对UPS来说,营销无法用前台有形的产品,而是幕后不容易看出来的物流服务,但即使是这样,对已经服务数届奥运会的UPS来说,已经尝到了甜头

    本报记者 陈姗姗 发自上海

    “2000年澳大利亚悉尼奥运会的时候,整个奥运会的任何角落,几乎都能看到身穿UP

    SLOGO服装的递送员,穿梭于各个场馆之间,当时UPS还特地组建了一个哈雷摩托车递送队,替报道奥运会的媒体运送碟片和相关器具。

”

    六年过去了,陈学淳回忆起悉尼奥运会上的UPS,依然掩饰不住心中的激动,而今,更令他激动的,将是2008年的北京奥运会。

    陈学淳是UPS亚太区北京奥运会赞助与运营副总裁。今年5月之前,他就任UPS中国战略计划发展董事总经理,如今,在这个新的岗位上,陈学淳将代表UPS及其旗下的供应链解决方案团队,担当领导UPS奥运会战略项目组的重任,协助第29届奥林匹克运动会组织委员会(下称“北京奥组委”)为北京2008年奥运会服务。

    第一家赞助商

    去年7月27日,UPS被选定为北京2008年奥运会物流和快递服务赞助商。

    作为北京2008年奥运会的唯一物流和快递服务赞助商,UPS不仅将协助北京奥组委物流指挥中心进行物流计划的编制、协调和实施,还将为所有的奥运场馆提供快递和物流服务。

    UPS也是北京奥组委启动赞助商征集工作以来确定的第一家2008年奥运会赞助商。

    到目前为止,北京奥组委在挑选大多数行业的赞助商时,都选择了国内企业,如海尔、搜狐、伊利、青岛啤酒(行情,论坛)、恒源祥等,但物流行业却选择了一家纯粹的美资企业。中国国际货代协会快递委员会秘书长刘建新分析,奥组委选择UPS更多考虑了服务能力和服务水平,而不是赞助费用。“UPS具有多届奥运服务经验。”

    2008年北京奥运会将汇集来自200多个参赛国和地区的运动员、官员、记者和观众上百万人,使用器材超过120万件。奥运期间,北京市内的32个比赛场馆需要搭建的临时看台、出入口以及制证中心、信息中心、电视转播中心、新闻发布中心、交通指挥中心等各类机构的物流需求更是相当复杂。还有各类比赛用的特殊器材,如马术项目的马匹等,都需要专用的能保持恒温的物流设施来完成。

    陈学淳告诉《第一财经日报》,北京奥运会物流服务最重要的一块,就是正在建设的物流处理中心,它相当于整个奥运会的神经中枢,像各种器材,甚至是媒体、其他赞助商运来的物品,都要进行分类统一管理和调配,而这些,都要由UPS的系统负责运作和经营。“这座物流中心今年第四季度就可以落成,明年一季度就可以投入运作。”

    “据初步估计,UPS要投入几千人全力支持北京奥运会的服务。”陈学淳介绍,从5月开始,UPS已经陆续把全球做过奥运会服务和擅长于提供体育物流解决方案的精英集中在了北京,他们已经投入到了奥运会前的很多试验性体育活动中,比如下个月要在中国举行的世界女子垒球赛,UPS的人员目前就已经进驻到了比赛场地北京丰台体育场。

    奥运营销

    UPS曾连续赞助过1996年亚特兰大和2000年悉尼夏季奥运会以及1998年长野冬奥会。不过,由于与国际奥委会的合作止于2000年,2004年的雅典奥运会,并没有出现UPS的身影。

    而如今,UPS又重出江湖,不过,这次的服务对象是直接针对北京奥组委而不再是国际奥委会。“这意味着我们要集中精力赞助中国,完全把资源投入一个主办国,与主办国的奥组委直接沟通,才能介入得更深。”陈学淳说。

    中国人对体育赛事的关注程度高达70%,居全球第一。对于正在全力以赴拓展中国市场的UPS来说,奥运会无疑是一个非常好的机会,可以借此把竞争对手甩得更远。

    而据记者了解,北京奥组委甄选奥运会赞助商时非常严谨,对参与竞标企业的资质、品牌、推广、报价、保障等各方面都有着严格的要求和标准。能够在激烈的竞标当中脱颖而出,本身就是企业实力的证明,也是企业一次成功的自我营销。

    在所有的奥运赞助商中,UPS是为数不多的非大众消费品赞助商,因此,对UPS来说,营销无法用前台有形的产品,而是幕后不容易看出来的物流服务,但即使是这样,对已经服务数届奥运会的UPS来说,已经尝到了甜头。

    4月14日,UPS拉开了其作为北京2008奥运赞助商的第一轮奥运主题广告活动的序幕。此次名为“自豪篇”的主题广告系列选择电视广告、报纸和户外作为主要传播渠道,宣传UPS作为北京奥组委赞助商为北京2008年奥运会提供的服务以及UPS的品牌。

    UPS中国资深副总裁黎松江表示,奥运会除了在品牌上对UPS拉动很大以外,还有一个作用就是把奥运精神引进到UPS联合包裹公司的业务当中去,在工作中更多地弘扬奥林匹克的参与和竞争以及持之以恒的精神。奥运会的第三大好处就是带来实实在在的业务。

    正是看中奥运在这些方面的拉动力,UPS在放弃雅典奥运会的赞助资格后,才再一次倾注巨大热情押宝北京奥运会。