据21世纪经济报道，
日前，一则“上海泛鑫保险代理公司美女高管陈怡疑携款5亿出逃”的消息引发保险业界地震。15日，记者探访上海泛鑫保险代理有限公司(下称“泛鑫”)位于上海兆丰世贸大厦办公区，在4楼、21楼、24楼、26楼等多个楼层的多个办公间里，员工依然在正常办公。
该公司一位自称行政人员的男士表示，目前的确已联系不上陈怡，但公司目前在正常经营，没有停业，业务也照常开展。他同时表示，“5亿元”这个数据还没核实，到底公司账面发生了什么，目前还没有确切消息。而且，公司的状态并非没有人管，政府在介入，公司也在做客户的数据记录工作。
当日，上海保监局有关负责人表示，近期，保监局在检查中发现上海泛鑫擅自销售自制的固定收益理财协议。目前，上海市公安机关已立案侦查。上海保监局将积极配合公安机关核查相关情况，责成相关保险机构妥善处置，切实保护保险消费者合法权益。
在8月15日记者探访泛鑫总部时，也有十多位客户来到泛鑫，他们有的是保单到期还没拿到钱，有的是看到了关于高管陈怡出逃的新闻。
一位客户购买的是海康人寿一款10年缴费的保险产品，他是经朋友介绍来到泛鑫购买保险产品的，泛鑫承诺他只要首年缴纳完全部保费，次年就能拿回本金和10%的投资收益。他们同时签署了两份合同，一份是跟保险公司签，一份是和泛鑫签。
按照约定，今年7月份他可以拿回本金和相应的投资收益。但是到期后，公司没能按时退还保费和给付投资收益。15日与公司协商时，他们被告知，投资收益肯定是拿不回来了，本金是否能拿回来还不知道。
目前，关于泛鑫的问题仍在调查之中，但影响已不容小视。根据泛鑫官网，其业务伙伴包括昆仑健康、海康人寿、阳光人寿、幸福人寿等保险公司。记者向其中两家公司咨询，他们表示，目前还没出现退保问题。但中间费用损失已不可避免。
多位保险公司人士分析，保险公司扣除保费一般直接从客户账户扣款，并不由中介经手，公司所收取的保费损失的可能性并不大。由于泛鑫的特殊经营模式，可能出现问题的包括部分客户的投资收益损失、公司佣金损失以及可能出现的退保和续期缴费问题。
泛鑫成立于2007年7月，注册资本300万元，自2010年开始主营个人寿险代理业务。截至2012年11月末，该公司拥有代理人772人，较年初增长150%。2012年度公司新单保费近5亿元，同比增长超200%；人均产能近10万元。据悉，陈怡是泛鑫的重要股东之一。保监局公告显示，陈怡自2011年10月获批担任泛鑫执行董事兼总经理，2013年3月公司总经理变更成了苏雪萍。
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