观察家
“角色互换”对解决城管与小贩的关系，提升城管形象，没有太大价值。在很多时候，“知道”是一回事，而“行动”却是另一回事。绝大多数时候，是屁股决定脑袋，而不是相反。
网上热传武汉一城管练摊的图片有了新进展武汉城管委官方微博回应，图中的执法队员和一名女子都是城管工作人员，他们是在执行“卧底”任务，由该局选派，利用下班时间在辖区内摆摊，在检查城管执法情况的同时，也“换位思考”了解小贩的实际情况。
根据武汉城管拿出的城管日记来看，有关“换位思考”的解释，或许是可能的。城管部门尝试摸索新的工作思路和手法，倒无可厚非，此前我们已经看到，包括城管扮“熊猫”劝阻夜市噪音、城管卖萌“举牌执法”愣翻老板吓跑食客、请老外来当城管、让美女盯着违法商贩的眼神执法等纷纷见诸报端。
就像“城管捞外快占道摆地摊”这条新闻一样，上面的每条新闻，在发生的时候，都是热闹非凡。但事隔不久，便偃旗息鼓，悄无声息，让人不免有一种看了一场“秀”的感觉。热闹只在表演的当时，而一旦曲终人散，无论是表演者还是观看者，都没往心里去，更不要说对心灵有什么触动，对现行的规则和章程以及手段有什么改变，甚至无法改变城管小贩彼此心中早已根深蒂固的印象，更无法改变公众对城管那些一言难尽的印象要多少城管扮成熊猫或天线宝宝，才能让人忘掉某一个胖城管在小贩头上那惊心的一踩哦？
无论是武汉城管的眼神执法、玫瑰花执法，抑或“换位思考”，都体现了当下城管急于改善自身形象的焦虑。但是，改变城管形象不是靠“换位”，更不是作各种新奇花哨的“秀”。作为同样生活在一座城市，且阶层相近的城管与小贩，他们不可能不知道彼此的辛酸与苦恼，不可能不知道彼此的艰难与不易。完全犯不着，用这种“角色互换”游戏式的方法，去探知彼此的甘苦，这对解决城管与小贩的关系，提升城管形象，没有太多实质意义和价值。在很多时候，“知道”是一回事，而“行动”却是另一回事。绝大多数时候，是屁股决定脑袋，而不是相反。
要根本解决城管的形象问题，当务之急，是从法理上解决城管的执法身份问题；其次，是在城市的秩序和小贩的生计之间，如何找到一个彼此相融的合适空间；除此之外，才是解决城管的执法纪律和态度问题。这三者是有递进关系的，是“本”与“末”的问题，如果前两个问题没有解决，而片面强调第三个问题，就相当于造物主原定是让鱼作为猫的食物而存在，而又在某天突发悲悯，让猫儿不抓鱼，那样，既怪异，且不可能。
我发现，此前包括女子城管队柔情执法和50名城管队员眼神执法的发生地，都是在武汉。忍不住对“换位”这事，也有了一点点疑惑：希望这不是一场有口无心的秀，希望当事的城管和围观的打酱油者，三个月之后还记得自己曾经干过什么？为什么而干？
相关报道见A22-A23版来源新京报)
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