谈到胖东来，人们传颂的最多的就是它杰出的客服服务，优厚的员工待遇、出色的企业文化、博爱的企业老板，那么除了上述这些，胖东来还有那些方面，不为我们所知呢？
青牛咨询企业研究中心研究人员，通过收集胖东来官网与工商注册等渠道的信息，研究后发现：
第一、胖东来已经不只是很多人印象中的商超，而是一个多元化的集团企业。
第二、胖东来虽然在客户服务管理模式与员工管理模式上表现出色，但是在集团化管理模式上却有待转型升级。
胖东来是多元化的企业集团
网络上关于胖东来客户服务与员工管理的分享有很多，我们如果不是整体了解胖东来的经营范围，那么我们很难想像，胖东来已经是一个多元化的集团企业。胖东来全称“许昌市胖东来商贸集团有限公司”，通过天眼查大数据分析，我们发现胖东来集团一共对外投资了11家企业，这11家企业分别是：
2001年投资的许昌市华人副食百货有限公司，现已注销。
2004年投资的许昌市胖东来药业连锁有限公司。
2004年投资的许昌胖东来集团禹州华强电器有限公司，现已注销。
2011年投资的许昌市胖东来有爱精制电子有限公司，现已注销。
2018年投资的许昌市胖东来超市有限公司。
2020年投资的许昌市胖东来天使城商贸有限公司。
2020年投资的许昌市胖东来天使城影业有限公司。
2022年投资的许昌市胖东来天使城文化娱乐有限公司。
2022年投资的许昌市胖东来餐饮有限公司。
2022年投资的许昌市胖东来时代百货有限公司。
虽然这11家企业不是胖东来的全部，但是通过这11家企业，我们可以基本判定胖东来已经是一个涉及连锁药店、连锁超市、连锁百货商城、连锁影视城、文化娱乐、连锁餐饮等涉及多元化经营的集团化企业。
胖东来集团化管理模式上却有待转型升级
胖东来是个透明度很高的企业，在胖东来官网上您可以查阅到一线员工实操标准、客服标准、规章制度等管理制度，但是我们的研究人员却没有查到能够决定企业管理模式特征的企业发展战略与企业组织结构制度等信息。
胖东来的企业发展战略。研究人员没有查到胖东来的企业发展战略，不能说明胖东来没有企业发展战略。或许只是胖东来不想公示企业的发展战略。但是我们可以透过胖东来现有的业务布局，对胖东来的发展路径加以推理：
发展路径一、继续本地化、多元化发展，待在自己的舒适区。经过多年发展，胖东来已经在许昌地区积累了巨大的品牌资产，利用这些品牌资产进入更多的经营领域，看上去会是一个不错的选择。
发展路径二、突出主业、跨区化发展，实现自己的突破。青牛咨询企业研究中心发现，企业多元化经营的最大弊端就是经营越来越复杂、差错越来越频繁与企业响应市场的速度越来越缓慢，最终的结果就是每个经营业态都普遍缺乏市场竞争力。那么胖东来是不是这种状况呢，验证的方法很简单，胖东来可以将自己在许昌地区经营的最有市场竞争力的业态，比如百货商城，比如连锁超市，比如连锁药店等作为主业，进行跨区扩张。如果胖东来能够顺利地完成跨区扩张发展，那么不仅可以验证胖东来的业态是有市场竞争力的，同时，还可以造福更多地区的消费者和员工。
胖东来的企业组织结构制度。没有查到胖东来的企业组织结构制度，不能说明胖东来没有科学的企业组织结构制度。或许是胖东来不想公示企业的组织结构制度。但是这却改变不了企业的组织结构制度是为企业发展战略服务的基本管理原理。因此，我们可以根据基本管理原理对胖东来的组织结构制度特征做出推理：
如果胖东来选择发展路径一，继续本地化、多元化发展，那么胖东来的组织结构制度模式会更倾向于：总部权力缩小、子公司权力扩大的模式，以便适应子公司不同的经营特征。
如果胖东来选择发展路径二，突出主业、跨区域发展，那么胖东来的组织结构制度模式会更倾向于：总部权力扩大、子公司权力缩小的模式，以便将成功的经营模式快速地复制到其它地区。
但是，无论选择何种发展路径与企业组织结构制度模式，胖东来都要有一个明确的企业发展战略，以及建立与之配套的组织结构制度模式，否则企业就会停滞不前、内耗加剧，因为企业经营如逆水行舟、不进则退。
最后，我们衷心祝愿，我们河南的明星企业胖东来，越来越好。返回搜狐，查看更多
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