尼尔森报告显示消费者消费意愿创三年来新高

　　尼尔森：2013年第三季度中国消费者信心指数保持稳定

　　受四线城市消费者的驱动消费意愿创三年来新高

　　健康是城市消费者最为关注的重点

　　2013年11月19日，北京：尼尔森公司今日发布2013年第三季度消费者信心指数，三季度中国消费者信心指数仍稳定在110点，与去年同比上涨4点。

　　第三季度消费者的消费意愿创三年来新高

　　“得益于第三季度中国经济呈现稳中有升的发展态势，GDP增长率实现0.3个百分点的反弹，从第二季度的7.5%增长到第三季度的7.8%，中国消费者对个人经济状况和就业前景的预期继续保持稳定，而消费意愿则较上季度增长2点至43点，是2010年第二季度以来的历史新高，再次为中国经济从投资主导向消费主导的转型奠定了良好基础。”尼尔森中国区总经理董沛德先生表示。

　　“中国消费者消费意愿的上涨主要表现在低线城市和农村地区，这要归功于政府致力于提高居民收入，提供经适房、扩大医疗保险的覆盖范围，并在这些低线城市及地区全面普及义务教育的不懈努力。”董沛德指出。“随着中国政府再次将继续深化城镇化建设定位于实现中国经济再平衡的战略议题，我们相信，中国消费者的信心指数在未来会继续保持一个良好的势头，”董沛德先生补充道。

　　尼尔森全球消费者信心指数及消费意愿调查从2005年开始至今，监测60个国家和地区超过29,000名消费者，关注他们的消费者信心状况、关注热点，以及消费意愿。消费者的信心指数以高于或低于100作为标准，其中，高于100表示信心水平乐观，而低于100则表示相对悲观。

　　尼尔森最新调查报告显示，2013年第三季度，东部地区处于领跑位置，上升1点，为116点，南部地区紧随其后，下降1点，为111点。北部地区下降3点至109点，西部地区上升1点至99点。

　　四线城市最具有推动中国消费市场提振的潜力

　　在第三季度，二线城市的消费者信心指数从第二季度的104点增长到105点，三线城市下降1点至105点，一线城市下降3点至111点。四线城市的消费者信心指数最为乐观，呈现上升的趋势，上涨2点至109点，与第一季度相比上涨7个点。

　　据尼尔森统计，来自四线城市的消费者对个人经济状况的乐观程度从66%上涨到68%。消费意愿攀升了3个百分点到48%，这是继二季度较一季度增长了7%之后又一较大幅度的增长。

　　“许多四线城市位于农村和城市的交界处，是许多农村消费者购物和体验城市生活的中心区域，这使得这些城市成为了城市消费向农村消费承上启下的前沿阵地，”董沛德先生表示。“随着跨国企业、中国本土企业以及零售商不断向低线城市扩张，这些尚待被充分挖掘的新兴市场的购买力将进一步得到释放。”沛德先生补充道。

　　据尼尔森调查报告显示，四线城市第三季度的快消品（在59个尼尔森调研所覆盖的品类中）的零售额占全国快消品零售总额的44%，比去年同期上涨9%。与此同时，截至到9月份，在过去三个月里电子商务在四线城市的渗透率达52%。

　　尽管一线城市的消费者信心指数从114点下降3点，至111点。但在过去的两年，一线城市的消费者信心指数仍然呈明显上升趋势，较2011年四季度，已上涨了10个点。“相对来说，一、二线城市的消费者依旧是当今中国的主流消费人群，他们往往有更高的收入，在众多领域都有较为广泛而多元的消费需求。这些消费者对更高品质的生活有强烈的诉求，他们对更好的产品有强烈的购买意愿，并常常引领消费的新趋势，这一切都进一步促进了中国消费市场的整体升级。”董沛德先生指出。

　　健康成为城市消费者关注重点；对食物价格上涨关注度下降

　　据尼尔森调查报告显示，收入（43%）和健康状况（26%）仍为中国消费者最为关注的重点。收入（71%）仍为农村消费者的首要关注重点，而对所有级别城市消费者来说，他们最关注的是健康，至少23%的城市受访者表示“健康”为他们最关注的领域。与第二季度相比，一线城市消费者对健康状况的关注度为26%，上涨了3%；四线城市为27%，上涨了3%。

　　尼尔森调查报告显示，一半以上的一线受访者表示他们对健康饮食方面更加关注。“显然，那些含有有益健康的成分的产品发展更为迅速，”董沛德先生表示。

　　据尼尔森调查报告显示，主打天然成分的亚洲传统饮品发展迅速，其年度销售额增长率在尼尔森所监测的快消品中排名第三，仅次于排名第一的功能性饮料和排名第二的面膜产品。

　　尼尔森的调查还显示，一线城市消费者对奶制品的消费诉求由全脂或高脂牛奶逐渐向低脂或脱脂牛奶转移。低脂和脱脂牛奶在过去的一年都呈现快速增长的趋势。

　　尼尔森调查报告显示，排名第三的消费者关注点为儿童教育及福利（18%），紧接着为个人职业发展（13%）。在第二季度曾排名第三的食物价格上涨（12%）在这一季度下降至第五，并与就业保障占有同样的比重。

　　致胜中国电子商务市场

　　据尼尔森调查报告显示，快消品类的销售增速呈现下降的趋势，三季度与上季度相比下降至7%，年度增长率也仅为8%。

　　与此同时，根据国家统计局最新数据显示，中国社会消费品零售总额在前三季度仍呈现两位数的增长，为12.9%。

　　“与线下销售相比，电子商务作为新兴的零售渠道，这些年增长迅速。电商渠道对整体零售市场的贡献率在过去5年中增长了9倍多，从2007年的0.6%增长到2012年的5.6%。”尼尔森大中华区副总裁许丽平女士说到。“对于电商渠道来说，真正的挑战在于如何更好地去了解他们的客户是谁，他们在网上购买的是什么以及他们如何在网购环境中做出购买决策，”许丽平补充说到。

　　据尼尔森调查研究显示，服饰、箱包的网购渗透率为最高，达到88%。日用品位居第二，吸引了大约73%的网购消费者。

　　尽管只有约30%的受访者称他们曾经网上购买母婴用品，但在尼尔森调研的8项网购产品类别中，母婴用品的网购规模在电商市场中排名第三，紧随数码产品/家电/手机和服饰/箱包/鞋帽之后。“灵活的购物、配送及提取方式时网购越来越受到消费者的亲睐，而线下与线上更加紧密的结合与促销将能为零售商带来更大的价值，”许丽平强调。

　　随着智能手机在中国消费者中的普及率已达66%，电子商务向移动电子商务进一步发展。“如何通过正确的市场及媒体战略与不同的手机用户实现有效的互动与沟通，无论他们是年轻人还是老年人、是农村消费者还是城市居民，乃是制造商与零售商得以制胜快速增长的中国电子商务市场的关键。”许女士说到。