3月9日晚间，京东集团发布2022全年及2022年四季度业绩报告。财报数据显示，2022全年京东集团营收达到10462亿元，是京东集团年收入首次突破1万亿元大关。在经济复苏的关键节点，传递出了积极的信号。
财报显示，京东集团第四季度实现收入2954亿元，同比增长7.1%，其中服务收入为578亿元，同比增长40.3%。2022年全年京东集团收入为10462亿元，同比增长9.9%，服务收入为1812亿元，同比增长33.3%。
外部客户收入占7成
一体化供应链客户粘性持续增强
值得一提的是，快消品是京东物流外部一体化供应链物流收入占比最高的行业，在对行业的理解与洞察上已取得长足进展。
2022年，京东物流持续服务最大的乳制品企业之一伊利集团，为其提供包括供应链咨询规划、数字化系统搭建、供应链计划运营以及基础物流服务在内的一体化供应链物流服务。
全面合作以来，京东物流不仅帮助伊利解决了多渠道库存割裂、库存分布不均衡等问题，也显著降低了伊利的库存周转天数，以及液态奶等保鲜度要求较高商品的临期库存比例，为整个乳制品行业的供应链升级提供了切实的经验和路径。
与此同时，京东物流也在持续推进供应链解耦，针对酒水、美妆等客群需求和细分业务场景，打造了多个细分行业的解决方案和产品。
2022年，直播电商的蓬勃发展也为京东物流提供新的发展动能。自成为首批接入抖音电商“音需达”服务的物流企业后，京东物流与抖音电商的合作服务范围进一步延伸至供应链领域，截至2022年12月31日，已服务超过2万个抖音电商平台商家。在2023年春节期间，京东物流还成为快手电商官方物流合作伙伴，为广大快手电商商家和消费者提供不间断的寄递服务。
在提升一体化供应链综合服务能力的同时，京东物流也在重点城市加大网络能力建设投入，确保快递、快运等标准化产品的高品质服务水平。良好的服务体验和满意度直接推动了业绩的增长。
2022年，包含快递、快运等在内的来自其他客户的收入达600亿元，同比增长78.3%，其中第四季度同比增长达115.7%。良好的服务体验获得了众多消费者的肯定，在国家邮政局已公布的2022年单季度快递服务公众满意度调查中，京东物流持续位居第一梯队，并在第三季度位居首位。
现代物流一头连着生产，一头连着消费，是延伸产业链、提升价值链、打造供应链的重要支撑，也在建设现代化产业体系中发挥着先导性、基础性、战略性作用。返回搜狐，查看更多
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