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三星:赞助奥运提升员工认同感
2003年9月22日16:14   [ 薛建新 ] 来源:[ 财经时报 ]
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  连续参与奥运会的TOP计划,对三星在全球的品牌影响力很有帮助

  “连续参与奥运会的TOP计划,对三星在全球的品牌影响力很有帮助。而2008年奥运会在北京举行,对三星(中国)是一个更加难得的机会。”三星(中国)投资有限公司市场部部长韩昌镐对记者说,“如何借助北京奥运会让更多的中国消费者喜爱三星的品牌,是我现在考虑最多的问题之一。”

  《财经时报》:根据三星的经验,企业成功把握奥运的机会有哪些关键因素?

  ஸ韩昌镐: 如果要成为赞助商,首先要综合考虑企业的环境和自身能力,因为投入非常大;其次,企业的国际化程度很重要,奥运会具有全球性质,不是集中在某一个地区市场的;而且,要适应企业的产品特点,TOP计划中的企业多是一些大众产品。比如我们的半导体业务部门很好,但做奥运会的赞助商效果就不一定好。

  许多中小企业无法成为奥运会赞助商或合作伙伴,但可以利用奥运会的大背景,结合自己的特点,一方面利用奥运气氛,另一方面要创造出自己的价值,一样可以把握奥运机会。

  还有,奥运机会只是一方面,企业的其他方面同样重要,要有长期考虑,多点准备,追求全面的成功,不要匆匆忙忙只顾短期效果和声势。

  《财经时报》:三星是怎样想到成为奥运会TOP伙伴的?

  ஸ韩昌镐: 奥运会给大家的形象和三星要建立的品牌特性有很多相同点,比如世界第一、专家、高级、挑战、活力、年轻、胜利等等。赞助奥运会使品牌与奥运结合在一起,让崇尚健康生活的人们把三星当作值得尊敬的品牌。

  而且,三星认为赞助体育也是企业对公众事业的一个支持,一个成功的企业对社会应该有所贡献,这是企业应有的社会责任感。1997年李健熙会长当选为国际奥委会委员,就是这个原因。

  《财经时报》:你个人在三星赞助奥运方面,印象比较深的是什么?

  韩昌镐: 赞助奥运能有效提升企业自身员工和家人对公司的认同感,从1998年赞助长野冬奥会开始,我们员工感觉到三星是世界优秀品牌。以前我买三星产品给我的孩子,他也只是自己用,现在他会给朋友宣传,说三星非常好,是赞助奥林匹克的等等,也会介绍说自己的父亲在三星工作。

  TOP伙伴可以把五环标志用在产品上,让消费者把品牌和奥运会联系起来,想到奥运会,能联想到三星。悉尼奥运会后,三星在全球16个目标市场的无线通讯业务大大发展。2002年盐湖城冬奥会后,三星的品牌好感度从悉尼奥运会后的52.6个百分点上升到72个百分点。

  《财经时报》:奥运与品牌管理涉及到许多部门,怎样提高每个部门品牌管理的意识和能力?

  韩昌镐: 首先,最高领导人的作用非常大,他必须有很强的品牌管理意识和领导力,能够让各个部门都能为品牌增值做出努力;其次,要有策略性考虑,比如利用奥运会来传达品牌理念,就要从设计、研发、生产、销售等许多方面保持一种整体性;此外,要有组织上的保障,三星电子总部有一个全球市场部,负责全球的品牌策略、产品企划等工作,管理各个产品部门的推广工作,大力支持符合战略方向的活动,比如奥运会赞助,定位在年轻人的活动等。

  《财经时报》:国际奥委会市场开发委员会曾表示,希望能有中国企业成为TOP伙伴,其中海尔、联想等被认为是最有希望的,但最终还是没有中国企业成为TOP伙伴,你认为原因是什么?

  韩昌镐: 这同企业的国际化程度有关,海尔、联想在中国已经有了很好的品牌,但国际化程度还不够高,而且赞助投入非常大。目前用其他方法来提高形象可能更加可行。

  虽然中国企业现在也有长期的品牌考虑,实力也渐渐增强,但国际企业历史比中国企业长,相关的机会多,所以经验可能更丰富一些。中国企业未来会成为TOP伙伴的。

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