偷票房 一场没有赢家的游戏

　　在电影产业高速发展的今天，国内的电影票房逐年增长，2014年全国电影总票房达296.39亿元,同比增长36.15%，但是在电影市场繁荣的背后，影院偷票房行为降低了片方的收入，甚至让一些制作人血本无归。从剧本创作、成功立项、前期融资、开始拍摄、后期制作、宣传上映到票

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　　市场上偷票房的方法较多，除了手写票、套餐票等容易被发现的手法之外，映前退票、双系统等偷票房方式很难被发现。由于缺乏相关法律、市场监管薄弱等原因，目前偷票房行为屡禁不止，而电影片方也无可奈何。

　　影院与片方联手作假

　　小电影票也能玩出大花样

　　春节期间，家住河北的李先生带家人去看电影，影院工作人员只给了他手写的电影票作为观影凭证。"当时我就很疑惑，在网上查询之后才知道这家影院通过手写票偷票房。"李先生无奈地说。

　　北京商报记者在今年1月中国电影发行放映协会曝光的严重违规电影院名单中发现，吉林长春九台市鹏宏新城广场蓝海国际影城使用手工票截留了电影《十万个冷笑话》的票房；湖北荆州凯乐大剧院同样使用手工票偷取了电影《智取威虎山3D》的票房。为了谋取私利，影院偷票房手段也日渐花样翻新。消费者最易发现辨别的方式就是手写票，在空白票单上，售票人员手写电影名、场次、座位号。去年的春节档，就有网友通过微博晒出电影《爸爸去哪儿1》的手写票。

　　除了手写票以外，"偷梁换柱"也成为违规影院偷取票房的惯用手法。所谓"偷梁换柱"，即把票款转移到另一部电影上。例如观众要去影院看甲电影，但是工作人员却给观众乙电影的票，甲电影的票房就被转移到乙电影的总票房中。在电影《致我们终将逝去的青春》上映时，就有观众曾表示，本来去影院看赵薇拍的电影，但是影院的工作人员却给了自己另一部正在热映的电影票根。

　　此外，影院还会在售票系统上大做文章。影院在开场前，通过将售票大量退票的方式将票房据为己有，这种情况很难被发现。而最著名的偷票房方法就是使用双系统，安装两套计算机售票系统：一个系统记账，一个系统报账。与传统的偷票房方法相比，双系统售票比较隐秘。除非检票人员进影厅检查，发现人数不符后再检查影院的系统才能发现，而普通的观众很难在售票过程中发现异样。

　　"偷票房让电影片方防不胜防，如今有部分影院以套餐票的形式在票房上做手脚。"据某影院市场部经理向北京商报记者介绍，在电影售票过程中，把爆米花、饮料的消费与电影票进行捆绑，不仅用来消费食品的支出属于影院自身所有，而且影院通过利用国家对于电影最低票价的相关政策，将40元卖出的电影票以80元虚报，从中赚取票房的中间差，"有些影院会与市场反应不景气的电影片方合作，会对两部电影进行捆绑销售，用热映的电影带动市场效果不好的影片，但是所获得票房却是两部电影分摊，这也在一定程度上导致了热映电影的票房分流"。

　　消费者、片方、院线

　　偷票房致多方利益受损

　　很多人认为影院偷票房似乎与消费者并不相干，但由于一些影院与片方合作通过偷取其他电影的票房从而提升自身的票房积累，让自己的市场反应"一路走高"，给人以获得观众喜爱的假象，而许多消费者在选择影片时就会受电影总票房的影响。"我每次选择影片时，一般都会选择票房较高的影片，感觉这样的电影市场反响好，喜欢的人比较多，影片的质量、内容也会比较高。"消费者刘女士表示。

　　针对这一情况，北京市东易律师事务所知识产权部首席律师赵虎解释称："《消费者权益保护法》明确规定，经营者不能进行虚假宣传，在电影上映期间，一些电影片方利用偷票房进行票房造假，夸大影片的观影效果，通过把握消费者的心理进行虚假宣传，侵犯了消费者的知情权，进而误导消费者，影响消费者的判断。"

