杨传堂表示,打车软件其实是出租车电召服务的一种模式。电召服务 是国外发达国家出租汽车行业普遍采用的服务方式,手机召车软件的发展,使出租汽车召车方式多了一种选择,更加简便,效率也更高。
对于出租汽车电召服务的发展,政府的主要作用是为所有市场参与者营造开放、公平、有序的市场环境,充分发挥市场决定资源的配置作用,保障社会公众合法权益和维护市场公平竞争秩序。下一步,交通运输部将会同有关部门,加快研究制定规范手机召车软件发展的指导性政策,不仅支持鼓励手机召车软件的使用推广,并且规范解决当前存在的各种问题。
据大智慧通讯社了解,目前一些城市已针对打车软件出台了相关政策。如北京规定出租车每车每人只允许装一个手机叫车终端;青岛、成都等禁止行车中使用打车软件;南昌拟利用968968电召平台开发由政府引导的打车软件;上海自3月1日起暂行早晚高峰时段出租汽车禁用“打车软件” 约车的措施,并成功纳管“滴滴打车”“快的打车”两大打车软件,两家打车软件将在3月陆续与强生、大众、锦江、海博四家公司的调度平台完成技术对接。
大智慧通讯社在采访中获知,打车软件的盛行有效减少了出租车空驶时间、增加了乘客数量,然而同时增加了乘客扬招难度、恶化了出租车拒载、选客等现象;对于出租车公司来说,打车软件并未增加其收入,同时架空了其电调部门。
发稿:张思敏/冼家康 审校:朱琼华/周煊
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