佛山 2006-03-16(中国商业电讯)——目前,志高董事长李兴浩在2006制冷年度核心经销商高峰会上郑重宣布,志高空调已迈入黄金时代。国家信息中心和《中华商务网》公布的数据显示,志高跨入了行业前四强。作为一个民营企业,志高在空调领域里所取得的成绩绝对是令人景仰的。

    在过去的2005冷冻年度,志高累计实现350万套的全球销售目标。从1993年建第一条生产线到如今的"全球最大制冷基地的打造",从拥有280名制冷维修工到如今的16000名员工,从当初年产3000台的"小作坊"到如今"年产能超1000万台"、品牌价值12亿美元及年纳税近2亿元的空调"航空母舰",从1994年用中国最便宜的分体空调杀开一条血路到如今代表行业最高端空调"三超王"的问世,志高只用了短短的12时间便完成了从"抄作业、改作业"到"世界品质,志高创造"的惊人一跃。

    作为一个民营企业家,李兴浩可以当之无愧地被誉为当今中国空调制冷行业的执牛耳人物之一。他白手起家,靠着营造独特的企业文化和"有什么方法可以做得更好"的自主创新精神,硬是在竞争白热的空调制造行业开创出了一片完全属于自己的天空。

    企业文化凝聚制冷航母

    在李兴浩眼里,企业文化就像血液一样,保障16000名员工有序而高效的运作,支撑企业健康向上发展。李兴浩认为企业文化包括"做企业"和"管理企业"两层含义。简单的说,做企业就是"做人"和"做事"；管理企业就是"管理时间"和"管理信用"。要实现16000人同心协力,首先就要用正确的理念体系来统一思想,其次就是这种理念体系要能够给予员工荣耀。知识和学历只有经过企业文化的熔炼才得以升华为推动企业前进的行动力。自1996年开始,李兴浩在"志高"上下广泛收集有关企业管理的意见和建议,并结合自己的经验和阅历,总结提炼出代表志高精神的21条。今天,无论是在"志高"大气的办公楼里,还是在科技便捷的企业网站上,你都可以看见不同表现形式的21条,或严肃或活泼,句句通俗易懂,又字字透着真理。而企业内部普遍流行的"夺冠"意识,员工脸上绽放的活力和朝气,以及李兴浩在采访过程中奔跑着去拿资料的习惯,都让我深切感受到21条已经刻入每一个志高人的骨子里。李兴浩说:"好的企业文化就应该让员工呆在这个企业里,家长放心,朋友羡慕,自己快乐！"

    自主创新实现"超日"梦想

    "别人可以,我们为什么不可以?"创业之初,志高就提出了"学日本、赶日本、超日本"的口号,首先在空调的核心部件上下功夫,坚持采用日本"三菱"压缩机,并与日本三菱签订了长期产品供货和技术合作协议,其目的是"偷师学艺",为自主创新奠定基础。羽翼渐丰之后,于1997年正式成立了自己的高新技术研究所,并聘请了包括中国科学院、清华、北大、复旦等权威机构和著名高等学府在内的50博士导师组成科技顾问团。期间,自主开发的语音空调、智能除霜空调被纳入国家星火计划,空调器高低压截止阀和空调用安全型压敏电阻等多项科研成果获得国家实用新型专利。

    "也就是在1997年,我们提出了‘造世界上最好的空调’的企业目标,并将‘全球家庭新选择’作为企业形象推介语。虽然当时有许多人嗤之以鼻,但我们还是执著地坚持走自己的路。"李兴浩说。

    之后,志高一方面加强与国内著名高校的合作,另一方面,通过与跨国巨头联姻进行技术嫁接,自主创新实现全面提速。2002年5月,年产值850亿美元的世界500强企业――韩国现代向志高伸出橄榄枝,这为志高的制造与技术领域迎来了一次重大升级。集广谱抗菌、健康负离子及空气清新冷触媒等于一体的"三重抗菌防护墙"技术,国内首台消毒空调机、中央空调管道清洁机器人,管式高效等离子体除烟除尘除菌健康空调等相继在志高问世,并填补国内空白。也正是基于企业这种勇于创新的精神和对品质的信心,志高空调于2002年9月1日向消费者作出世界创举性的承诺―― "零配件终身免费更换"。

