12月3日,由第一财经和招商证券共同发起的“中国上市公司持续创新力大调查”颁奖典礼暨“2013中国创新力峰会”在上海隆重举行。上海证券交易所副总经理徐明、上海市上市公司协会秘书长周泽洪、上海东方传媒集团副总裁秦朔、招商证券股份有限公司董事长宫少林、中 证指数公司总经理马志刚以及来自全国各地的优秀上市公司精英们齐聚一堂,共话创新。
上海证券交易所副总经理徐明:
上证所支持上市公司改革创新
上市公司的创新对资本市场或者投资者至关重要。上市公司是资本市场的基石,上市公司有无创新能力、创新能力的强与弱,直接关系到上市公司的竞争力,进而关系到上市公司的好与坏、质量的高与低,关系到上市公司未来的发展。不但关系到上市公司本身的利益,也持续决定了资本市场的命运,更关系到广大投资者的根本利益。
上证所支持上市公司改革创新,创新虽有大小、成绩之分,但无领域、范围之限,虽然创新的分类无穷无尽,可以粗略地分为知识创新、技术创新、管理创新和方法创新,无疑这些创新对于上市公司产品经营的生产销售、利润增长是非常重要的,对上市公司的健康、稳定发展至关重要,上证所理所当然地应当给予鼓励和支持。
中国资本市场的创新发展正在如火如荼地展开,正面临着前所未有的发展机遇,上市公司作为我国资本市场的中坚力量,也应面对这一大好形势,抓住机遇,进一步发展创新,利用资本市场调整结构、加快转型升级,加强并购重组,做优、做大、做强,同时上市公司还在治理结构、规范运营、信息推广、风险控制、投资者回报等方面要多动脑筋、多想办法,加大改革创新的力度,使我们的改革创新能够形成完善的制度—公平有效真实及时的信息披露、规范的经营运营、强大的风险控制、良好的投资者关系管理和丰厚的投资者回报。
上海东方传媒集团副总裁、第一财经日报总编辑秦朔:
创新是一个进行时
创新究竟是一个什么词儿?我觉得创新应该代表着一种状态,是一个进行时,应该是个动词,即便那时候诺基亚成为了全球最具有创新精神的企业,到了后来它也因为没有跟上时代的变迁,最后被微软收购了。
我们从全球智能手机的变化当中看,未来诺基亚有没有可能起来?如果创新成为它的一个状态和使命,它能有再创新的精神,它有可能会超越现在非常有创新精神的对手。
企业家从本质来讲也是一种精神状态,中国改革开放以后我们有富豪榜,有很多的亿万富翁,亿万富翁是不是企业家?如果我们把企业家当成一种精神状态—时刻按照不断变化的市场需求、消费者的变化来开展你的工作方式的变革和创新,当你丧失这种精神的时候,尽管你是亿万富翁但是你不再是企业家了。很多中国企业家不能持久,本质上是因为对财富的成就感超过了我们对一些技术、流程、工艺组织的方式创新的兴趣。
我们每一个走在这条路上的企业家、公司,包括市场化的媒体、证券公司,其实都成了不断地推着大石头,走到山上那个大石头又落下来,我们又不断地往上推,这就成了我们的宿命,因为它是一个无休无止、永无尽头的过程,我们把创新定义成一个动词,定义成我们真正的使命。
IBM全球服务执行中心中国区总经理MARCEL GREUTMANN:
客户影响力可以创造更多革新
我们为什么可以非常坚定地相信革新的存在?客户的影响力可以创造更多的革新、发明更多新的商品,这就是革新的力量。
你可以看到客户也非常喜欢革新的产品,可以从客户那里得到很好的意见,你的公司也可以创造一个更好的价值链。你们可以看到从客户那里得到的反馈意见,进一步改善我们的产品。可以看到我们的策略和产品都将更加透明和开放。中国制造业正在进行转变、转型,如果创造更加完善的数字技术,将会更加容易地进行转变。
从客户的体验来看,我们非常相信客户体验对革新的影响力也是非常大的,不仅是你的公司参与革新的过程,而且一些渠道包括产品的供应商和客户的体验,加快了公司的发展和改善,也加快了革新的过程。
客户的体验是非常重要的。在过去10到15年里,我们对这些中高端市场进行了研究。我们可以看到客户的需求到底是什么样的,可以创造更先进的技术来打造更好的客户体验。
欧信国际集团主席尹湛棠:
领导力创新最关键
每个公司都要考虑创新,创新不是一件容易的事。总裁工作是要保护公司长期的增长,应该考虑到还没有发生的事,而不是今天遇到的事。
在全球,中国的总裁年龄比其他地区的高,中国的总裁平均年龄是76岁,美国和其他很多国家都是53岁到56岁左右,中国的总裁岗位经验没有其他国家强。
我们看到很多曾经成功的公司,过了两三年突然走到了破产的边缘,这也给我们所有企业的老板一个提醒,今天利润很高,都要搞创新,如果你不搞,两三年后就死了。柯达十多年前是很厉害的,现在柯达在美国已经处于破产保护。他们出现了什么问题?当时最大的问题是他们不了解数字化的技术,是因为他们的总裁当时感觉胶卷的利润太高了,没有理会到创新这个观点,所以公司最后达到今天这个局面。
一个公司的发展,刚开始一般是因为它产品有优势,第二是因为渠道有优势,比如说现在的淘宝网、1号店,这个公司要发展、保持这个优势,领导力的创新是最关键的。
我有四个建议给总裁们。第一方面,在人才聘用方面。人才聘用不一定是外部聘用,比如说内部提拔一些人才的时候,公司要有很好的方法来培养这些人。一般来说聘高管成功的公司有两个特点,一个是它和猎头公司有很紧密的关系,第二,公司的高管、总裁参与人才培养。总裁要参与人力招聘,这是关系以后公司命脉的头等大事。
第二方面,公司要发展人才,创造凝聚力、高效率、高效能的工作环境。我们感觉到中国的上市公司,一般的人事部门在人力资源方面的能力相对来说没有国外公司的人力资源部门先进。
第三方面,总裁要参与创新的会议。总裁要鼓励员工怎么来解决这些问题,一同来创造更好的产品、更好的市场,这个是蛮关键的。
第四方面,总裁方面要自我创新,我们的任何一个决定对公司以后的发展影响三年、五年甚至二十年。我们怎么来自我创新?用什么方法?总裁一定要找一些时间来讨论公司的创新和自我的创新,这个是很关键的。巴菲特也提醒我们CEO,他建议我们多接触比你优秀的人,和他们一同来聚会,和他们来开会。
作者:林建荣 江怡曼 高文婧 张砚来源第一财经日报)
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