周鸿祎：坦率说，我这次做手机有点用力过猛

　　编者按：老周在奇酷手机旗舰版的线下品鉴会后整理了如下的内容与大家分享。不开炮的周总还是尽职的产品经理嘛。内容经编辑。

　　西雅图最忠实推销员：大佬们也都有年轻的心

　　大家都知道我是360公司最忠实的推销员，之前在西雅图参加中美互联网论坛时，去了不少手机大佬，但是大家都不好意思班门弄斧。只有我当时看库克闲着没事，一冲动就上去向他展示了下奇酷手机。无论大家说班门弄斧，还是关公面前耍大刀，我真心觉得奇酷手机旗舰版，还是能够拿得出手。因为当时时间有限，我只能用几句话吸引他的注意力，我就重点谈了我们的彩色+黑白双摄像头。后来我问库克苹果会不会在下一代iPhone 7里也采用双摄像头，他没有回答。

　　但库克对奇酷手机的拍照显年龄功能比较感兴趣，这也是我们的一个小黑科技，大家如果用奇酷手机就会体会到。当时我向库克展示这个功能，他非常感兴趣。另外，同样在现场的马云、马化腾两位马总也非常有兴趣。马云就和我说你给我照一照是多少，你要敢把我照大了，我把你手机摔了。然后给马化腾拍了一下，结果马化腾一拍20岁出头，他就很开心。

　　但是我发现有个现象，无论谁用这个功能，拍照显示的年龄都很年轻，只有我拍照，从来都比我真实年龄大5岁以上，每次都是50多岁。我觉得可能是我对奇酷的员工过于苛刻了。

　　后来我就和程序员讲，把功能改一下，以后碰到女士年龄一律除二，碰到男士直接减10岁，这样的话每个人都会开心一些。

　　“做手机没想到的事情”之一：做真正创新的事，其实还是比较难的

　　我进入市场做手机没有赶上最好的时机，现在市场竞争日益激烈，几乎是血海。但我们花了差不多10个月的时间，历经了很多磨难，也经历了很多的故事，最后终于拿出了一部至少自己觉得还满意的手机。

　　13号早上奇酷旗舰版开售，我们备了35000台货，大概8秒全部抢空。然后有很多朋友找我要旗舰版，在现在这个时段，前面有iPhone 6S发布，后面还有很多友商要发布旗舰机，还能有很多人在等待奇酷手机旗舰版，让我觉得很骄傲，当然压力也非常大。

　　我也没想到能够得到这么大的支持，网上很多朋友一直都对旗舰版有特别高的期望。我自己在试用旗舰版的时候，感觉确实有很多可圈可点的地方，但因为我们有很多创新的功能没有调好所以开售延迟，这是让我觉得惭愧的地方。

　　奇酷手机旗舰版最大的创新，就是我向库克介绍的彩色+黑白双摄技术。这个技术之前没有人做过，它不是简单的买CPU、买部件，然后简单组装起来跑个分就能解决的。使用黑白传感器最大限度捕捉明暗信息，用彩色传感器最大限度记录真实色彩，再把两个图像实时合成，这个创新的难度超出了我们的预期。非常的困难，因为有很多的不确定性。

　　之所以直到昨天才发售，是因为我自己用奇酷旗舰版时，相机偶尔会卡，我就怀疑可能是彩色+黑白双摄技术里面合成方面的问题，我就让技术人员去检查调整。这个彩色+黑白双摄技术的完善与调整也是导致产品的跳票的原因之一。

　　简单讲，奇酷手机旗舰版的销售大概比预计时间晚了两个多月，能够在13号发布，其实我觉得是超出了我的预期。之前确实没有想到，做一件真正创新的事，其实还是比较难的。

　　“做手机没想到的事情”之二：做产品还真的不够

　　坦率说，我这次做手机有点用力过猛，花太多的时间，在这个手机上倾注了很多的心血。比如在360 OS里，我们做了很多功能，但因为时间有限，很多有意思的东西没能让用户了解到。比如在硬件方面，别人往往只是跑个分或者把一个点讲到极致，但我们的三款手机，机身工艺、材质、设计、指纹等方面都做了很多，以至于我们反而犯了一个错误，讲太多的细节以后失去了焦点，因此让很多用户和朋友觉得点很多，但是不觉得哪个突出。

　　所以，有时候我们感觉，做了这么多努力，倒还比不上别人下功夫想一句漂亮的Slogan。我们现在的Slogan叫做“岂止安全”，我觉得不太满意，因为它远没有把我们手机的真正特点讲出来。

　　从市场角度看，我们满大街打广告，列太多的功能点，还不如别人就讲某一个点，比如漂亮的颜色、漂亮的外壳，一下子就能抓住很多用户。有时候我就感觉，原来只要把颜色做好了，也一样能够打动很多感性的用户。所以我就觉得我们市场确实有点弱，我们在产品上用力过猛，我就跟市场讲，看来我们光做好产品是不够的，我们还需要认真想一想，到底什么是我们要传递给用户的理念，包括我们如何在做的这些功能亮点中，真正找到用户最关心的点把它讲出来。

　　在手机发布之后的一个多月里，坦率说，我非常的焦虑，就是因为常常在想是不是我们在产品上花了太多功夫，以至于我们做了很多工作大家看不到。但是回过头来说，今天手机已经进入到一个新的阶段，简单的拼跑分、比低价的时代已经过去了。因为很多人不是第一次用智能手机，很多人已经用惯了苹果，很多人也许换了安卓的第二部、第三部手机，再换机的时候大家对细节、品质会有更高的追求。

　　之前给一些朋友试用青春版，即使青春版和旗舰版还是有差距的，我还是听到身边很多朋友都告诉我说，他确实体验到我们很多细致的功能，包括省电、不卡机、轻快、金属材质外观上下的工夫。所以，我也觉得也许应该有点自信。

　　所以，我们现在拿出了旗舰版，我们下了更多的工夫在细节、品质方面，希望大家能够在使用产品过程中感觉到。