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“砸大奔”没完没了 武汉汽车行业协会指责奔驰
http://business.sohu.com/
来源:[ 新华通讯社 ]

就广为关注的“砸奔驰”事件,武汉汽车行业协会日前发表了正式看法:对武汉野生动物园作出砸车的无奈之举表示理解和同情。奔驰公司在整个事件中,“难避‘店大欺客’之嫌”。

  3月13日,在武汉举行的武汉汽车消费维权研讨会上,武汉汽车行业协会副理事长应章顺代表协会说,奔驰车在中国销售,就应该能适应中国的燃油标准。如果认定该车使用的油质有问题,奔驰公司应负举证责任。

  该会认为,奔驰公司在车辆被砸前的保修期间,保修服务不是高质量的,也是不及时的。奔驰公司在中国仅有22个维修点,对于中国这个庞大的市场而言,远远不够。武汉的车要运往北京去修理,对车主来说,享受的售后服务与购车的价格极不相称。该会还认为,汽车是由上万个零件组成的高科技产品,又是大批量生产、销售,奔驰公司想制造或维护“零故障”的神话是不现实的。

  应章顺忠告说,砸奔驰车事件对奔驰公司的形象伤害不小,如果奔驰公司不注意自己的品牌,没有优质的服务,那么中国的消费者就会联合起来抵制奔驰车,这对奔驰车是十分不利的。
2002年3月14日14:30

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