    2005制冷年度,就在空调业仍热中于"价格战"、"概念战"之时,志高准确把握消费潮流,推出极具时尚带有"镜画技术"的新品――"花好月圆",其价值点是"既是优质的空气调节器,又是精美的室内装饰品",采用手提电脑液晶屏发光原理,以独特的导光板设计,使空调通电亮灯时能透过镜面清晰地看到彩画,并可随心所欲更换画面,率先赋予空调以文化、艺术内涵,体现出了对消费者细腻的关心和尊重,在市场上赢得了极大的美誉。与此同时,志高生产的保鲜冷柜成功返销日本,使得其"超日本"的梦想得以实现。

    自主创新的持之以恒,使志高空调不断在技术领域刷新行业纪录。进入2006制冷年度,凝聚着清华大学第一代博士后、行业顶级制冷专家20年心血的精品力作――"三超王"在志高问世,它集超节能、超健康、超静音于一体,完美地解决了"静音"与"节能"互不相融的世界难题,为空调行业树立了技术新标杆,打破了外资品牌垄断空调核心技术的神话。

    全面创新打造伟大企业

    "一个企业没有技术创新,就没有竞争力,然而仅仅有新技术,还不足以拥有市场竞争优势,只有实现全面创新,才能立于不败之地。"李兴浩认为,志高的创新,是一种全方位的创新,它包括管理创新、技术创新、营销创新、品牌创新、财务管理创新、成本管理创新、制造创新、原材料创新、工艺创新、品质创新等,创新就是要有"勇立世界潮头"和"争夺世界冠军"的大气魄。

    面对家电连锁大卖场迅速崛起,志高是第一家创造性地提出了"渠道双轨制"的营销模式及整体的解决方案,此模式的成功运作有力地推动了企业销售业绩的连年攀升。在开拓国际市场方面,志高以"注册商标和认证"开路,首先大手笔地将志高商标在全球100多个国家注册,同时通过了美国UL认证、欧盟CE认证、国际CB认证等几乎所有国家的认证,从而为志高海外营销开辟了一条"绿色通道",至今志高营销网络已遍布全球180多个国家和地区。而在最近举行的海外营销工作会议上,李兴浩要求出口部门每年出口比例要增加10%以上,自有品牌的增长也在10%以上,并最终要让志高自有品牌响彻全球,成为名符其实的全球制造中心。

    2006年伊始,李兴浩在公司的大会上正式触及到如何将企业做成伟大公司的目标。 这一次,他强调的是:激情管理。 他认为,激情管理的对象主要是人的意志力。所谓狭路相逢勇者胜,激情管理在当前行业竞争势均力敌的博弈中具有不可替代的重大价值,在企业发展的节骨眼上能迸发出巨大的热情和能量。他的所有员工们都被要求要有自信、有居安思危的意识,也要有神圣的使命感和责任。

    志高的创新之路愈走愈宽,也愈发透着理性与智慧。

    志高空调1993年创建于广东佛山市南海区,现已发展成为一家以空调整机生产为主,涉及小家电、信息、电子、化工、建筑、物流、医药、生物工程等多个领域的大型现代化企业集团。公司占地面积350万平方米,年生产能力1000万套,拥有控股配套企业达50余家。目前,志高营销网络覆盖全球200多个国家和地区,在越南、泰国、博茨瓦纳、尼日利亚等国家分别设有生产基地,并计划在三至五年之内将企业打造成全球最大的制冷基地。国际合作伙伴主要包括:韩国现代、LG,日本三菱、三井物产,美国惠而浦、伯灵顿等跨国企业集团。