杨先生说,2001年12月,他在民权县城的经济路工商银行营业部办理了一张牡丹储蓄卡,当时卡上 有存款200元,随后该卡找不到了。“也没挂失”,2013年11月,杨先生又找到了这张卡,他说,本想存12年一定会有不少利息,可到银行一查,余额只剩7.8元。银行工作人员还告诉杨先生,这张卡如果不挂失的话,等到2014年2月,不但一分钱得不到,反而要欠银行的钱。
中国工商银行的95588服务热线工作人员说,该卡的办理时间太长,已经没法查到2001年至今具体的交易明细了,如果杨先生的卡没签订代发工资等协议,会扣除每年10元的年费。此外,从2006年3月20日起,如果银行卡的日均存款余额少于300元,还会扣除12元/年的小额账户管理费。
民权县经济路工行营业部的刘主任称,2006年收取小额管理费时,银行在营业厅进行了公示。
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