工行副行长张红力：没关闭支付宝快捷支付接口，技术调整对客户没影响

　　大智慧阿思达克通讯社3月27日讯，工商银行(601398.SH/01398.HK)副行长张红力27日在业绩发布会上表示，工行没有关闭支付宝快捷支付业务的接口，只是把以前分散在多个分行的接口集中于一个，实现一点接入、全国开放。这项技术调整，完全是通过工行后台实现，不需要客户 进行任何操作切换，对客户没有任何影响。

　　张红力表示，统一接口是为了加强对支付机构合作的统一管理，这是防范风险的需要。目前，支付机构与工商银行很多分行分别合作开通业务接口的模式，在业务管理水平、风控能力受制于分行水平，系统建设和维护水平参差不齐。这次工商银行总行把接口归并后，专门组织一个团队进行维护，集中资源，更有利于控制风险。

　　“工商银行为了实现接口管理的工作平稳过度，不给客户造成任何影响，在前期已经做了大量工作。例如去年以来，我们与支付宝进行充分沟通，并按照协议履行了提前30天告知的义务。此外，工商银行做了充分的业务和技术准备，在统一接口过程中，对客户正常签约、支付没有进行任何限制。因此，3月23日起，支付宝将快捷支付的签约交易转到唯一的浙江分行接口，客户签约、支付均不会受影响，客户也不会感受到任何变化。 ”张红力说。

　　他重申，工行与支付宝的合作意愿没有变化，一些客户的签约交易受到影响，可能是由于支付宝把一些签约交易发到了已经关闭的接口造成的，因为签约交易具体发送到哪个接口完全由支付宝自行控制。

　　“我们相信支付宝方面，会把客户的体验放在第一位，我们期待与他们更好合作。”张红力说。

　　发稿：张莉/曹敏慧 审校：丁亮

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