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北京部分加油站被投诉
 

晨报讯:(实习记者郭)记者昨天从市工商局获悉,本月消费者投诉汽车加油站案明显增加,受到投诉的加油站大多集中在三环路以内。5月份以来,12315申诉举报中心连续接到消费者投诉,反映三环路以内的一些加油站油品质量有问题,造成车辆受损。李先生在首汽加油站加油后,第二天汽车发动机就打不着火,去修理厂检修,发现是所加的油含有大量油罐残渣,导致油管堵塞。还有消费者反映加油站加油量“缺斤短两”,少加油,多收费。常先生的夏利车油箱最大容积37公升,加油时还剩5至6公升油,交费时却发现加油机显示加了38公升。

针对现阶段出现的投诉特点,工商部门提醒消费者应注意以下几个问题:一,购买商品或接受服务,要查清楚经营者的明确地址,以免出现纠纷后找不到诉方;二,购物一定要索取凭证并妥善保存,对于不提供购物凭证的应拒绝购买;三,超市购物要注意应该当面对照清单、清点物品。 (北京晨报)

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