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“阿里浪”联姻 用户隐私当“嫁妆”?(组图)

2013年05月08日09:09
来源:北国网-辽沈晚报
原标题 [“阿里浪”联姻,用户隐私当“嫁妆”?(组图)]
“阿里浪”联姻,用户隐私当“嫁妆”?
“阿里浪”联姻,用户隐私当“嫁妆”?


  新浪日前宣布,阿里巴巴通过其全资子公司以5.86亿美元购入新浪微博公司发行的优先股和普通股,占微博公司全稀释摊薄后总股份的约18%。另外,新浪授予了阿里巴巴一项期权,允许阿里巴巴在未来按事先约定的定价方式,将其在微博公司的全稀释摊薄后的股份比例提高至30%。这意味着,资本层面,二者联姻终于尘埃落定。但是,此桩婚姻对广大新浪微博用户、淘宝网消费者,甚至腾讯微信用户、京东商城等电商消费者来说,又将产生哪些深远的影响呢?

  在刷微博还是在逛淘宝?

  在浏览新浪微博时,突然冒出来针对用户个人喜好推出的标注“淘宝价”的商品广告让人恍惚。

  淘宝用户“菲菲”昨日告诉辽沈晚报记者,她近期在登录新浪微博时,发现首页下方出现了一个4栏3个滚动页面的橱窗界面,橱窗内容都是各类淘宝宝贝的推广,“我之前刚刚下单了一件海蓝色长裙,结果我的微博上就推荐了另一款冷色调长裙……”“菲菲”说,那一刹那“感到恍惚”,以为自己不是在微博界面上,而是在逛淘宝网。

  昨日,记者从新浪公关部获悉,新浪微博的“橱窗推荐”产品早已在4月17日晚上就正式上线,新浪方面称“这是微博与中国最大的电商平台基于微博用户社交关系和兴趣图谱所进行的数据方面的首次深度合作。”按照产品机制,“网友发布含有淘宝相关产品链接的微博,出现在其粉丝的微博页面中时,微博下方会添加“橱窗”模块,推荐两款与上述产品相似的商品。橱窗中的产品由新浪微博与淘宝共同进行选择性推荐,点击将进入更加丰富的展示页面。”

  新浪与阿里巴巴发布的信息表示,双方将在用户账户互通、数据交换、在线支付、网络营销等领域进行深入合作,并探索基于数亿的微博用户与阿里巴巴电子商务平台的数亿消费者有效互动的社会化电子商务模式。这一战略合作预计在未来三年内给新浪微博带来大约3.8亿美元的营销和社会化电子商务的收入。

  昨日记者对20名新浪微博用户在网络上进行了问卷调查,在对“微博与淘宝联姻的感受”问题回答时,仅有2位网友表示“挺好的,更方便去淘宝购物了”,5位网友表示“无所谓,有就有,没有就没有”,另外13位网友认为“挺烦的,感觉被强迫广告”。

  在调查中,有11位网友在回答“你会因此改变对新浪的态度吗”问题时,表示“不好说,看对我们的打扰程度”,有3位网友表示“压根就不太热衷新浪微博了”,另外4位网友表示“会因此冷淡新浪微博”,2位网友表示“会继续关注新浪微博的”。

  在回答“你更认同哪种观点”问题时,20位受访网友全部选择了“分享新闻和公共信息就该去微博,上网购物去淘宝,朋友之间扯淡就要在微信,各做各的挺好的”,没有任何网友选择“杂烩很不错,快捷,方便”。

  然而,新闻焦点双方的决策也有庞大的数据调查做支撑,新浪公关部昨日提供给辽沈晚报的资料显示,“微博和电商有着天然结合的契机。DCCI《2012中国微博蓝皮书》显示,微博平台对于电子商务的导流效果明显,有超过半数的微博用户看到微博平台上的电子购物信息后会进入到电子商务网站,进一步了解和操作。还有接近50%的用户会主动点击微博上的电子购物产品的链接或者图片等。”

  个人信息会否被泄露?

