图：海信集团集团用户服务中心总监宋健康

　　2006年“3.15”消费者权益维护日之际，由搜狐公司主办,伊利公司发起,中国消费者协作为指导单位的“企业社会责任与消费环境”高峰论坛在北京举行。此次论坛旨在和广大消费者一起共同关注“消费与环境”这一新的主题概念，探讨企业社会责任、消费者关系、企业软竞争力等企业和消费者共同关注的话题。搜狐从论坛的现场发回报道，以下是海信集团集团用户服务中心总监宋健康的精彩发言：

　　宋健康：目前在国内来说，电子产品污染和回收方面的相关法规国家制订不少，欧盟最近推出一个非常严的法规，对于电子信息产品的回收处理，对于电子信息产品当中的有害物质的限制。我们现在通过内部的体系，还有技术方面的投入来达到这个标准。回收方面国内最大的问题不是法制的问题，法制应该说相对来说还是比较健全的，目前来说没有形成一个非常完整的体系，尤其是我们国家幅员辽阔，各个地方经济水平相差比较大，这种情况下一个地方报废在另外一个地方可以使用，造成废旧家电流动的动力。另外目前来说，我们的行业还有国家在这方面没有形成非常完善的信息家电的废旧物品处理通告，单纯依靠某一个企业来做的话，可能能力非常有限。希望政府在这方面做一些引导工作，以我们的生产区域或者消费区域建立一些循环链条。放错的资源就是垃圾，放废的垃圾就是资源，关键是我们怎么循环起来，这是很重要的。

　　企业的可持续发展考虑环境跟市场的角度来说也是这样的，在十一五规划里面，我们国家提出建立节约型社会包括创新型国家，我感觉首先是一个意识问题，另外还有相关的法规问题。在意识方面如果全社会大家越来越统一一个认识，节约是符合我们大家的共同利益的话，那也会决定消费的选择。很简单的一个例子，日本是一个资源贫乏的国家，逼迫它的企业不断改善它的效能，改善它的节能特点。当它的产品走向国际的时候，这时候就变成它的竞争力，它的核心优势。考虑环境问题，考虑环保节能责任问题的话和企业的发展和企业的利益是完全一致的。

(责任编辑：谢剑)