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银联负责人表示要提高银行卡跨行交易成功率
2002年10月7日12:04   来源:[ 新华网 ]
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  中国银联股份有限公司总裁万建华日前在接受记者采访时表示,中国银联正联合各商业银行,努力提高银行卡跨行交易成功率。

  万建华说,目前的确存在银行卡偶尔不好用或出错的情况。事实上,跨行交易的完成涉及到多个环节,这包括发卡银行、收单银行、商户的各种终端机具、城市银行卡信息交换中心、银行卡信息交换总中心等等。因此,银行卡交易是否成功,受到各环节、多种因素的影响。实施银行卡全国范围内联网通用工程的时间不长,原先各银行、各单位不同型号的主机系统、不同技术业务平台,现在要联起网来,按照统一的技术标准、业务规范运行,总要经过一段时间的运行磨合,在这期间,交易成功率就会受到影响。目前,各有关银行正积极协作配合,不断提高系统运行效率。

  他说,在各方努力下,今年以来银行卡跨行交易成功率比去年有了明显提高。作为银行卡联合组织,银联一直把提高银行卡跨行交易成功率当作银联应尽的职责,努力提高银联系统的运行效率。中国银联受人民银行委托,与各商业银行一起,通过对各地标准化改造、业务开放、终端受理等情况的测试检查,及时发现了联网通用中涉及跨行方面的问题,促进了各银行对系统的维护和管理,提高了各方面对跨行交易的重视程度。在各商业银行的大力配合和支持下,建立千名持卡人联网通用监督机制,动员社会各界共同监督联网通用,及时反映银行卡联网通用中的各种问题,这对改善银行卡受理环境,提高银行卡使用效果起到了很好的促进作用。中国银联还建立了银联数据统计及交易分析报告制度,加强了对不成功交易的统计分析工作,并及时查找影响联网通用的障碍和问题。

  万建华指出,社会上对差错率和成功率可能有一定误解,跨行交易不成功是指卡没有刷通,交易没有完成;差错交易是指错误交易,如ATM扣帐不吐钞或POS重复扣帐等。目前跨行交易差错率仅为千分之一点五,已经降到比较低的水平,在大家取款、消费等交易不成功的情况下,发生错帐等差错的可能性也是很小的。目前,中国银联正在和各行一起努力降低差错率,加快差错处理速度。
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