  这一切,在密切关注市场的某知名服饰品牌市场开发部的林璐看来,“阿里巴巴还会进一步向移动平台迈进,与微博联姻只是一个开始。最开始用户肯定要有很多不适应,任何两种产品在结合的过程中都需要不断适应和磨合,先结合,然后去收集消费者的各种反馈,再根据这些反馈进行调整,是一个必然的过程。”

  可网友们的忧虑十分深切,在辽沈晚报进行的网络调查中,有15位受访者选择了“有忧虑,淘宝了解我的详细地址、姓名和手机号码,甚至银行账户等信息,新浪又是一个相对开放的社交平台,万一信息资料被泄露,将会是非常全面和彻底的信息泄露。”仅有1位受访者选择了“不忧虑”,另外4位受访者选择了“不了解”。

  淘宝用户“菲菲”推测,“微博和淘宝开始合作,是不是就是双方数据共享,进而形成一个庞大的实名用户资料库?”林璐认为,“如果是在相对安全的网络环境下,相信人们会乐于接受这种互动便捷的方式。”

  问题是,怎么能够做到安全呢?新浪公关部回复辽沈晚报,“双方的合作有利于进一步规范微博上的电商广告内容。此项合作致力于为用户提供更加精准的内容及交易,而非简单的广告叠加,更精准的分析将有利于提升广告的效能和优化用户体验。”

  商务部电子商务咨询专家,北京工商大学商业经济研究所所长洪涛昨日告诉辽沈晚报记者,在网络社会条件下,所有使用手机、网络、银行的人都是“裸人”,在目前的情况下,网友的忧虑不无道理。

  京东可能步“联姻”后尘?

  对于新浪微博用户、淘宝客户们疑虑的“到底是什么样的店铺和产品被推荐到了我的面前,店铺买到我的喜好资料,给了新浪微博和淘宝多少钱”这一问题,新浪公关部回复辽沈晚报说,“橱窗中的产品由新浪微博与淘宝共同进行选择性推荐,点击将进入更加丰富的展示页面。”。而阿里巴巴集团公关部工作人员回避了是否对新浪橱窗中的商品商家收费问题,只是就淘宝网本身回复辽沈晚报表示,“淘宝网上的直通车产品,按照点击付费,宝贝只是展示,不被点击,是不计费的。”

  然而从业界的角度,洪涛认可“这是网络资源集中化的标志信号”的阐述,他告诉辽沈晚报记者,在新浪品牌中,微博是最好的产品,目前用户已超5亿,阿里巴巴则是我国最有分量的电商,二者结合,可谓业界“超强联合”,目前电商处于结构调整的端口,通过资本运作来完成这样合作很精彩,而从新浪微博的角度,联合阿里巴巴,也将实现网络广告的迅速增收,双赢。

  林璐分析认为,微博用户群崇尚时尚、高效、喜欢新鲜感,这与淘宝的客户群有很大程度的重叠,从消费者的角度来看,很忙,购物除了考量环境、价位之外,还要求便捷,淘宝和新浪微博都具备这一特质。

  知名互联网分析师葛甲提出,对于社会化平台的商业前景,无论国内还是国外都是在摸索。此前Facebook推出了新的广告工具,帮助广告主根据线下购物历史直接瞄准Facebook用户,借此吸引更多广告投放,这是社会化平台用数据挖掘方式提升广告价值的一个动向,新浪微博橱窗推荐广告的推出,正是往这个方向迈出的第一步。“相互协同的确是趋势,可以想见,未来,两大超强电商的另外一个,即京东商城也可能会效仿此法,联手合适的社交平台来拓展业务。”洪涛说。

  电商进入血拼季?

  新浪微博联手阿里巴巴的消息一出,业界的“新浪微博会不会挤掉那些"与京东相关"的微博用户”就被抛在了互联网上,一些新浪微博用户愤愤不平起来,“我是京东商城的用户,我在新浪微博上跟京东商城相关人员互粉呢!”“当当粉是不是要失掉一个关注了?”业界也普遍预测,“此时京东商城、当当网等电商定是如坐针毡吧?要从新浪微博的营销窗口里"被离开"了吧……”

  的确,作为国内目前最流行的社交网站,此前基于新浪微博平台的各种淘宝客、电商营销层出不穷,当当网、京东商城、小米手机都曾从该平台获益。此次阿里巴巴选择战略入股,在为淘宝的商品提供新的流量入口之后,会为了打压潜在竞争对手而挤出他们吗?

