见习记者 林巧 深圳报道
轻型营业部引无数券商竞“折腰”,但不少业内人士认为,轻型营业部战略或将掀起新一轮的佣金战。
“对于新设营业部而言,无论是传统营业部还是轻型营业部,都没有原始顾客的积累,为了招揽客户,新的一轮佣金战将难以避免。”某上市券商经纪业务总部相关业务人士认为,目前券商营业部提供的客户服务虽然在投资咨询、产品销售上有所创新,但整体来看并未摆脱同质化。佣金价格依然是目前客户选择营业部的主要依据,降价促销仍然是新设网点快速抢占市场屡试不爽的利器。
据介绍,目前我国证券经纪业务在地区的佣金率差异较大,主要体现在是沿海地区、一线城市的佣金费率较低,而中西部地区,二、三线城市的佣金费率较高。前者随处可见万五、万三,后者还能坐收千分之二甚至千分之三的高佣金。
申银万国近期所做的估算显示,此次轻型营业部的大幅布局,将对该垄断佣金率形成较大冲击。预计行业整体佣金率下降10%-15%,地方性券商下降幅度在30%左右。
“如能令客户体会到一分钱一分服务,佣金高点也一样可以打动人心。”广东一家区域性券商投顾业务相关人士认为,今后的投资顾问营销化和营销人员投顾化,可能是佣金战与以前不同的地方,可能会存在不需要任何服务的客户佣金战白热化,需要服务的客户佣金相对稳定且忠诚度高的局面。
业内人士估算,新设一家传统营业部的成本在500万-200万之间,新设传统营业部一般需要3-5年才能收回成本。而新设一家轻型营业部的初始构建成本可以降低至20万-30万元,预计收回成本时间可以降至1-3年。
不过业内人士却表示新设轻型网点也要慎重。
“省得固定费用,省不去日益高涨的人力成本。”华创证券财富中心相关业务人士表示,轻型营业部成本优势明显,但是需要配备大量的人员驻点,依旧是一笔不小的费用支出。
此外,据介绍,轻型营业部的运作主要依赖于网络和IT系统,而网点并未配备IT人员,IT管理和维护都挂靠到现场营业部或总部,如何保证系统的高速运转和安全可用,同样需要引起券商的注意。
“轻型营业部,某种意义类同于银行支行网点,更多承载着空白区域占领与窗口平台展示的作用,在高度信息化发展的今天,管理可借鉴互联网金融合作的运营管理模式,目前都流行线上销售、线下体验与线下支持。”深圳一家中型券商经纪业务相关人士认为,对不能跟随时代创新节奏的券商而言,管理轻型营业部可能将非常吃力。
值得一提的是,券商对轻型营业部的探索从没停止过脚步,目前已有券商提出轻型营业部“承包制”的经营模式构想。或许未来一些具有综合管理能力、具有丰富客户资源、超强客户服务意识的人员组成团队,将会自负盈亏经营一个轻型营业部。
作者:林巧
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