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电视购物里的门道
时间:2006年07月04日10:53 我来说两句  

 
财经博客 张军“国有制”的喜宴 艾葳2007年中国股市是属于散户的年代
来源:市场圈】 【作者:王卓

  电视购物就像一个暗箱,有人从前门进,有人从后门入,但是,最后都要经历市场和消费者的检验,如果走错了,那就是生死门

  动辄十几分钟,甚至半个小时,充斥在节目中间的电视购物广告,恐怕是生活中最被动接收的一种信息。
从减肥、美容用品到健身器具,不一而足。“成功的有销售力的电视购物片,一定要符合三大铁律:诱惑、简单、粗暴。”某策划人说道。

  但是,一个没有品牌和质量作保证的产品,又怎么能长久呢,越来越急功近利的电视购物,正进行一场饮鸩止渴的游戏。

  而电视购物就像上帝手中的色子,掷下去会有很多面,结果取决于你的功力,有时还得看运气。选择正门还是后门的权利掌握在自己手中,不同的门,一定可以掷出不同的色子。

  饮鸩止渴的游戏

  朋友小唐就是看到电视购物广告,相中了一款由老外代言的多功能充气床垫。广告上讲的非常好听,尤其对经久耐用的特点作了强调。小唐这心一动,马上就打电话订购了,24小时送货非常准时。

  可惜,用了不到一个月,床垫就开始漏气,他早晨醒来常常发现自己快睡到地板上了。等再打电话时,经销商早已不见踪影。这一类产品,往往是一阵风,诱导消费者购买之后,就别想再找到他们,更别提服务、退换了。

  可能,电视购物给人们的体验多数如此,看看最近电视上频闪的名字:锅王胡师傅、如烟、男根……无一例外遭到消费者的置疑。

  上海的一位厨具经销商自称对锅王胡金高很了解,还道出了无油烟锅的内幕。据称,锅王胡师傅和乐无烟,这两品牌的产品专利技术持有人都是胡金高。在胡创业初期,因为资金问题,选择与上海汉英厨具合作创立“乐无烟”。随着无油烟锅的兴起,“乐无烟”自然成了这一市场的第一品牌,胡也赚到丰厚的第一桶金。而后,他又创立“锅王胡师傅”,通过各大卫视的电视购物进行销售。

  锅王胡师傅每天叫卖的先进技术,被很多网友当作揭黑的料头。一位网友认为,从物理学角度,锅王胡师傅的宣传里面有两点不可能:第一,铁的密度是7.8,如果锅王胡师傅采用的材料密度是铁的四倍,那该材料的密度将超过白金;第二,除非它有散热措施,否则不可能控温不超过240度。

  对于导热系数的宣传,也是对消费者的误导。在金属材料中,铁的导热系数是0.163,铝是0.5,铜和银是1,铁的导热是最差的。即便像锅王胡师傅宣传中的—材料密度是铁的四倍,这也没什么了不起的,大多数高档一点的复合材料锅都能做到。

  而如烟更是引起一场关于有效戒烟和健康的大讨论。一位网友认为,“当初从鸦片中提炼出吗啡的时候,医学家们欣喜若狂,认为可以用它来戒掉鸦片瘾,结果瘾更大了;后来从吗啡中提炼出海洛因,又认为可以用它来戒掉吗啡瘾,结果当然还是一样。所以,尼古丁是香烟中的主要有害物质,用它来戒烟,无异于痴人说梦。”

  有网友谈到自己的亲身体会:“爸爸突然想戒烟,于是在我的建议下买了如烟。可是没过几天老爸就生病了,在医院挂了一周的吊瓶。”事实上,骆驼牌香烟的生产商,数十年前就尝试用化学材料制造类似的产品,结果是比香烟更容易致癌。

  再来看看男根,曾志伟的女儿曾宝仪在凤凰卫视的节目中对男根提出了质疑。因为,在广告画面中反复出现曾志伟和谭咏麟等明星的画面,很容易让人误会是他们在代言这个产品。但据曾宝仪讲,他父亲根本不知道此事。

  并非洪水猛兽

  然而,电视购物并非洪水猛兽,笔者和橡果国际的一位策划人进行了探讨。他对成功的电视购物作了比较深入的分析,像SCO美容笔、再清椿等热销的产品,是经过周密策划的成功产品,带来了相当可观的销量。

  SCO去皱美容笔的诞生,有点像一出丫头变小姐的喜剧。最初有一种眼部去皱的化妆品,但销售一直不好。后来查阅国外的资料后,发现有些女士喜欢用一些仪器,而且非常信赖这种设备。因此,橡果国际寻找到相关的各种理论依据,总结出一套美容辅助仪器的支撑理论,并取了一个非常西化的名字:SCO美容笔。

  SCO美容笔所有权的公司注册在国外,通过授权的方式,橡果国际拿到了这款产品的独家销售权限。然后,再找几个效果神奇的案例,每天对着消费者催眠。这样一个本该是促销赠品的小玩意,摇身一变被标上数百元甚至上千元的价格,而原来销售的美容去皱产品,却成了赠品。

  再清椿也是同样思路下的产物。原本是一种特护的化妆品,普普通通,没有特别的卖点。但橡果国际又是利用同样的办法,做出一个铁面膜,再一次把产品当作赠品销售出去。而且,这次的广告更彻底,请来两个酷似克林顿和希拉里的广告模特,他俩装模做样地秀了几下,便引起消费者极大的兴趣。“名人效应”被放大,产品也热销了。

  这一类的电视购物,都是精心策划出来的,从产品的诞生就迎合了消费者的消费心理。他们先是对消费者的需求进行反复调研和论证,确认消费者在这方面的使用习惯和态度。然后,找出充足的理论包装产品,让产品经得起消费者的质疑和考验。但最重要的一点是,要在国外注册一家公司来经营这款产品,让它从骨子里看起来像个洋品牌。

  电视购物之所以成功,很大程度源于消费者对电视的信任。正是这种长时间的电视广告,给消费者留下了企业正规、财力雄厚的印象。如果是中央电视台的电视购物广告,那就更可信了,因为其权威性令人勿庸置疑。

  如果能借助一些热点或者注意力比较集中的人物,电视购物还能变成一段赏心悦目的广告,甚至成为热门话题。背背佳本来是一个已经走入衰退43

  2006年6月市场圈

  期的产品,而且产品的功能相对比较简单,容易模仿。但是,通过陈家三胞胎姐妹的代言,成功实现了这一品牌的年轻化和再生。陈妈妈的一句“都说女大十八变,身姿有问题,她怎么变,将来长大了,拿什么和人家比”,不知刺痛多少家长的心。

  尤其在超女红遍大江南北之时,背背佳率先和人气极高的何洁签下合约。每天闪现何洁身姿的广告,牵动着无数少女的心。而超女代言的热潮和话题就此升级,背背佳又一次实现了品牌的飞跃。

  电视购物之所以成功,很大程度源于消费者对电视的信任。正是这种长时间的电视广告,给消费者留下了企业正规、财力雄厚的印象。

(责任编辑:丁潇)



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