广汽丰田汽车有限公司（下称“广汽丰田”）精益求精的处事态度无处不在，在践行企业社会责任时也体现得淋漓尽致，重点选择与汽车相关的环境、安全和教育三大支柱，系统化、战略化地持续支撑起其公益事业。
从“通过汽车创造美好生活服务和谐社会”这个最纯粹的理念出发，广汽丰田自2004年创建以来，就将社会责任视为企业发展战略的重要组成部分，并按照必尽责任、应尽责任、愿尽责任三个层次全方位地构建企业社会责任体系。
“饮水思源”和“感恩戴德”是广汽丰田企业精神的关键词，围绕这一企业精神，广汽丰田不仅在产品品质和服务品质上对消费者负责，更在全社会围绕环保、教育、安全和慈善等方面积极开展公益活动，希望能影响和带动更多人关注并参与践行社会责任，服务和谐社会。目前已成功构筑了“饮水思源”环保行动、“阳光博爱”教育行动、“幸福方向盘”安全行动三大公益品牌，不遗余力地承担起企业社会责任，至今累计在公益方面投入6000余万元。企业的品牌力和公信力也因此在无形中得以提升，九年来不断向前。
“争当节能环保先锋，成为良好企业市民”，广汽丰田早已意识到保护环境的重要性，自成立之初，就以“构建中国NO.1环境企业”为目标，不惜以3.36亿元的重本陆续引进了一批先进环保设备，系统而完善地解决了废水回收处理、降低能源消耗、可挥发性有机气体排放量控制与废弃物回收等一系列重大的环保课题。在国内汽车企业中率先建立了“低碳工厂”、“低碳产品”、“低碳渠道”三位一体环保体系的广汽丰田，覆盖全汽车产业链的节能环保体系，在业内具有标杆意义。
在环保公益方面，广汽丰田也身体力行带动更多人参与进来。以“饮水思源”环保行动为例，从2006年开始，广汽丰田持续开展增殖放流和植树造林活动。迄今在南沙累计植树3630棵、放流鱼苗1537万尾，在河源龙川县种植水源涵养林89000棵。
在多年来为环保做出不懈努力的基础上，广汽丰田今年发布了“蓝天行动”战略规划，明确了广汽丰田2013~2015年的战略部署方向，包含了节能环保型的汽车产品、绿色产业链、蓝天公益事业三大核心内容。“蓝天行动”扎实推进可持续发展的产业链布局，践行企业公民的绿色责任，致力于降低全产业链碳排放，提升中国消费者环保意识，为美丽中国添蓝。
在安全方面，广汽丰田也一直不遗余力。作为一家汽车企业，广汽丰田高度重视安全问题，始终坚持“安全优于一切”的企业方针，以“交通事故零伤亡”为远景目标，从开发导入安全产品和倡导公众安全两方面积极践行企业安全理念。除了“幸福方向盘”文明驾驶体验活动之外，广汽丰田还在全国多个城市开展“安全驾驶训练营”等活动，希望通过“汽车、人、交通环境”三位一体的综合措施不断为中国汽车社会的和谐发展贡献微薄之力，也带动更多人参与到交通安全的公益事业中来。
在教育方面，广汽丰田投入了大量的人力、物力、财力以及精力。本着“以人为本、造车育人”企业理念，致力于持续构建“现代化人才培养”体系，培养具有世界级技术水准和质量保证意识的本土化人才。
针对企业内部员工，广汽丰田设立了各类上岗培训课程，即使到今年广汽丰田员工总数已经达到8500余人，这一优良传统依然被有序地继承下来。公司还分批次将技术和管理骨干派往日本及国内各地研修，加快了人才的培育和成长。至今，广汽丰田用于人才培养的费用超过1亿元。而随着公司的发展以及业务的标准化，培训的费用维持在每年3000万到5000万元左右。
此外，广汽丰田还将人才培育扩展到更多领域。2007年以来，广汽丰田以“阳光博爱”教育行动为核心，通过持续开展小学捐建、助学金捐赠、联合教育基地项目、奖学金捐赠等公益活动，覆盖爱心帮扶、专才培养、英才支持三大方向，实现孩子读书的梦想和需求，提升高校的教育质量，以实际行动回馈社会。
在明年十周年之际，企业社会责任在广汽丰田的战略地位将进一步提高，将从原先的事业计划上升到专门的体制，并成为广汽丰田中长期发展规划中重要的组成部分。广汽丰田以正能量为自己开创了一条可持续发展的康庄大道。
作者：李溯婉来源第一财经日报)
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