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微软CEO鲍尔默耍花招 自称是盖茨“教练”
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  他是盖茨的“教练”

  膀大腰圆的鲍尔默在一大群保镖的簇拥下走进北京国际俱乐部,仿佛他不是作为微软CEO参加新闻发布会,而是世界杯冠亚军决赛前嚼着口香糖的大牌教练,神气活现地穿过交叉采访区。记者在通道口埋伏了近20分钟,对着前脚刚迈出电梯门的鲍尔默就是一句,“你和盖茨到底谁听谁的?”谁知鲍尔默晃起秃秃的脑袋,有点“牛头不对马嘴”地说:“我是教练……”乘记者一楞神的时候,转身就溜进了新闻中心。好一个小花招!

  教练,也许这就是鲍尔默一生的梦想。这位1956年出生在底特律郊区的大个子、福特汽车公司高级主管的儿子,从小就是个读书和运动的多面手。鲍尔默高中时就在学术和体育上显示了惊人的天赋:他不仅在SATs(相当于美国的高考)考了满分,而且还是学校橄榄球队的主力后卫。高中老师评价他说,“这小子对学习充满好奇,对赢得比赛认真得不得了。”

  1974年鲍尔默在哈佛念二年级时,认识了同楼里一个瘦瘦的红头发学生———他就是后来微软的创始人、世界首富比尔·盖茨。由于两人对数学和自然科学都非常感兴趣,鲍尔默和盖茨成了好朋友,同时也是暗地里的竞争对手———这种关系持续了很多年。1975年,盖茨在学校里坐不住了,他办理退学手续去搞微软,于是鼓动鲍尔默也辍学去帮他。可盖茨万万没想到,鲍尔默耍了个小花招:他回绝盖茨的理由竟然是,自己好不容易才当上哈佛橄榄球队的“掌门人”,不想就这样轻易放弃。甚至鲍尔默还嫌不过瘾,当起了《红色哈佛报》和哈佛文学社的“教练”来,让盖茨“郁闷”了好一阵子。

  拿到数学和经济学的双学位后,鲍尔默仍然不愿帮盖茨搞研发,而是继续想当“教练”———这次不是带球队,而是带公司。他先去宝洁公司做市场营销,从小甜点到电脑屏幕,什么都卖,并在那里认识了现在GE(通用电器)的CEO伊梅尔特。两年后,他前往斯坦福读商业的“教练课程”———MBA。这时初具规模的微软陷入了困境,盖茨极力劝说鲍尔默加盟。鲍尔默考虑再三后答应下来,不过这次他又耍了个花招:自己要行使管理职能,绝对不编程。就这样,鲍尔默成了微软第一位非程序员的业务经理。

  2000年1月,被垄断案搞得心力憔悴的盖茨正式把微软的“教鞭”交给了鲍尔默,自己闭门搞研发。鲍尔默也从幕后走到了前台。也许他告诉记者“我是教练”的潜台词就是“盖茨是我的明星球员”———这就是鲍尔默和盖茨的关系。

  “大嗓门”重组微软队

  没有哪位教练在球场上不大声嚷嚷。领导着一支垄断全球90%以上PC操作系统的“球队”,鲍尔默的“大嗓门”在业界更是“金字招牌”。记者悄悄溜进VIP室,打开录音笔,躲在角落里———鲍尔默正在会见国内几所高校的校长。谁知事后他的讲话放出来还是把喇叭震得“啪啪”直响。其实几年前,他就是因为整天扯着个嗓子,最后声带不得不开了刀。不过,看来他还是没能吸取“教训”。

  事实上,“大嗓门”也是鲍尔默的花招———他正在用“大嗓门”重塑微软。盖茨担任CEO的最后几年里,微软由于涉嫌垄断而受到审讯,人才流失到网络公司,90年代平均每年36%的增长速度一去不复返,公司股票下跌54%,处境相当尴尬。

  临危受命的鲍尔默为了重组“微软球队”,2001年一年体重减了整整52磅。他如饥似渴地阅读管理大师科林斯的《善于创造》和韦尔奇的《勇敢面对》———比起盖茨,鲍尔默认为管理比技术更重要。他想提高嗓门,唤起人们改变行为方式,“人们必须开放,富有自我批评精神,完全诚实。”

