2006年1月10日至11日，中国领先的新媒体、电子商务、通信及移动增值服务公司搜狐隆重举行2006 中国新视角高峰论坛。中国最顶尖的商界领袖、学界泰斗、传媒精英与全球的亿万网民共同分享了 一场思想的盛宴。下面是李岚发表演讲。

联想集团副总裁李岚演讲中

　　李岚：谢谢主持人还有搜狐公司今天给我们这样一个机会跟大家分享联想在奥运营销方面的体会。前两次我曾经讲过关于联想加入TOP或者成为TOP的历程也就是决策的过程，我们怎么样感受以及为什么要做奥运的。今天我的演讲主要集中在未来如何备战都灵，因为联想成为国际奥运会全球合作伙伴，第一仗是都灵冬奥会，如何展开我们的营销计划以及做好奥运会的技术服务，是现在非常紧迫的任务。今天给大家分享一下。另外因为联想自从签约奥运以后，在战略层面、组织层面发生很多的变化，我们重新定位了奥运对于企业的作用和我们的目标。

首先我们的定义，根据联想的变化恩，比如说整合，在去年12月所发生的重大事件，跟IBM个人电脑业务新的战略目标定义我们的任务，分三个方面，第一个方面通过奥运树立联想国际品牌的形象，刚才几位专家都已经提到了，奥运是一个非常好的全球推广的舞台，希望借助这样的舞台使联想成为一个真正国际知名的品牌。第二点加速新联想内部的文化整合，因为奥运会是全世界人都参加的活动，通过共同参加这样的工作，能够促进新联想内部，不管是哪个国家，是新联想的还是原来IBM的人，在这样的平台上，更好地整合，同时促进业务发展。大家已经提到了联想是第一家中国的企业，现在已经成为国际的企业，我们是第一家中国的企业成为国际奥委会的全球合作伙伴，主要的目标就是希望通过这样的战略能够实现联想国际化的战略，在公司层面上重大的整合以后，品牌的战略，规划在未来两年分为几个步骤，第一方面我们品牌的策略在初期的阶段是强调稳定，保证员工和客户的稳定，第二阶段强化联想和thinkpad的关系，我们所收购的是IBM的thinkpad，这个品牌有很多的认知，怎么样让联想的品牌和thinkpad的联系起来，提升联想本身的知名度。首先建立认知度，推广我们的产品。在这个过程中，奥运的平台对实施品牌的战略发展战略起到什么样的作用，大体分为三个阶段，第一阶段，希望在内部，发挥非常好的效果，鼓舞员工士气，促进文化的整合，尤其通过这次都灵奥运会，全球的工作团队和中国的工作团队在密切围绕达成都灵奥运会成功方面不断的融合，比如网吧的命名，在内部方面都可以促进文化的融合。第二阶段，就是借助奥运，推广联想品牌，刚好围绕都灵冬季奥运会以后，向全球发布联想的品牌和发布联想的品牌产品。第三阶段在07年以后阶段叫全面冲刺，加速发展的阶段。通过两至三年的准备，已经在内部的结构、整合，人员安排到位以后，在08年有一次围绕奥运为主题，开展各种营销活动。期望2006年都灵冬奥运会能成为联想品牌展露头角的机会，2008年奥运会它的规模和参与程度会四倍于冬奥会，这两届奥运会是非常好的全球推广的舞台。

　　这张图显示联想目前从各个角度上关注对奥运会的参与，比如在都灵冬奥会期间如何组织中国媒体和全球媒体跟联想的管理层去了解联想在都灵冬奥会期间市场的行动，以及对奥运会的支持，我们做了非常详细的规划，对奥林匹克大家庭来说，不仅是组委会，奥运会，奥林匹克大家庭其他的赞助商和联想高层的接触等等方面，也做出安排，还有员工的参与，有工作人员成为志愿者，在中国和海外有特别的优秀的员工派到现场，还有客户、运动员，运动员在各个奥运会，都灵的比赛场馆非常分散，运动员的住所也非常分散，设立七个联想网吧，为运动员提供上网的服务和信息处理的服务，为他们提供这样的方便，为整个组委会和组委会相关的机构，比如NBC电视台转播的机构为他们提供电脑的服务。还组织相关的广告、营销，都已经做出安排。我们非常清楚作为国际奥委会全球合作伙伴的责任，特别是作为一个技术的赞助商，不仅仅是提供资金的支持，更主要的是要在技术上提供支持，奥运会的技术对安全、稳定的要求程度是非常高的，对都灵冬奥会的设备包括5300台台式机，一千台笔记本，还有几百台打印机还有显示器等等，从这么多的设备是我们提供给都灵组委会和运动会，现在有一百名技术工程师和项目管理人员常驻都灵对组委会提供服务。前一段刚刚从都灵回来，看到我们的技术人员跟都灵组委会的技术部高度融合，他们在一个楼里办公，他们的位子就是左右，我们也非常高兴看到联想的技术人员被任命为都灵冬奥运会期间某些重要岗位的技术总监，比如奥运村的在某个村的技术总监，他们需要日夜的守班，保证网络和所有的设备的安全稳定，所以我们的工作人员对于能够参与到工作当中来，他们觉得非常兴奋，不断地把这样的故事传回到公司来。

　　在都灵整个赛场上，赛场是非常分散的，而且条件比如说温度非常低，对我们的设备的要求以及对服务人员的响应性和及时性的要求是非常高的。给大家看一下数字，整个的运动人员和技术人员有四千人，而且组织人员会有一千多人，媒体有八千多人，有运动员、志愿者等等，将近会达到4万人，所以这个规模是非常大的，必须保证设备、安全性和稳定性是万无一失的。这也看到技术赞助商在这里非常重要，不仅仅是质量性、安全性，自己自身的稳定性，跟其他技术伙伴之间的融合和沟通非常重要。前一阵也听到一些故事，比如当测试的时候发生一些问题的时候，大家可能会去寻找原因，如果合作的不好，每一个技术赞助商可能都会毫无疑问地说是别人的原因，在这个时候，我记得组委会的一位领导说，后来对联想的人越来越钦佩，越来越喜欢，因为他们在发生问题的时候，有的时候别人会认为是设备商的原因，但是他们从来默默地去找出原因，也许这个原因是别人的，但是他们会把别人的原因，解决问题的方法会展示出来。像这样的活动中，刚好体现的是中国员工的协作还有大度的精神，我们的体会是通过这样的故事，可以感觉到这种参与国际性活动显示是很多方面，就像赛场是一样的，不仅仅有技术的功底，同时有更好的合作的精神。

(责任编辑：胡立善)