新华网长春9月27日电（记者赵梦卓、何悦）“目前实体书店受到网上书城和电子书来势汹汹的冲击，我们只好另辟蹊径，下一步将在书店里设置咖啡馆，举办讲座、沙龙等体验式活动，通过特色经营聚集人气吸引读者。”长春市图书馆文化项目发展部主任赵婷在第四届长春图书博览会上说。
长春国际会展中心是专门举办大型展会的场所，每到汽车博览会、民间艺术博览会、东北亚博览会等各种商展的时候，都会出现火爆的场面。然而眼下的图书博览会，却难现胜景。
赵婷表示，书博会的冷清是意料之中的事，平时实体书店里也常有工作人员比读者多的情况。近年来，国营书店经营状况不佳的事例在全国各地并不少见。2010年初，号称“全球最大全品种书店”的第三极书局，因严重亏损而倒闭。而2011年，中国最大民营连锁书店—光合作用书店的倒闭，引发了社会对实体书店存续的关注。
“在网络的巨大冲击下，实体书店必须转型，否则将面临灭顶之灾。”吉林大学经济学院教授纪玉山认为，多元化经营是中国实体书店走出困境的好方法。
位于长春市上海路的新华文化图书城有个洋气的名字“文化MALL”。走进这个书城，人们会感受到这个图书城功能的齐备：这里不仅售卖图书，还有文具店、琴行、咖啡店，甚至还有外语培训学校在其中。
“这种大型图书城在台湾很普遍，像知名的诚品书店，已经成为了地标。我们也是受它们的启发。”吉林出版集团副总经理张四季表示，这是一种发展的趋势。
长春新华文化图书城是2012年4月份成立的，不到半年即实现盈利。据介绍，图书城共有面积1.2万平方米，其中保留5000平方米图书营业面积外，其他采取直营、联营、租赁等多种方式，引进20余家知名品牌企业，为读者提供一站式服务，使新华文化图书城成为吉林省第一家集餐饮娱乐、文化休闲、教育培训于一体的大型文化书城。
记者走访了解到，长春市联合书城旗下的多家书店中，也设有咖啡馆，读者可以在温馨安静的环境下阅读。“实体书店在功能上增添了文化体验，让读书成为一种享受。”长春“80后”王册说。
此外，外资书店的成功也给中国实体书店很多启示。创始于新加坡的Page One已经在北京开了三家分店，与北京其他特色书店开展多种经营相比，Page One店内既没有咖啡喝，也没有为读者设置座位。但讲究的店面设计，独特的选书团队，较高的服务质量，Page One还是牢牢抓住了小众但十分固定的读者群。
“我喜欢这家书店，这里大约有一半是台湾、香港版的繁体字图书，这些书讲究品质，极具创意。”中国传媒大学学生孙姝淼在店内挑选图书时对记者说。尽管每本图书的价格都不便宜，但是由于在网络上根本没有相同内容的图书销售，这让她觉得“物超所值”。
卓越图书有限公司业务总代表杨俊杰说，实体书店有着自己独特的优势，不能在多元化经营中，削弱图书销售的主营业务，应从自身的图书销售策略上，找出应对网络时代经营困难的途径。
作者：赵梦卓 何悦
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