(文章来源:《南方企业家》)
粤商浙商商业模式创新论坛聚焦
“7月16日,在南国羊城的广东大厦,来自西子湖畔的浙江企业家和广东本地企业家双手紧扣在一起,以富有象征性的动作向世界发出宣称:“探索我们自己的管理思想这项伟大的事业,从今天开始,从‘两江对话’开始。 ”这场由数百名商界精英共同刮起的盛大头脑风暴,激起了思想和智慧的层层巨浪。
在中国民营企业正处于历史性的发展拐点之重要关口,两大商帮的代表人物的这次聚首,为破解今天民营企业创新发展的难题贡献智慧。应新中大软件股份有限公司总裁石钟韶的邀请,北京大学光华管理学院院长助理何志毅教授、北大纵横管理咨询公司总裁王璞分别作了精彩的主题报告。西子联合控股有限公司董事长王水福、同方联合控股有限公司董事长朱志平、绿盛集团总裁林东、浙江明泉工业涂装有限公司董事长黄立明等浙商不远千里赴会。在家门口“迎战”的广东方面也派出了强劲的队伍,包括志高空调股份有限公司董事长李兴浩、格兰仕集团副总裁赵为民、恒兴集团董事长陈丹、大印象集团董事长郑定平、立白企业集团董事长陈凯旋、阳江十八子集团董事长李积回、聚龙集团董事长梁伯强、中科智集团董事长张锴雍、广州正域实业集团有限公司董事长崔真基,以及在广东创业10多年的广东浙江商会副会长庞钢志,共同探讨关于企业商业模式和管理模式创新的“老话题”,闪现了不少能引起台下阵阵掌声的精彩观点。
商业模式决定企业的成败,这一理念越来越多地得到企业家与专家的认可。在历经要素驱动和投资驱动两个阶段之后,中国的企业需要向更高的境界迈进,那就是商业模式的创新。能否打造出色的商业模式,是中国企业决胜未来的关键。广东和浙江同为中国的经济大省,同时也是民营经济最为发达的省份。据有关资料统计,2005年,广东省GDP总量和城乡居民储蓄存款余额均超过两万亿元,列全国第一位;粤商中民营经济对全省GDP的贡献超过50%。2005年浙江省的GDP达13340亿元,位居全国第四;城乡居民收入在全国列第三位、省区第一位,其中,GDP增量的71.4%来自于民营经济。今天,现代商帮已发展成为一种社会的主导力量,对区域经济发展、文化进步、社会发展发挥着越来越强劲的推动作用。粤商和浙商,来自不同的土地,有着不同的文化背景,是当今中国能称得上势均力敌的两大商帮。商海纵横中,谁主沉浮?拥有得天独厚区位条件的粤商在全国率先掘到金子;而草根出身的浙江商帮在经历了如凤凰涅槃般的进化后,在相当长的时间里,奏响着历史的最强音。当历史的巨轮驶入经济转型新时期,两大商帮正处在一个发展的拐点上。面对国内国外更为激烈的市场竟争,企业如何创新发展?如何实现产业转移、保持持续利润率?还是听听管理专家、管理顾问和企业家们的回答吧——
“中国缺少系统的管理思想”
北大光华管理学院教授、著名管理学家何志毅:我非常看好“两江对话”启动,我希望这个对话一直对下去,“三江对话”、“江湖对话”,或者“江海对话”,把各地的滔滔江水和湖水汇成中华民族的洪流,在大海洋里有我们自己的浪花。今天的主题是管理创新,老实说作为管理学教授我感到很郁闷,我们所教的几乎没有中国自己的东西。在座的有EMBA学院的学子,你们学管理全都是西方的管理思想和管理学科,几乎没有中国的东西。上海交大的院长对我说,我现在在开课程之前,至少要有人开一个中方管理课程,然后讲西方的管理学科。但是现在很难找到很理想的人把这个课讲好,这是我们中国管理学的一种羞愧。所以从这个时候开始,我们应该在“两江对话”、“三江对话”的基础上来探讨中国管理自己的特点。我们把企业家的实践创新归纳起来,形成自己的管理思想和管理学科,然后传授给我们的学员们。要想管理创新,或者要出管理思想,首先要有创新的自信心,或者说我们要有中华民族创新的自信心。
何志毅说:调研的结果表明,我国企业家们成功的管理思想主要并非来自西方。以华为、联想、海尔等成功企业为代表,其管理思想主要来自三个方面:首先是我党我军的优良传统;其次是有着几千年积累和沉淀的我国传统思想文化;最后才是西方现代的企业管理经验。中国的管理思想要从实践中来,要成体系。什么是体系?道、法、术、气。道是理念和概念,法是规章和制度,术是技巧和方法,气是程序和软件。这个伟大的事业有待于企业家与咨询公司的人以及传媒工作者共同完成。何志毅展望,到2028年,也就是改革开放50周年的时候,有信心看到我国企业的管理案例出现在世界经典的教科书上。
