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百度CEO李彥宏:搜盡生活方方面面
2003年10月21日16:06  
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  搜索引擎作為互聯網應用的基本工具,隨著市場的不斷擴大,競爭也隨之升級,最近這一市場格外熱鬧。

  新浪等門戶網站將加入包含慧聰等數百家網站的中國搜索聯盟,而GOOGLE也把收費服務的視線投向中國市場,全球最大的中文搜索引擎廠商百度剛剛在CEO李彥宏的帶領下完成了歷時近1年的“閃電計劃”,並提出“活”的搜索的概念,最近,記者就一系列的市場競爭和變化採訪了李彥宏。

  記者:百度為什麼一直低調?你們這種依靠網民口碑相傳的方式是否過於原始?

    李彥宏:很多網民不懂什麼是網頁式的搜索和網站式的搜索,他們判斷搜索引擎的好壞,只要能在搜索引擎上輸入自己認為對的東西,很容易地找到自己想要找的東西就會滿意。如果是免費的話,就會感覺發現了一個好東西,然後不斷地推薦給朋友,其實這種口碑相傳的速度是很快的,過幾年就會有驚人的發展,相當於百度培養了幾萬的銷售人員。至少在現階段我們很看重這樣的方式。

  其實業內已經有很多人知道百度了,但做好技術很重要。搜索引擎從1994年誕生開始,一直沒有停止過技術的發展。經過實踐,我們覺得從技術上做到最好,才是樹立品牌的最快途徑。

  記者:活的搜索是想找什麼都能找到嗎?

  李彥宏:“活的搜索”是跟GOOGLE相區別的一大特點,因為他們多數並不懂中國的文化,也沒有與用戶產生交流。但百度就不同,用戶在搜索中遇到不滿意的情況,可以馬上將意見反饋到我們的論壇“百度公社”上,對每一個意見我們都會認真研究,及時修改。我本人幾乎每天都上這個論壇。這個“活”還體現在速度快上,比如輸入時有錯字或者輸入拼音,都能搜索到想要的東西。再比如我們有個變臉的首頁設置,用戶喜歡什麼樣風格的首頁就可以選擇什麼樣的。所謂“活”體現在方方面面,許多細微的體貼都能贏得用戶的喜愛。

  記者:百度曾表示要收購門戶網站來擴大品牌影響,現在又在做面向消費者的市場,那麼,你們是否想過自己像某些國外廠商那樣做一部分內容來吸引更多網民?

  李彥宏:做FLASH也好,MP3也好,都是基於市場調查和分析,都是圍繞著搜索而不是門戶或內容的概念,百度從來不做內容。現階段我們對百度的定位也只是搜索引擎,至於說在百度網站上看到什麼花裏胡哨的東西,我認為那對於百度的品牌內涵是有害的。

  記者:MP3等領域涉及版權問題怎麼處理?

  李彥宏:作為一個正常發展的公司來講,所做的事情必須是合法的。如果說某些東西是不能公佈的,或者是涉及版權問題的,我們就會依法將它刪除。比如前一段時間,成都保密局的電話被我們收錄到了,對方發現之後找到我們,我們就及時將網頁撤掉了。而一些小說、音樂涉及版權問題的話,應該是收錄它的門戶網站負責。

  記者:競價排名作為搜索引擎主要的收入來源,它的市場能不能養活一個企業?

  李彥宏:只要做得夠好,一定能收到錢。競價排名業務主要是針對企業的,但是沒有網民來使用就不會從企業收到錢。企業看中的也是搜索的服務在網民中的影響力是不是足夠大,只有足夠大,企業來參加競價排名時才能得到實際的好處。歸根結底還是這項服務是不是網民所需要的。包括娛樂性的搜索,也許現在看來沒法賺到錢,但是對於百度品牌的推廣甚至將來做一些收費性的東西都是在打基礎。就像三大門戶,之所以現在能賺到錢,是由於他們在若干年前就打下品牌的基礎了。

    就單從競價排名這一項來講,在美國就是20億美元的市場容量。中國的互聯網還在高速成長,網民對網路的依賴性也越來越強,僅這一塊市場就足夠百度活得很好了,現階段沒必要考慮其他的事情,而是要做出大家都需要的東西來。

   記者手記:

  崇尚技術的李彥宏,似乎對眼下這個喧鬧的業界熟視無睹,他不迷信市場推廣,不急於向外面這個世界表白,而是更熱衷於做技術,他一如既往地相信,最後贏得市場的是好用的產品。

  曾不止一次採訪李彥宏,他似乎永遠有著清晰的思路,再尖刻的問題,也不能阻止他娓娓道來。面對這樣一位網路界的CEO,同樣是海歸,心態平和,不喜招搖,他真的給人一種恍若隔世的感覺。

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