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出品｜搜狐财经
作者｜李保铭
格力电器在冰洗业务方面又有了新动作。
5月22日，格力在洛阳举行了冰洗生活电器战略暨新品品鉴会，不仅董明珠官宣了格力的新布局，此前网传董明珠搬来的新“救兵”销售总监卢陆群也在此次活动中正式亮相。
不过，格力电器的冰洗业务为何进入了新阶段？又将面临哪些挑战？未来其又有哪些可参考、可发展的路径？
董明珠官宣新布局，卢陆群履新
在活动现场，董明珠官宣格力电器将在国内每个省设立冰箱、洗衣机和生活电器销售公司。
董明珠表示，格力空调在去年取得了30年来的最好成绩。
（格力电器1993-2023年营收、归母净利润情况）
据悉，2023年，格力电器营收突破2000亿元，实现营收2039.79亿元，同比增长7.93%，这也是格力电器营收首次突破2000亿元。
若是从营业总收入的维度来看，历史上，格力电器营业总收入有2次突破2000亿元，分别是2018年的2000.24亿元和2019年的2005.08亿元。2023年，格力电器营业总收入为2050.18亿元，也实现了董明珠口中“年度最好成绩”。
2023年，格力电器归母净利润290.17亿元，同比增长18.41%，同样是自2017年格力电器突破200亿以来的最好成绩。
2023年，空调业务仍为格力电器的第一大业务，贡献营收1512.17亿元，同比提升12.13%，占其营业收入比重为74.14%。
5月走马上任的卢陆群，以格力电器销售总监的身份在董明珠之后发言，对外宣讲格力的渠道策略。
据悉，在上任销售总监之前，卢陆群曾任职于京东家电商企赋能部担任总经理。
此外，卢陆群还担任格力河北经销商桓格数字的CEO。她曾在2022年由董明珠在线参与的格力河北经销商大会上坦言要基于互联网转型思考格力河北经销商如何进行破局。
卢陆群表示，格力电器的新零售赋能逐见成效，未来要做好阵地强化。“阵地强化主要包括强化格力专卖店全品类运营，综合性卖场建立格力自有全品类品牌源、做好阵地建设以及做好流量牵引三方面工作。”
在流量牵引方面，卢陆群提出，在获客方面要拓展O2O、直播、异业联盟等新模式，用好新零售数字化平台。她还表示，要实现跨越行业周期和消费者产品认知周期，实现冰箱洗衣机跨越式增长。
格力渠道改革项目负责人王自如也参加了此次战略发布会。卢陆群还在现场提及，“在过去的三年当中，在我们公司自如总的带领下，我们一直在践行一个事情，就是新渠道的数字赋能工作。”
资深产经观察家丁少将对搜狐财经表示，卢陆群和王自如之间的合作紧密，“销售离不开渠道的支撑，两个人在业务上有很多联动空间，必须相互配合协同。”
卢陆群履新也意味着，董明珠有了自己在数字化新渠道的“左膀右臂”。资深产经观察家洪仕宾表示，王自如和卢陆群均有互联网行业从业背景，与传统产业从业者做互联网相比更具优势，“这两个人是董明珠展现数字化的利器。”
格力做冰洗，意在何为？
虽然格力2023年业绩取得了董明珠口中“30年来最好的成绩”，但其短板也很明显。洪仕宾表示，“格力无论是做新能源还是做手机，在其他板块一直没有突破成功。”
洪仕宾表示，格力发力冰洗业务，也是其回归主业的表现。“现在家用电器做得不错的三大集团（格力、美的、海尔），只有格力还在生活电器方面有短板，也是唯一没有布局全产业链的企业。”
资深产业经济观察家梁振鹏表示，“格力发力做冰洗，主要系之前格力产品线比较单一化，以空调为主，其他产品线较弱，导致其经营风险比较大。”
丁少将则指出，格力布局冰洗业务，主要是基于市场规模、需求和企业自身发展综合考虑。“格力除了空调核心主业外，一直在推动家电产品多元化发展，冰洗作为市场规模最大的生活电器品类之一，也一定是格力布局的重点。”
丁少将表示，“虽然冰洗行业已进入存量市场，但随着场景化、智能化等创新迭代发展，存量市场换新空间也很大。”
据产业在线数据显示，2024年3月，冰箱总产量为874.5万台，同比增长13.2%；总销量为831.3万台，同比增长15.9%。家用洗衣机行业总产量714.8万台，同比增长16.9%；总销量704.5万台，同比增长9.4%。
不过，格力电器虽然在生活电器方面有所布局，但营收情况并不好。2023年仅贡献营收40.02亿元，同比下滑12.39%。
梁振鹏分析道，“格力没做好生活电器有个很大的原因是格力的冰箱、洗衣机和小家电，之前都没有成为一个独立的事业部，没有成为一个独立考核、独立结算、独立绩效的事业部，缺乏激励制度和奖惩机制。”
近期格力频频布局生活电器赛道，任命新高管、成立新部门，也是力图扭转生活电器业绩格局的一大尝试。
梁振鹏表示，“现在格力成立单独的冰洗销售公司，有利于未来各事业部设立单独的目标，从而有利于其快速发展。”
不过，格力电器在冰洗新业务方面也存在一些短板等待补齐。具体来看，主要包括用户心智、渠道方面的布局。
丁少将认为，“美的系和海尔系在冰箱和洗衣机赛道已经占据了很强势的市场地位，用户心智很强，格力想去改变挑战很大。”
此外，丁少将还表示，格力依托强大的线下销售网络能快速布局线下市场，但由于冰洗产品和空调产品之间存在较大差异，如何真正让冰洗产品和销售网络之间形成协同、支撑线下网络发展，还需要不断磨合、调整、优化。
谈及格力未来冰洗产业的发展，丁少将指出，格力需要在市场、渠道、价格等方面着力发展。
格力一方面要加强市场宣传工作，“因为很多人对格力的印象还停留在空调层面，不知道格力其实是一个多品类家电企业，强烈的空调属性不利于格力在C端的多元化策略发展。”丁少将称。
在渠道层面，丁少将认为，格力也应该加大社交电商在内的线上渠道建设，尤其是在年轻群体中建立品牌心智。
在品牌价格方面，丁少将认为，格力可以借鉴海尔系、美的系“成立子品牌主打性价比”的思路，形成高低搭配的态势，最终拉动全人群覆盖。
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