企业成功靠“右手”
北大纵横总裁王璞在谈到企业核心竞争力问题时说,过去大部分人的成功都是靠左手。左手是什么?机遇、关系、条子;现在中国比较优秀的企业在转型,在靠右手成功。右手是什么?是模式的创新,内部管理的提升,靠右手不断培养自己的核心竞争力。他形象地以金字塔模型阐述了探索自身管理思想对企业发展的重要作用。王璞指出,我们把核心竞争力理解三面体的金字塔,一面体是文化;一面体是人;一面体是战略。这个三面体将企业的价值观、愿景和使命不断推向新的高度。他强调,优秀的企业所强调的可能只是企业的价值观和愿景,而卓越的企业更能激发员工的使命感。
商业模式创新 经济资源联盟体
新中大软件股份有限公司总裁石钟韶:我们浙江的企业家和广东的企业家,都已经很多年就考虑到联盟的意义。企业的竞争已经由企业间的竞争转化为“经济资源联盟体”的竞争,这是我们很多企业家应该考虑的问题。经济资源联盟体的特点是,各成员企业业务联系非常紧密,大家的利益也息息相关。如果对联盟体管理不善,则难以控制成本。新中大首倡的URP就是经济资源联盟体的资源管理计划(Union Resource Planning),是基于整个联盟体之间的管理系统。其实我们这个“联盟体”概念还是起源于浙江商人特有的联盟观念,比如无数中小制衣厂、皮鞋厂、电器厂自发形成的一种“合作大生产”模式。由于这种管理模式延伸了供应链,并且丰富了供应链上传递的信息,加强了对资源的管理,因此它可以缩短成员企业产品市场化周期,降低企业运营的成本。
第六媒体
广东聚龙集团董事长梁伯强:第五媒体是互联网。第六媒体又是谁呢?是梁伯强。人家都说我是指甲钳大王,我把指甲钳当信息的载体,其实我经营的是“第六媒体”。我的指甲钳上可以刻广告,专家说人最讲究,每4~5天就要剪一次指甲,传播效果多好。谁想宣传自己的品牌,就来找我新“传媒大王”梁伯强。
网络食品
绿盛集团总裁林东:在网络时代到来的时候,我们提到网络食品,大家感觉比较时尚,我们把最土的东西和最时尚的东西结合起来,这就推出了网络食品的概念。其他像瓜子、土豆片都可以。我在牛肉干上打上标志,并赋予它更多的网络意义。顺着这个思路,我们跟拥有《大唐风云》游戏的杭州天畅公司形成了非竞争性联盟,共同发展。我把包装的封面给他做宣传,他把我的绿盛牛肉干编入整个《大唐风云》游戏里面。我们1月份销售额达到1.1亿元,而去年全年才只有3.2亿左右。欧洲的企业家和学者对我们的创新也非常肯定,这说明创新不分企业大小。
共享设备
北京大学光华管理学院何志毅教授:格兰仕找到一些欧洲生产商,对人家说,你把生产设备搬过来,这些设备6小时为你做,6小时为我做。后来格兰仕进军空调业也是这个思路。制造业企业可以学习格兰仕的思路,因为这就是创新。德国好多的中小企业都搞不下去,他们有渠道、有品牌,而我们有廉价的劳动力,还有广阔的国内市场。你也可以找同行业的人,把生产线拿过来,6小时给你干,6小时给我干。
半年预算
北大纵横总裁王璞:企业家创新,新的商业模式出来,行动要快,慢了,就可能把机会让给别人了。我们公司是半年为一个财年。为什么?现在大多数企业是年度预算,年度总结,这个节奏已经不能满足社会的发展。因此6个月就应该有一个制度出台,有一个半年总结,这才跟得上创新的步伐。内部管理的创新可以跟得上我们商业模式上的创新。
异地嫁接
广东聚龙集团董事长梁伯强: “两江对话”这种模式本身就是创新。自然界近亲繁殖必然导致物种退化,我觉得只要跟异地嫁接就是创新了,这就是我的创新观念。所以娶老婆千万别娶表妹,广东的男孩子最好找北方的女孩子。
浙江明泉工业涂装有限公司董事长黄立明:2001年省里领导来我们公司视察的时候,我正为神舟3号做配套,他问我有什么想法,我说:“作为民营企业,资本、技术都很薄弱,找什么路呢?只有找合作伙伴。”于是我找到了广东家用电器研究院。浙商、粤商各有优势,全新的合作模式可以成为一种模式创新。
率先模仿
北京大学光华管理学院何志毅教授:率先模仿也是创新的一种,并不是说创新就一定要有“横空出世”的效果,那对民营企业的要求太高。比如别人开店卖东西,你却拿着东西跑到人家家里卖;别人是先收钱再卖东西,你是先卖东西再收钱,这些都是模式的创新。创新有风险,承受的代价要想清楚。但小公司不要因为怕风险就不敢创新,创新不是只有大公司才能做,相反,改良性的创造是大公司做的,而真正革命性的创新都是从小公司开始,小公司因为自身条件的限制,更需要创新。微软不就是从一个小公司起步的吗?戴尔是模式创新,人家走传统的销售,他则网上卖东西。绿盛的牛肉干怎么能跟别的大牛肉干公司相比?可他虚着卖,所以他的创新就成功了。