  鲍尔默曾说过,“好的教练要懂得控制比赛的节奏和进程,还要懂得如何激发队员的斗志———你要用自己的激情去点燃他们。”他用“大嗓门”去激发别人的忠诚、尊敬,甚至有点畏惧。

  “在公司内部,大家都知道我有一个表达方法:Windows、Windows、Windows,我经常把这句话大声告诉我们的雇员。”他把麦克风吹得“呼呼”响,两只拳头挥个不停,“我在今年6月6日第一次向全体员工公开微软的新使命———让全世界人民和企业发挥全部潜能。这不仅仅是一句空洞的原则性宣言,更是号召行动的命令。”实际上,他是在呐喊同仁重新思考微软的方方面面。

  “过去10年里,个人计算机的发展给我们带来多少令人难以置信的惊奇啊,更不要说Windows、互联网和手机了。”鲍尔默拍着自己的光脑袋,扯大嗓门对记者说,“但是未来10年又将如何呢?”他突然吹了记响亮的口哨:“哎呀,未来十年情况也许会更好呀!”

  稳住对手再“吃”掉它

  嗓门虽然大,但他耳边的NOISE(噪音)也不少———这里的NOISE就是指Netscape、Oracle、IBM、Sun、etc等竞争对手。甚至其中几支“球队”的教练还是鲍尔默当年打橄榄球时遭遇过的老对手———他在底特律郊区打橄榄球时,认识了斯科特·麦克里尼,而后者现在是Sun的CEO。

  与盖茨“执教”时的咄咄逼人不同,看上去大大咧咧的鲍尔默是个耍花招的老手。他始终相信球场上的一条老规矩:先稳住对手,然后瞅准机会一口“吃”掉对方。事实上,鲍尔默一直在力求软化微软“垄断世界”的形象。他接手微软时,这个软件业巨头正被NOISE搞得焦头烂额,证券委员会专门花了3年时间来调查微软在90年代中期是否在财务报表上“玩花样”。

  对此,鲍尔默又耍了个花招———和解。他上任以来,微软与司法部就反托拉斯案达成了和解。鲍尔默甚至还“假惺惺”地恭维起与微软“势不两立”的Oracle“主教练”拉里·埃里森。

  “我们承诺以一种开放的态度来说明发展方向。”当记者问及微软与合作伙伴的关系时,鲍尔默摆出一副“老实巴交”的样子,“尽管我们的业务会渗透到各个领域,但是对那些与我们工作有重复的人,我们也会讲实话。我们不称其为竞争对手,而称为工作上有重复的人员。比如我们和索尼之间有一个非常积极的合作导向。”

  其实,这又是一个花招。要想让微软变得善良而有风度,无异于让老虎改变特点成为素食主义者。实际上,尽管与司法部达成了和解,鲍尔默并不打算束缚这支“球队”的手脚。微软将继续挤入新的市场业务,而且已经对一大批公司构成了竞争威胁,其中就包括索尼。

  果然,一听到真正对手的名字,鲍尔默的脸上马上露出一种难以言说的兴奋,就像新闻发布会上被猜出战术意图的主教练,立即激动得不得了。记者问,微软是否想从桌面机走向服务器市场;如果是的话,预期可以从IBM和Oracle手里抢到多少份额。

  “说得好!这是不是我们的战略呢?回答是肯定的,肯定的,肯定的!”鲍尔默几乎要跳了起来,像是准备一口气“吃”掉对方。“我们要抢这些公司的份额,你已经讲出了他们的名字。我们正在努力推出创新的技术,更容易集成,更容易升级,更容易管理。即使与IBM和Oracle的方案相比,我们也更具吸引力。”

  当然,也有不少“微软队员”受不了这位“主教练”。一位前高级主管说他无论如何不愿再和鲍尔默合作。对此,鲍尔默说自己也在努力改变形象。“很多人希望我能更幽默一点。”他说,“我认为我在严厉和幽默之间的平衡上比以前做得好多了。”看,他又在耍花招了。

来源:[赛迪网]
2002年7月9日17:56

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