新华网大连12月22日电（记者方日金 蔡拥军）在日前举行的2014中国消费经济论坛上，阿里巴巴副总裁高红冰指出，中国消费潜力巨大，未来消费、商业转型升级的方向将是从B2C到C2B的过程。
高红冰说，在工业经济时代，商业主要是以大规模生产为特征的B2C（企业对用户）模式，生产商、中间商、消费者之间是一个链式、控制的关系，很多时候是厂家生产什么大家消费什么。而在信息经济时代，消费者会来到中心，中间商必须要转型做服务商，生产商、消费者、服务商之间是网状、协同关系，基于数据分析和信息交换，生产商可以根据消费者多样化需求生产商品，形成以“小多快”供应链为特征的C2B（用户对企业）模式。
“以"双十一"为例，从2009年到2014年销售额增长1000倍达到571亿元，说明中国消费潜力非常巨大。”高红冰说，互联网连接消费者，通过数据驱动反过来对原来的工业经济进行改造，展望未来商业，将具有全球电子商务化和“云＋端”的特点。
作者：方日金 蔡拥军
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