新华社北京8月6日专电(任烽、陈婷)“零售银行业务包含个人和小微企业两方面,今天的零售银行业务转型,更要强调做好小微金融服务,这是银行业对于中国经济可持续发展的使命。”华夏银行副行长黄金老近日说。
黄金老表示,2005年前后,中国银行业掀起了一阵零售业
务转型的热潮。八年后,中国的零售银行业务取得了巨大进步,2012年底个人贷款占贷款余额比例达到24%,个人理财业务也得到了蓬勃发展,为客户创造了2464亿元的收益。而华夏银行2012年仅面向个人的理财业务也为客户实现了30多亿元的收益。
黄金老认为,目前,零售银行业务主要面临成本高、存款少、风险大、工作苦四个方面的挑战。成本方面,应该厉行节约,提高费用效率,银行业在固定资产投资、科技投入、品牌及广告投放、员工成本等方面还有很大的节约空间;至于存款少,有报道称政策上会允许银行发行大额可转让存单,这是吸收存款的好途径;针对银行业的风险,首要的是建立稳固的零售业务风险管理治理架构,同时做业务需要更加谨慎,凡事要做最周全的准备;最后,商业银行作为服务业,吃苦耐劳应成为银行零售员工的基本要求。(完)来源新华社)
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