　　偷票房不仅降低电影片方的收入，甚至可以决定一部影片的生死。通常情况下，院线经理会根据电影票房统计数据进行排片，如果一部电影首日票房表现良好，院线就会在接下来的几天里持续增加排片率，一旦票房被大量偷走，将会严重干扰市场，大量降低排片率，影响到影片的市场份额。因此，说到偷票房现象的第二受害者当属制片方。

　　在北京师范大学文创研究院执行院长肖永亮看来，与电影院相比，片方处于弱势地位。由于偷票房行为发生在电影院，片方根本没有足够的精力和能力对此行为进行实时监督，因此大部分被偷票房的制片方最终也只能不了了之。

　　客观来看，院线也是影院偷票房的受害者。随着行业竞争的日益加剧，国内的多家院线为了抢占市场，纷纷加大力度塑造企业品牌。如果旗下的影院偷票房被查出，院线辛苦建立起来的品牌就会土崩瓦解。

　　集中二三线城市

　　院线违规频现

　　近年来影院偷票房屡禁不止，目前正处于市场培育期的二三线城市更是愈演愈烈。

　　北京商报记者通过仔细查阅中国电影发行放映协会曝光的严重违规电影院名单发现，二三线城市乃至三四线城市，如今已然成为偷票房的重灾区。

　　影评人刘畅对此解释道："由于二三线城市的电影市场还有待开发，观众的观影习惯尚未形成，外界对于这些地区影院的关注度也相对较低。再加上受到区域经济发展等因素的影响，二三线城市的电影院在平时非常冷清，影院想要维持盈利更是难上加难，因此开始为了获得更多的票房铤而走险。"

　　如今包括万达院线、大地院线、保利院线在内的多条知名院线也都将触角伸向了二三线城市。但值得注意的是，其中也不乏有被曝存在偷票房现象的院线。去年全国总票房位列前三的院线公司大地院线，其二三线城市的多家加盟影院因偷票房而被中国电影发行放映协会通报，这无疑在一定程度上影响了大地院线在行业内的信誉。

　　"如今，很多加盟店只不过挂上了院线的名头，二者之间的关系薄弱，如果就院线自身而言，对加盟影院的管理不当确实已经成为助长偷票房现象的隐形推手。"影院经理人曾莉直言。

　　对于这一问题，大地院线方曾表示涉嫌偷票房的影院均为加盟商。通常情况下，院线对直营影院的管理十分严格，有的院线为了避免加盟商的不良行为，对其品牌造成影响，通常会对加盟商的资格有着严格的认定、审核过程。但有些院线，为了加快市场份额的占有速率，则会疏于对于加盟商的审查与管理，一时的疏忽不仅给不良经营者以可乘之机，同时还让自己多年经营下来的品牌蒙受损失。

　　建立公众监督平台

　　严惩违规影院

　　从法律层面上来看，偷票房属于不诚信行为，我国的多项法律都规定了诚实信用原则，而且偷票房损害了电影片方的利益。由于影院与片方属于合作关系，已经签署了相关合同，影院的偷票房行为已经触犯了《中华人民共和国合同法》。

　　院线的管理不够透明，一些票房信息没有向外公布，也是偷票房屡禁不止的原因。有效地禁止偷票房行为需要有关部门加大对偷票房行为的处罚力度，减少偷票房对电影产业造成的损害。

　　二三线城市偷票房屡禁不止的背后，其实是监管力度的不足。北京、广州、深圳这样的一线城市，不仅各相关部门严格监督管理，而且电影市场也比较成熟，偷票房也因此得到一定的遏制。彻底解决影院偷票房，降低对行业发展的恶劣影响，需要建立更加完善的处罚制度和管理模式。

　　肖永亮强调："杜绝内部影院偷票房，院线的力量非常重要，院线应该在内部制定相关的处罚条例，并对加盟影院加强管理。"

