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免收进场费、坚守会员制 沃尔玛杀入京城
2003年8月5日11:48   [ 史 丽 ] 来源:[ 财富时报 ]
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  7月11日,在隆重热烈的舞狮表演中,国际零售业巨头沃尔玛在北京的第一家店山姆会员店正式营业。1.8万平方米的山姆会员店从外观上看是一个类似厂房的灰色建筑,白底红字的店标“SAM'SCLUB”显得格外醒目。

  在山姆会员店内,有店员着红色T恤和牛仔裤为顾客导购。店内通道有两三米宽。与普通仓储超市一样,消费者要推着大号购物车采购,而大部分的商品都是成捆地销售。据了解,北京山姆会员店里90%以上的商品都是中国制造。除了中高档化妆品、珠宝和少数家电、通讯产品另辟专柜外,大多数商品码放在简易货架上,主要是食品、生鲜、家电、生活用品及服饰、家居用品,总计有4000余个品种。

  不过,自从去年年底沃尔玛宣布以会员店业态进军北京至今,都给人一种神秘的感觉。比如:在业内普遍对会员店质疑的时候仍旧坚持会员店;在中国沿边城市发展4家会员店后才选择北京;会员店选址选在相对偏远的北京石景山区等。

  选址“剑走偏锋”

  留意一下沃尔玛山姆会员店在我国的发展轨迹就会发现,目前4家会员店分别分布在深圳、福州、昆明和长春。沃尔玛的会员店大都选在消费水平较高的省会城市,毕竟会员店要收取会员一定的会费。而沃尔玛山姆会员店绕过了北京,现在等于是回过头来发展北京。北京是座有影响力的城市,沃尔玛这样做肯定另有原因。业内人士估计是技术层面的问题,比如许可证拿到的比较晚。2002年12月,沃尔玛宣布北京2003年将开会员店时,特意提到了一个行政理由:沃尔玛山姆会员店拿到了最后一道批文。

  北京沃尔玛首家店选址在西五环附近,而这里原来是一片沙坑。之所以选址在此,北京沃尔玛山姆会员店表示,除了考虑方便停车外,主要目的是地价便宜,可以降低经营成本。但仍有人质疑,这里相对偏远,况且购买力水平不是很高,并不是最佳位置。尽管如此,人们还是有一种期待,由于沃尔玛的进驻,会在石景山区形成一个“沃尔玛”商圈。对此石景山区政府更是投入大量资金和精力,来整顿沃尔玛的周边环境。

  免收“进场费”

  近来,上海炒货协业与家乐福“翻脸”事件的起因,就是家乐福向供应商收取进场费。可以看出,超市向供货商收取费用肯定是笔重要收入。“目前我们不收供货商任何进场费。”北京沃尔玛山姆会员店公关部负责人透露。目前,沃尔玛对其大小供应商将一视同仁,免收“进场费”。因为收取“进场费”将导致供应商成本增加,将无法保证沃尔玛得到最低的价格。北京山姆店十分重视与当地供货商的合作,因此沃尔玛入场的门槛不高。“羊毛出在羊身上”,如果收取高额进场费和保证金等费用的话,肯定会影响沃尔玛始终坚持的低价策略。北京工商管理大学营销系主任张永认为,超市向供货商收取进场费本来就不合理。另外,沃尔玛进入北京比较晚,为了丰富商品,不收进场费可以得到更多供货商,还可以防止供货商把费用转移到消费者头上,使商品多少能便宜点。

  便宜商品并不代表不赚钱。据说沃尔玛1美元的商品销售额中,配货方面的成本只需1美分多一点,这是目前世界上最低的商业成本。再比如,快捷的配送系统大大领先于国内的连锁商业,使得沃尔玛的各分店即使维持少数存货也能保持正常销售。

  坚守会员制

  记者在现场看到,等待办理会员卡的消费者排起了长队。而此前,最让京城业内人士不看好的就是其“会员制”。目前,沃尔玛个人会员卡和商业会员卡的主卡费用都是每年150元。如果不购买会员卡,购物要加收5%的费用。外资商业在京实行会员制的也并不少见。在沃尔玛进京之前,普尔斯马特、万客隆都已实行会员制多年。而会员和非会员之间的区别越来越小。万客隆的顾客在付款前常出现“借用”他人会员卡的情况。而与北京沃尔玛会员店相隔不过300米远的普尔斯马特会员店此前不久转型就做了“诺玛特”购物中心。据了解,会员制在发达国家获得成功的原因,是会员能享受到特别的价格优惠或独特商品。业内人士表示,目前北京会员制商店的价格优惠及商品的独特性并不明显。而一位消费者表示,如果花150元买张会员卡,还要开车10公里以上来此购物,也并不一定省钱。

  相关链接:全球零售十大品牌将在年内陆续落户北京

  十大品牌企业正在紧锣密鼓地进行各项工作:沃尔玛已经开业;乐华梅兰、麦德龙、欧倍德已完成各项审批手续,正在积极进行寻址、土建或在筹备动工;欧尚、百安居、易初莲花、华润万佳、DIA已批可研报告,待批合同章程,正在积极筹备开业;7-11正在等待国家有关部门审批,积极寻找店铺。

  沃尔玛公司:沃尔玛公司是全球最大的连锁零售商。2002年度沃尔玛全球销售额达到2445亿美元,居《财富》杂志评出的当年世界500强企业榜首。目前沃尔玛在全球有4700多家商店,分布在美国、加拿大、巴西、德国、韩国、中国等10个国家,全球员工总数超过130万名。

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