“得零售者得天下”已经成为银行业的共识。商业银行做大零售，要想更好地发展，就需要进一步求变革新。在新的时代，零售业务面临着来自底层技术、业务应用和顶层设计的多重挑战。近期，中电金信发布了《2023商业银行大零售数字化转型白皮书》，为商业银行大零售数字化转型指明了路径。
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