东亚银行张少锋：小微金融突破口

　　东亚银行张少锋：小微金融突破口

　　“我们未来也会致力于发展以网上银行为核心的电子银行业务。”

　　理财周报记者 章银海/上海报道

　　外资行良好的品牌优势、丰富的零售服务经验以及多样化的金融产品受到高端客户的青睐。客户资源优势一度是外资行零售业务的

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　　深耕中国市场近百年历史的东亚银行（中国）有限公司（以下简称‘东亚银行’），面对当前中国市场环境倒逼，同业竞争激烈的情况下，外资行又将做出怎样的调整，理财周报就此相关问题专访东亚银行行长助理张少锋。

　　业务转型新方向

　　面对市场的变化，高端资源客户的流失，东亚银行采取进一步细分零售客户来满足客户金融服务的需求。

　　“除了净值在100万美元以上的私人银行客户和50万元人民币以上的‘显卓理财’客户，东亚今年还推出了针对10万元人民币以上客户的‘优慧理财’服务。”张少锋向理财周报（微信公众号：money-week）记者表示，东亚希望伴随客户的成长，慢慢培养起客户群。

　　在财富管理业务方面，东亚根据客户的需求变化及时对产品进行调整。“为配合内地新兴富裕客户群的理财需求，我们推出可享受海内外市场发展成果的产品；为客户提供跨地域的金融服务产品及增值服务通用平台，‘两地通’系列产品将继续成为我们的重点业务。”张少锋表示。

　　2013年，令东亚银行最兴奋的莫过于获批基金销售业务资格。“一直以来，我们都十分重视基金销售业务，早在2007年就成立了专门的研发团队。”张少锋向理财周报记者透露，“目前我们已建立了优秀的市场研究团队及投资顾问团队，在深入研究国内外宏观经济的基础上，为投资者提供专业化的咨询服务。”

　　张少锋的计划是为国内投资者打造一个“精品基金交易平台”，东亚能够结合国内基金产品及其现有理财产品，帮助投资者进行全球化资产配置，有效地规避风险，提高投资收益。

　　理财周报（微信公众号：money-week）记者从东亚银行处了解到，东亚已与华安、国投瑞银、汇添富、中邮创业等基金公司开展业务，代销的基金产品基本涵盖了所有产品类型。“东亚银行还将进一步丰富基金产品线，在公募基金之外，积极引入基金专户产品。”张少锋对未来充满期待。

　　小微金融突破口

　　面对利率市场化改革提速以及互联网金融的兴起，张少锋坦言：“利率市场化无疑会倒逼银行将客户重心下沉、调整资产结构、增加高收益率的贷款规模和抢夺中小微客户。而互联网技术的快速发展，削弱了传统商业银行的中介作用，降低交易成本，对中小企业经营等业务有一定的影响与替代作用。”

　　目前，以民生、招行为代表的小微贷款趋向零售模式正发展成银行业的一种趋势。2013年，东亚银行也重点加强了小微金融业务。“在稳步扩大规模的同时，我们也会把握监管导向与市场发展趋势，逐步调整业务结构，重视发展小微金融业务。”张少锋强调。

　　具体来看，首先，东亚创新开发了“无抵押无担保”金贷通产品。据张少锋介绍，该产品以“随心贷”、“分期贷”两个经营性贷款产品为核心，以“金贷卡”为载体，辅以网上银行、个人POS、电话银行等行内电子渠道和银联、第三方支付机构等外部渠道，能够为客户提供融资及支付结算多种需求的一站式金融服务。“我们期望通过该产品的创新和整合，达到为客户提供全方位金融服务的理念，以应对未来日趋激烈的市场竞争。”

　　其次，加强与第三方支付机构的合作，大力拓展小微企业融资业务。“东亚将在与其充分合作的基础上，为资质良好的中小企业客户提供供应链融资服务。”张少锋解释说。

　　互联网技术所带来的便利性颠覆了传统银行网店渠道、产品服务以及业务结构。张少锋对互联网金融将使传统商业银行的竞争更加激烈表示认同，“我们未来也会致力于发展以网上银行为核心的电子银行业务，带动整个零售业务的发展。”