传统零售正在自我迷失

　　经济观察网陈岳峰/文

　　100年以后，也许实体店成为稀罕事物，电商是大部分人购物的惟一渠道。有一天一位年轻人想喝饮料，发现家里没有了，于是上网购买，希望马上送达，但所有电商都说：亲，至少第二天才能送到噢。他只得悻悻作罢。下楼溜跶发现小区里有一家社区超市，进去，选饮料，付账。出来后恍然大悟：原来买东西是这么简单的事情，电商未来一定会消失的！

　　是的，这仅仅是一个段子。不过，把这当成时下电商冲击下传统零售尴尬状况下自嘲的一个缩影，倒也贴切。而且，年青人最终发现购物如此简单是在小区的商店里这个段子是不是很形象地描绘了社区商业的未来？

　　传统零售左冲右突，希望在慢增长时代找到更好的转型方向，社区商业就此被炒热。不过，尽管很多企业都想在这一领域大展拳脚，市场反应却始终平平。更何况，传统零售企业始终不擅长在社区商业上做好自身定位，这是一个制约其发展的大难题。

　　其实何止是社区商业，就连摸索了多年的便利店，零售企业依然没有把准脉，多业态发展让便利店也再度成为近年竞逐的热点。然而，大家看到的便利店或是所谓的社区便利超市，大多是大卖场的缩小版，没有体现出差异化的特色。一个百十平方米的便利店，生鲜、日杂、百货……恨不得塞下6000、8000甚至10000个单品，因为这些商品老年人需要，那些商品主妇们最爱，这部分品类是针对年轻人的……理由似乎也很正确：这些客户都不能丢，他们都有需求。但问题是，便利店主要针对是哪个群体？

　　最终的结果是，什么都想要，什么也得不到，不仅贪多嚼不烂，甚至因多而无利可“嚼”。而更让业界不解的是，为何便利店的大师级企业7－11也开始在中国市场（成都）左一家右一家的关店了？对实体零售来说，无论是便利店、大卖场、专业店，还是购物中心，都不同程度地存在这样或那样的问题，很多时候不是因为电商，而是自身没有及时顺应发展趋势做出改变，导致处处被动。

　　更值得重视的是，社区商业尚未成模式，购物中心愈加同质化，商业地产已泡沫严重，传统零售马上还将面临失去生鲜这一竞争利器的优势。近期，1号店开始上线生鲜，传统零售企业永辉也推出“半边天”生鲜购物网站，顺丰优选由更早经营生鲜，本来生活网、正大天地、易果都是以生鲜为主，垂直类的生鲜电商已有不少，而数据显示，全国农民网店已经超过130万家。

　　虽然目前大部分垂直类生鲜电商都以无公害、有机的高价商品为主，但已俘获了一部分消费者。目前制约生鲜电商发展的关键在于供应链，一旦打通，就会大成气候，大大分流目前以生鲜聚客的传统零售企业的客户群。届时，传统零售企业又将如何应对？