作为全球最大的社交媒体平台之一，Facebook不仅满足了大家自由社交、个性化表达的需求，还为外贸吸引客户、推销品牌带来了更多的机遇。无论销售什么类型的产品，只要是从事国际贸易，基本上都会借助Facebook聊单吸引新客户。

一、为什么选择Facebook聊单

1.Facebook人群基数大、覆盖范围广。在人群基数足够大的场域内，企业当然更容易筛选出真正有价值的客户，也能获得更好的品牌曝光度。

2.Facebook立足于熟人社交和圈层社交。Facebook那么早发家，深谙“熟人社交”之道，在外国人尤其注重隐私的情况下，Facebook的大数据还是能精确推送身边认识的人，根据你过往的操作行为推荐可能感兴趣的人。

3.Facebook有非常完善的商业化营销服务能力。它主要依靠两个方面来吸引客户，一个是通过创建Facebook Business账号，进行付费推广，为企业带来了大量潜在客户；另一个是基于Facebook平台进行的社交媒体运营，也是吸引客户的一个重要途径。

当然，面对Facebook的29亿巨大的用户池，企业在预算有限的情况下想要筛选出数量庞大、质量也高的客户就需要想办法让Facebook聊单更高效率、更精细化。而且Facebook本身进行聊单存在一些功能和管理上的限制，如果需要更多高级的销售和客服功能的话，可能就要考虑使用专业的聊天工具，如SaleSmartly。

二、使用SaleSmartly助力Facebook聊单

1. 后台收发Facebook消息：用SaleSmartly后台可以更方便地收发Facebook消息，跟用户进行实时的沟通和互动。

2. 回复Facebook评论：SaleSmartly支持回复Facebook评论，你可以及时回复用户的评论，增加用户的参与度和满意度。

3. 同步联系人：你可以将Facebook主页的联系人同步到SaleSmartly，方便你进行回聊、群发消息等操作。

4. 多主页消息一站式聊天：在SaleSmartly的聊天界面，你可以同时管理多个Facebook主页的消息，不需要反复切换主页，提高回复效率。

5. 大批量群发消息：SaleSmartly支持Messenger等渠道消息的批量群发，方便你向目标客群发送消息，提高营销效果。这样可以更好地管理和回复Facebook消息，提高客户满意度和营销效果。

以上是小S列举的几点在SaleSmartly内使用Facebook进行聊单能够享受的功能，其实不止这些，还有很多其他功能，比如多语言实时翻译、标记访客标签以及发送FAQ等。

小结

大家也知道，人的精力毕竟是有限的，而且很多行业如今都面临着转型，陈旧的传统营销是不够用的，所以就可以利用营销工具来帮助卖家提升Facebook聊单效率。小S觉得SaleSmartly还是很不错的，大家可以尝试一下。返回搜狐，查看更多

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