  新浪公关部回复辽沈晚报,“微博平台对于电子商务的导流效果明显,而电商也已成为微博商业化的爆发点。从2012年年底到今年3月,小米、smart、乐视相继在新浪微博上发起抢购,打通社会化营销闭环,这些合作展现了微博"闪购"模式的效果,同时也显示了新浪微博用户的购物能力。此次新浪微博与淘宝的合作,是社会化电商模式的最新探索,释放出一种全新的信号:未来,新浪微博可能会与更多的电商平台甚至其他领域的厂商合作,共同挖掘用户数据,为用户推荐更精准的商品,从而推动商业化进程。”

  “可能会与更多电商平台合作”的阐述解了市场的疑,阿里巴巴集团则未就此问题多做解释,仅表示此次战略合作“我们相信微博将更微博,社交媒体的生命力将更健康更活跃,传递的正能量更多。我们也相信,两大平台的结合,不仅有助于我们在移动互联网的布局和发展,而且会给微博用户带去更多独特、健康、持久的服务。”

  关注市场的林璐分析认为,“双方签署的协议应该是不排他的,2012年无线淘宝的累计访问用户已经突破3个亿,阿里巴巴的野心绝对不会止步于此,目前的网络人群已经由博客-微博-微信这三个互通渠道相互转移,相信阿里巴巴还会进一步向其他移动平台迈进。”

  但是竞争才是商界的主题曲,有分析人士预测,“随着新浪阿里系、微信系的加入,社会化电商将进入真正的血拼季,这会对目前野蛮生长的社会化导购生态产生重大影响。”

  如何保护个人信息?

  对于业界担忧的其他电商从新浪微博“被离开”,新浪微博用户反感的“被广告”,以及淘宝网消费者普遍忧虑的个人信息“被泄露”等问题,中国商务部电子商务咨询专家,北京工商大学商业经济研究所所长洪涛认为:“正在酝酿中的《电子商务法》就是要在这些热点问题对电子商务行业予以立法规范,同时,《电商法》的基本原则是保护自由竞争、反对垄断。”

  “任何资本合作的模式,都不得以牺牲用户或者消费者的意愿为代价,不得以现有技术优势强迫用户和消费者接受强迫和捆绑服务。”在全国人大财经委组织的电子商务专家咨询会上,洪涛再次提出了“需要立即加速对电子商务的立法进程”建议。

  “在过去几年,我们国家的电子商务行业出现了不少垄断经营情况,不正当竞争、无序经营的案例不少,多以软件捆绑,互相屏蔽等手段,伤害了消费者利益,所以,保护合法竞争,反对垄断,竞争的公平合理都已经得到了高度重视。”洪涛说。

  在保护用户和消费者私人信息安全方面,平台有责任保护用户信息安全,这一点可以类比《证券法》,“《证券法》规定任何机构和个人不得泄露交易者的信息,如果泄露要依法追究刑事责任,《电子商务法》也要起到这个作用。”洪涛说,目前,电子商务的业界专家都在积极倡导快速立法,就是要使网络用户们的私人信息得到立法保护。

  辽沈晚报、北国网记者 经淼

  微博辣评

  @阿里巴巴董事局主席兼CEO马云:阿里巴巴并不想把微博变成电子商务平台,而想探索电子商务如何能帮助微博。如果把微博拿来做电子商务,我会被网民骂死,也会被时代骂死。

  @未来的CHO陈思雨:阿里巴巴入股新浪微博后,我们就在哪都可以淘宝,so easy~麻麻再也不用担心我没衣服穿了~

  @欧治荣:阿里巴巴入股新浪微博你到底怎样看呢???我先说,感觉不好,反对,会有垃圾广告,或者一不小心就泄露个人隐私。

  @传媒学院黄增心:目前,在移动互联网的入口流量前十名中,腾讯占据四席:手机QQ、微信、QQ浏览器和QQ空间。阿里巴巴入股新浪微博后,也将占据四席:淘宝、支付宝、UC浏览器和微博,足以与腾讯帝国相媲美。

  @海宝lai了:阿里巴巴入股新浪微博的原因,马云对秘书说:我要新浪微博。 秘书:这就去办。 第二天马云问秘书:我的新浪微博呢? 秘书:已经买回来了,这是股权证明。 马云:注册个账号要什么股权证明啊……网友分析阿里入股新浪微博原因,戏称“这才是真相”。 (资料片)个人隐私泄露成网友最大担忧。 网络截图

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