ATM机取假币
ATM机吐假钞的投诉时有发生,这已不是什么新闻,恐怕我们身边都出现过这样的事情。这是我们应该怎么办呢?
有网友表示:如果发生这样的事情,不要离开柜员机,不要把钱放进钱包里,应在第一时间拿到摄像头下,让其记录下假钞的号码,以留下凭证。不过,这种建议赞成的人很少:"如果取的是1万元,现场数一遍我都觉得不安全,不可能当场挨张看真假的。"
现实生活中,很少有人会像以上网友表示的那样,在取款时就能发现假钞,大多数人往往后知后觉,在取钱后要花的时候,才发现自己手里的是假钞。这个时候去找银行吗?没在摄像头记录号码,也没留下交易凭证,谁管你?!只能认栽。
ATM机私吞钱款
取了假币就够倒霉了,可是还有更惨的,不久前就发生了这样的事:
家住硚口的李女士辛辛苦苦攒的10100元,她在宗关一家银行的自动存款机上准备将一万元存进去,可之后吐出来300元,电脑屏幕上显示8700元,看到300元很旧,她从包里重新拿了400元放进去,最后只显示9100元,被存款机"私吞"了1000元。
李女士当天就去找了银行大堂经理,大堂经理当天下午回复,说对账时并没有多出1000元。昨天,银行方面提供了当天的流水记录,称存款机不可能"私吞"存款,因为是新式的存款机,存入的91张百元钞,每张的冠字号都可查询。
对此,李女士表示不能接受银行的调查结果,她去银行之前对存款数了好几遍,不可能数错。
一向财大气粗的银行总能让你好好感受哑巴吃黄连滋味!对于一些银行的"奇特"行为,他们又总好像很有理。如ATM机吞钱银行称要等2天,当客户假称多吐钱时,银行又能5分钟赶到……
南京市民丁先生存款时因操作失误,一万元被机器吞了,他当即联系银行工作人员,被告之要等两个工作日才能处理。随后,丁先生换个电话致电客服,假称机器多吐三千元,5分钟后客服便赶到。银行解释称,吞了客户的钱,这钱在机器里还是安全的,但机器多吐了钱,就会影响现金安全。
面对这样的怠慢与不公,我们除了感叹自身的渺小又能怎样。
ATM机多吐钱
记得去年英国发生过这样一件事:一台ATM机发生故障,顾客取款时会吐出双倍数额的现金。此消息不胫而走之后,很多人赶来提款。故障持续两个多小时,200多名顾客取走现金。事后银行称错在自己,顾客不必为银行工作失误负责,不用归还多余的钱。
这可真是"天上掉馅饼"!但是同样的事情发生在中国又是什么样呢?
2006年,七年前,许霆在广州因自动取款机故障先后取款171次,取得17.5万元,被法院一审判处无期徒刑,2008年许霆上诉至广东高院后被改判为5年有期徒刑。2010年7月底,因狱中表现良好,许霆被假释出狱。许霆案曾引发全国性讨论,备受争议,"有罪无罪"坊间各执一词。
也许是小编自身的道德操守太低吧……总之我很羡慕英国民众,也羡慕他们"谁出错,谁负责"的做事方式。可是退一步说,即便许霆确实有失公德,侵吞了公共财产,可是银行也有不可推卸的责任,为何银行没有被罚呢?也许只是我想多了,作为一个普通公民,我们只能遵守"规则",无处讲理。
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