有市民认为这个新险种不太靠谱 理赔过程复杂成销售门槛
第一理财专讯 继 “赏月险”“脱光险”等奇葩保险之后,又有保险公司推出专属的 “春运险”,2元投保行李丢失也能赔。虽说“春运保险”看起来更靠谱些,但有市民反映:这行李丢失怎么证明呢?看似简单的问题却可能遇到理赔困难。
赔付前要开各方证明
今年的春运眼瞅着要开始了,某保险公司在网上推出了所谓的“春运险”,返乡途中所携带的年货等行李也能获得保障。根据设定,被保险人在承保期内随身携带的行李物品损失,都可获得500元的理赔。
这款保险产品是在1月6日至10日期间,通过手机中的支付宝钱包淘宝保险公众号派送,共200万份。派送结束后,1月11日—1月28日用户也可在支付宝钱包内自行投保春运保障险,每份2元,保障期限为5天。
不过,记者昨天致电该保险公司客服,工作人员告诉记者:“目前还未接到总公司开始销售该产品的通知,但以往的旅游保险产品中,附带有关行李丢失的保险,整个理赔过程应该是大同小异的。”当记者询问行李丢失如何理赔时,对方回复称:“这需要民航、铁路、公安等部门开具相关的证明,才能到保险公司办理相关的理赔手续。只要你证明材料齐全,理赔过程并不复杂。”
市民认为理赔太折腾
“投保之后,一旦行李丢失不仅得向保险公司报案,还得向公安部门报案,金额小的话,若不立案开证明也未必那么简单,尤其如果还是身处外地,折腾半天,整个赔付限额就500元,你说值不值?”在青岛工作多年的罗先生准备回山西老家过年,他的原则就是行李能少就少,至于说丢了找保险公司赔,他认为就是件费时费力不靠谱的事。
业内人士评价说,虽然 “春运险”看似比之前的“赏月险”和“脱光险”更靠谱,更具市场价值,而实际上保险公司都不是指望具体的产品能带来多高的收益,希望借此摸索一下网络经济中蕴藏的保险需求。更多的是一种营销策略和噱头,以此吸引民众的注意力,推广品牌。
“春运险”还保人身安全
另外,春节期间也是交通事故高发时段。针对春运期间的公共交通意外,春运险实现了“海陆空”式保障,基本覆盖了春运期间大家返乡的各种交通方式。
据悉,承保期内被保险人乘坐飞机、火车、轮船、汽车,或驾驶、乘坐自驾车(7座及7座以下非营运客车)遭受意外伤害事故导致的身故、残疾保险责任,均可对应获得20万、1万以及1000元等金额不等的理赔。
合众人寿青岛分公司相关负责人赵经理提醒,各类保险需要激活才能使用,特别是通过网络购买的保单需要自己动手激活。另外,出行期间最好随身携带好保险公司提供的服务卡,如因意外而在外地就医,必须保管好医院的诊断证明书、医疗费用的原始收据以及意外事故证明书等材料,回程后可致电保险客户服务热线咨询或亲临客服大厅申请理赔。
(记者 景虹)
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