栏目：观察

　　MSN：微软的又一贴膏药

　　微软能否通过MSN完成向互联网公司的转型？

　　□记者 刘丽娟

　　没有烦人的弹出式广告，只有简洁页面显示出经过精选后的实用、时尚信息；没有过多复杂的功能，只有以搜索为主题的人性化按钮——这是微软MSN事业部大中华区总监罗川描述的MSN特质。6月15日，在MSN进入中国一周年之际，罗川希望提醒公众，MSN正以优化的性能成为中国最具人气的白领门户网站。

　　一年前的罗川不会有这样的底气。2005年5月28日MSN进入中国时，微软总部将其视为在中国最低级的“基础市场”。而外界对MSN以“频道外包”形式落地中国的普遍评价是，除了微软比Google或者雅虎更聪明地绕过了政策壁垒，其余没有什么特别的。

　　现在，中国已经成为MSN在全球四个最主要的市场之一，MSN“频道外包”的形式也得到了市场肯定，其本土合作伙伴由原来的13个增至20个。MSN中文网总编刘书在对过去一年进行评价时表示，从收入、点击率和用户体验三个方面看，MSN在中国已经达到了总部的预期。

　　罗川向《商务周刊》透露，按照最新战略部署，MSN在中国的资本、人员和发展规模今年必然会全部翻倍。

　　“微软早已看中了中国互联网的前景，按照MSN在中国的现状发展下去，它离每年广告收入增长40%的预期不远了。”中国互联网研究中心高级分析师吕伟富也对《商务周刊》指出，MSN之所以能获得出人意料的发展，最直接的原因是其在中国付出了血本：在中国进行业务准备的时间长达4年之久，专门在微软亚洲研究院互联网搜索技术中心进行“互联网搜索与数据挖掘”研究的员工超过50人，MSN研发占据微软亚洲研究院资源的1/4。

　　微软对于MSN的执著与Google的竞争压力有关。在2005年8月的微软MSN战略报告年度会议上，比尔·盖茨首次承认：“微软须尊重搜索和互联网广告领头羊Google。”

　　“我们在在线广告领域才刚刚开始起步，但我们总想有所突破成为领导者。”这位IT前瞻者说，“我们与他们（Google）的竞争能力没有被充分认识。”

　　在与Google的竞争中，微软的“杀手锏”是，微软并不打算仅仅通过MSN提供互联网搜索服务或者信息服务，而是提供从电子邮件、即时通讯、博客到搜索引擎等全部内容，甚至提供用户在互联网上建立自己社会关系的服务。

　　“MSN正成为微软向用户提供整合服务和黏合更多用户的通道。”吕伟富说。罗川也认同这一点：正是由于社会关系圈的定位，使MSN在中国获得了牢固的用户群。

　　微软黏合客户的另外一种武器是MSN与“LIVE”计划的结合。根据微软2005年11月发布的“LIVE”计划，微软用户可以通过“www.live.com”站点获取包括搜索、新闻、邮件、即时通讯在内的免费服务。微软意图通过追踪和搜索广告，保持在线广告的竞争力。

　　在LIVE计划方面，微软已经推出了Windows Live E-mail 和Office Live等服务，并将adCenter嵌入到MSN内容中，以覆盖更多的企业用户。罗川说：“LIVE是我们为用户提供的一系列互联网可定制产品，MSN则还是用户的内容平台。”但他强调，尽管MSN 8.0已经改为LIVE，但是MSN和LIVE将同时作用于中国市场。

　　不过，微软通过LIVE与MSN在中国市场双重发力还是引起了分析师的担忧。数据显示，2006年3月，MSN广告营收同比仅增长7%，而雅虎广告营收同比增长35%，Google广告营收更同比增长80%。分析认为，微软在MSN和网络服务方面投入了巨额资金，但微软增加的支出同Google有很大区别，因而能否获得回报仍然有待证明。

　　历史上，日本最大的移动运营商NTT DoCoMo正是通过“频道外包”的模式创造了拥有庞大用户群和高额收益的i-mode神话。但当MSN与LIVE共同发力，用户可以通过LIVE定制自己需要的服务——包括微软的服务和非微软的服务时，微软如何整合这些合作伙伴的资源，将是向互联网公司转型时决定其在中国生存状况的重要因素。

(责任编辑：魏喆)