　　有从业者表示，一方面，相关部门需要加强对于影院偷票房行为的监督力度，尤其是对于春节、"十一"、"五一"等节假日的票房监督管理力度；另一方面，行业协会也需要提升对偷漏票房行为的重视程度。

　　去年国家新闻出版广电总局电影局出台《关于加强电影市场管理规范电影票务系统使用的通知》，宣布将全面严打偷票房行为，规范影院经营。国家新闻出版广电总局局长蔡赴朝也于近日表示要加快《电影产业促进法》的立法进程。不仅加强电影制作、发行、放映等方面的行业规范，该法律还将偷票房列入其中。

　　为了加强警示作用，中国电影发行放映协会定期对违规影院曝光并对其进行相应处罚。依据规定，涉嫌存在偷票房、使用双系统的影院需缴纳30万-100万元罚款，同时还将给予停止供片4-6个月的惩处，并取消当年先征后返、各项资助的处罚。

　　在管理部门加大对偷票房行为惩处的同时，利用广大消费者的力量进行公众监督，对电影偷票房的打击力度将事半功倍，例如开通针对观众的信息收集热线。

　　由于互联网的日益发达，建立并完善公众化的监督平台，或者成立专门的偷票房举报网站，一方面能使相关部门的监管减少一定的时间成本和物质成本；另一方面，发动全民监督，能够有效地打击偷票房行为，让违规影院无处遁形。

　　记者手记

　　莫让偷走的票房成为发展绊脚石

　　进入今年以来，无论是2月国内电影市场凭借着40.5亿元的成绩，首次单月票房超过美国市场，还是同月又有88家新增影院开始逐利电影圈，这些都让业内外再次见识到了我国作为全球第二大电影票房市场的消费潜力。

　　随着国产电影制作水平的提高以及各路资本的融入，电影这门生意在近两年来正吸引着越来越多人的关注，但若要构建出一个成熟的电影市场，而不仅仅只满足于电影票房市场，我们似乎还有很长的一段路要走。做好电影市场，绝非有钱就行，从业者在生产产品、培育市场的同时，也不能忽略行业隐患。

　　客观而言，偷漏票房绝非近些年才有的新鲜事物，然而它之所以会成为外界关注的焦点，正是因为此类行为已经愈演愈烈，开始严重危害片商、院线、消费者等多方的利益。尤其对于当下的国内电影市场来说，在一线城市影院趋于饱和的情况下，二三线城市乃至三四线城市正成为未来电影票房市场的重要来源之一。

　　然而如今，这里却成为偷漏票房的重灾区。

　　从政府到行业协会，对于偷漏票房的检查、处理力度正在加大，而与此同时影院管理问题再次成为多方关注的焦点话题。落成一家影院是件简单的事情，只要选好地址、规划好占地面积，测算开多少个厅，不出数月就可开门迎客。但管理影院，却是一个系统工程。

　　任何一家影院都离不开消费者，同样也离不开制片方源源不断地提供片源，这个产业闭环缺了任何一方都无法继续运转。

　　而偷漏票房的行为如果持续泛滥，会首先严重挫伤制片方利益，从而影响到电影生产。而没有了产品，影院又拿什么让消费者走进来消费呢？这样简单的道理，影院管理者难道不明白吗？

　　他们当然明白，之所以会知错犯错是因为有很多无奈。逐年上涨的租金以及人力支出，已经让自己不堪重负，就因如此才会选择与片方合作偷漏票房，这也是"无奈之举"。然而，一旦自己的行为被暴露，影院管理者在认错之后，便把问题员工踢出团队。简单粗暴的处理方式最终只是治标不治本，只要病灶还在，假以时日，风头过去之后顶风作案的戏码还会再次上演。

　　在笔者看来，各类问题的产生都是内外因共同作用的结果，出现问题经营者不能总是为自己找理由，怨市场环境不好、竞争压力大，怨消费者自觉性不高、没有良好的观影习惯，甚至摆出一副自己是受害者的姿态。

　　如今新增的影院如雨后春笋般频现于市场，要想在市场中立足，诚信经营是基本条件，作为经营者应该时刻提醒自己不要触碰行业底线。