格兰仕集团副总裁赵为民:低成本创新对中国企业来说是很重要的。特别是对于小企业,你没什么本钱的时候,你要少谈创新,直接模仿。等你有了很多的资本实力的时候,再谈创新,因为创新是高风险的、高回报的,很多人在创新的时候死掉的,这个比率是95%。
思维模式创新 大胜靠德
中科智集团董事长张锴雍:企业家的思维模式创新是商业模式创新的根本。从企业家思维模式的定位来讲,我把中国民营企业家归纳为六代,包括老三代、新三代。第一代我们归纳为“胆商”,当时中国处于全面的短缺经济,只要你敢干,你就能赚钱。第二代企业家是“情商”。这个“情”是感情,就是关系。你有本事批条子,找路子,就可以赚钱。第三代我们叫“智商”,靠企业家拥有的智慧,靠他掌握的信息和机会来赚钱,深圳华为、北京联想都是属于这一批。这是老三代的中国民营企业家。未来还有新三代的企业家。第四代是“道商”,智商更多的停留在技术的层面,道商则强调对企业发展本质规律的掌握。第五代叫“德商”,换句话说叫“小胜靠智,大胜靠德”。第六代的企业家我们叫“无商”,就是说人不在公司,即使只有他的照片挂在公司,照样快速发展。
做地产就是做品质
浙江同方联合控股有限公司董事长朱志平:我们做地产首先是做产品,做品质。关于产品创新,我提出了一个新理念:造房子应该像造高档汽车一样,学习这个行业的精细化与人性化。这样,我们造出的房子才有差异化。
集成创新
浙江西子联合控股有限公司董事长王水福:世界首富比尔·盖茨家里养了一条非常珍贵的鲨鱼,很多人觉得盖茨很奢侈,其实他是为计算机引导的一个远景:用他的计算机养活这条鲨鱼,这就为他的产业发展提供一个平台。最绝的是盖茨家的厕所,把测心电图、验大小便这些功能都安上了,上个厕所就完成了所有健康检查。盖茨把这些复杂的东西都放到计算机里去,这可以叫集成创新。这也代表了这个产业创新的方向。
拨乱反正
阳江十八子集团董事长李积回:创新能够改造传统行业。我走的第一步是“欲擒故纵”,有些新的东西没有规律,新的东西你摸不着头,先要纵容它,让它“乱”来;第二步是“拨乱反正”,乱了你才知道乱在哪里,你才有纠正的机会。我的家人老是说我“不务正业”。其实,这是我自己的创新之道。
浙商VS粤商 粤商比较务实
广东浙江商会副会长、广州志大投资集团公司董事长庞钢志:我是浙商在广东创业的代表。浙商与粤商两个商人群体之间有什么不同的特点?浙商的特点是胆子比较大,我们可以在经营当中跨区域,跨国界,跨行业,哪里有商机就去哪里,这一点浙商的精神非常“客家”!像大部分的浙商一样,我们公司除了广东,还在新疆、内蒙和云南等地发展。现在做的一是收购比较热门的矿产资源,二是兼并收购国有企业。我有不少粤商朋友,可到现在为止,没有跟粤商走在一起合作做项目,但跟其他省份的商人有很多的合作项目。为什么不能走在一起合作呢?可能粤商和浙商有两种不同的文化。粤商相对来说比较务实和保守。我希望浙商与粤商之间互补,从相互交流上升到合作共赢。
浙商靠脑子
浙江明泉工业涂装有限公司董事长黄立明:在美国航天城参观,我很想了解他们航天涂料是怎么做的?我甚至想搞一个硬币抠一点涂料下来,然后自己研究,可那次未遂愿。后来终于找到另一个机会用硬币刮了一点涂料,拿回来做研究。所以有人问我广东靠外资,浙江靠什么?我说浙江靠脑子。而且我们的胆子比较大。当然浙商、粤商各有特色。我相信在今后的发展中,两地的商人将敞开胸怀,有福共享,共同享受我们国家改革开放的成果。
浙商粤商融合互补
大印象集团董事长郑定平:浙江商人敢于吃苦耐劳,历经从国内逐步走向国外的过程。我们粤商是首先在外面打拼,然后从国外杀回国内。浙江商人对国内市场的占有率有优势。现在有这样的看法,21世纪中国经济未来发展看浙商,事实摆在面前。一方面浙江有实用的文化,广东有开放的文化,可以形成文化上的大融合。第二个方面是资源的整合,广东有广东的资源和优势,浙江有浙江的资源和优势,可以融合互补。第三个是在思想上的碰撞。粤商有对外合作的丰富经验,浙商有抢占国内市场的撒手锏,双方可以互相学习,共同提高。 (责任编辑:丁潇) |