在梁建章回归携程CEO之后,OTA(在线旅游代理商)的竞争焦点正越来越向无线端延伸。
昨日,携程方面表示,计划投入2亿元成立事业部进军景区门票市场,两年内拟成为国内销量最大景区门票电商平台,且未来无线端客户端门票预订量占比将达50%~60%。
公开信息显示,2013年全国A级景区超过6000个,接待游客超过30亿人次,全年门票销售总收入预计在1300亿至1400亿元之间,但在线预订比例仅约2%。据分析,在旅游市场散客化、移动化两大趋势下,门票电商平台作为连接游客和景区的桥梁,将迎来数十亿元市场蛋糕。
“我们看到这个潜力市场,因此成立事业部进军景区门票市场,景区门票业务上升为酒店、机票、度假产品之后又一核心业务板块,是一大新重点业务和流量入口,在发展战略上以增加产量为核心目标,只求做大不想赚钱,2014年计划投入2亿元进行产品、技术开发和市场营销,大幅促销让利,宁愿亏损也要占据最大市场份额。预计明年携程门票业务将有6到8倍高速增长。”携程地面服务事业部CEO周舟表示。
截至2013年12月,携程门票预订平台覆盖的国内景区超过5000个,其中5A景区125个。
“说到底是客源争夺,以前手机端还未如此发达时,携程和艺龙等更多争夺的是PC端客源,梁建章回归携程CEO对业界释放了一个讯号—OTA的未来在无线端。随着智能手机的推广和APP的应用,无线端成为OTA未来利润发掘地。携程增加门票业务也是瞄准无线端。”劲旅咨询总经理魏长仁分析。
携程副总裁、无线事业部CEO江浩表示,2014年景区门票预订中APP无线订单占比将超越PC,预计明年一季度,移动客户端门票预订量占比将达50%~60%。“门票是无线端极重要的流量入口,具有战略意义。APP即将成为最重要的门票预订渠道,并带动交叉销售,此前是从机票、酒店、度假产品引导到门票预订,明年开始门票预订将为其他业务引入流量。”江浩表示。
“仔细研究可看到,此前业绩一直不佳的艺龙将业务缩水到主打酒店和机票,尤其对酒店无线端更是"孤注一掷"。而携程则是酒店、度假、机票、商旅、车票等全线布局,此番大举进军门票市场,携程也是要增加无线端用户,未来在线旅游在无线端的争夺战将从酒店、机票预订领域向包括景区门票预订在内的各个细分领域蔓延。”魏长仁认为。
作者:乐琰来源第一财经日报)
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