图为北京朝阳大悦城滴滴车站
上海杨浦区生活广场滴滴车站,乘客可通过电子屏脱离手机叫车
中新网10月14日电 14日,滴滴快的透露,首批“滴滴车站”已在北京和上海两地上线,附近用户可选择就近上车快速定位、省时省力。未来滴滴车站将陆续推广到全国其他城市,以进一步优化城市交通布局,解决人流密集区出行难题。
滴滴车站是滴滴提供线下车载运输服务的站点,乘客和司机通过移动互联网,线上完成呼叫服务。换句话说,通过整合线下商圈和服务资源,乘客有了固定的上下车地点。通过滴滴开展服务的出租车可以停靠在该车站,车站将优先配置车辆,引导用户打车。
首批上线的滴滴车站中,北京的车站位于北京朝阳大悦城。大悦城与滴滴出行跨界合作开辟了专门区域,集中管理滴滴出租车的载客和落客,以为消费者提供更为便捷的搭乘体验,同时主动出击、有效缓解周边交通拥堵问题。这也是2015年朝阳大悦城构建智慧商城、提升消费者体验的重要举措。
上海的滴滴车站是上海市交通委和滴滴方面合作建立,目前上线的三个分别位于黄浦区瑞金医院、杨浦区苏宁生活广场和静安区中凯城市之光社区。站点设置的电子屏可直接触摸互动,让乘客脱离手机叫车。通过移动互联网技术,滴滴将和上海方面一道提升医院、社区及商业区等人流量密集区的出行效率。
乘客在滴滴车站附近使用滴滴出行APP打出租车时,地图上会标注出相关车站,乘客和司机均可直接进入附近车站,司机师傅即可在地图上看到精准定位,省去沟通不便。准确的地理位置标注将方便交易迅速达成,有效减少双方候车等待成本。同时,上车点为滴滴车站的订单,司机将获得额外奖励,接单几率就更大。滴滴车站还将定期发布相关优惠活动。
滴滴快的表示,这些特定站点能解决人流量密集区的出行需求,比如滴滴车站与医院的结合,将为老、幼、孕、残等患者提供了更加及时和优质的服务。未来滴滴车站在设置上将于更多使用场景结合,以方便用户出行、优化城市交通布局。
此外,针对不熟悉智能手机操作的老年人,滴滴车站推出了召车专线(4006165000)。老人只需在车站站点附近拨打400电话,滴滴客服会帮助老年人后台叫车,提升老年人的出行体验。(中新网IT频道)
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