中新网7月31日电 中国保监会今日通报2013年上半年保险消费者投诉情况,上半年,保监会和各保监局收到涉及人身险公司的投诉5777件。其中投诉量居前5位的公司依次为:中国人寿(1448件)、平安寿险(715件)、新华人寿(678件)、泰康人寿(614件)、太保寿险(503件),这5家公司投诉量总和占人身险公司投诉总量的68.51%。
人身险公司每亿元保费投诉量平均值为0.93件,高于平均值的人身险公司共有35家,其中亿元保费投诉量居前10位的公司依次为:中法人寿(116.67)、泰康养老(30.43)、正德人寿(8.33)、瑞泰人寿(7.94)、长生人寿(4.76)、中新大东方(4.48)、中英人寿(4.11)、昆仑健康(3.44)、恒安标准(3.00)、国泰人寿(2.95)。(中新网金融频道)
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