北京2006-08-18(中国商业电讯)——在搜索社区发展的初期,百度贴吧经常被误解为偏离了搜索业务的主线,只是为了获取人气的小把戏,产品虽然获得了极大的成功,但并没有引起竞争对手的紧张。即便是百度(纳斯达克,BIDU)知道发布后以每天4万问题数的速度增长,已经让对手无法坐视而争相效仿时,还是存在很多对社区类搜索产品的误读。
其实搜索社区不是单纯的社区,更不是针对社区内容的搜索。搜索社区的真正意义在于对人脑中的隐性知识的搜索。无论是百度贴吧还是百度知道,其最核心的价值是为人们提供了一个同好交流的在线交互平台,通过人脑间的互动与沟通,使人们的隐性知识变为显性。而百度百科,则是把那些显现出来的隐性知识相对固化了下来,结合强大的搜索引擎,让搜索人脑知识变为可能,是继贴吧与知道之后对搜索社区的进一步完善。
定义式搜索
今年4月发布的百度百科是一个开放式的在线百科全书,用户可以自由访问,并参与撰写和编辑词条,分享及奉献自己所知的知识,共同形成一部完整的百科全书,并使其不断更新完善。与百度贴吧和知道相似,百度百科也提供了一个互动式的网络平台,但不同的是,百度知道的构成元素是问答,而百科则以权威的定义和概念性内容为元素构成。
举个例子说,当用户在百度网页搜索中输入“桑巴足球”时,得到的是含有这个关键词的众多网页,而用户在贴吧中搜索时会找到若干关于这个关键词的不同交流,在百度知道,用户首先会看到的是“为什么称巴西足球为桑巴足球”这样的问题。而在百科,用户看到的直接会是“桑巴足球”的定义,他的问题会被自动等同于“什么是桑巴足球”。
这种定义式的搜索,是基于百科独特的知识积累体系。百度百科的提问与浏览依然是开放式的,但回答却少了些随意,因为用户的回答必须经得起所有其他用户的考验与推敲,每个人都有权求证并修改任何一个词条。而且当参与其中的用户意识到这已经不是一个随随便便的交流,你撰写的词条可能会供他人了解某一事物和学习时,这个系统很自然地激发了人们更严谨、更客观、准备更充分地回答问题的意识。这也是为什么你所看到的永远是最新、最客观、最权威的知识阐释的原因。
让知识自由成长
当原本隐性的知识以词条这种形式,在百度百科这个庞大的在线百科全书中记录下来时,人类的知识就得到了一个成长的基础。而这个知识平台最大的特点在于它具有了学习的能力,因而能不断地成长。
在百度百科,每个用户都可以自己定义一个新的词条,也可以补充完善已有的词条。如果进入“足球”的词条,用户会看到“贡献者”里包括了“大白天下”等在内的8个人,也就是说用户在百度百科上所看到的“足球”词条是8个人智慧的结晶。当然用户有什么最新的看法还可以继续补充,来扩充这个“足球”定义的“撰写团队”。这同时形成了一个知识的成长过程,每个词条或概念随着人类认识的进步而进步着,这个开放的百科全书在成千上万个智慧者的手中不断更新着。
与其它的社区类搜索产品一样,百度百科同样强调用户的参与和奉献精神,汇聚了上亿网民的智慧。从某种意义上讲,它将广大网民从互联网的鼠标时代带入到键盘时代,更多的普通网民从单一的浏览变成了内容的创造者。而人人参与撰写百度百科的意义,还在于它推翻了知识传播中“穷则独善其身,达则兼济天下”的樊笼,让“著书立说”平民化,不再是少数“知识分子”的专利。这种特性以及由此而给网民心中带来的“满足感”是其他产品所不具备的。
当搜索不可逆转的进入了社区化时代,如果还在认为百度只是单纯在增加用户粘度,那就过于简单了。人类的搜索行为原本就是一个多元的学习过程,人们总是通过阅读、收听、观察、体验、辩论等各种不同的方式获取并挖掘想要的信息。搜索引擎要想最大限度地满足人们搜索的需要,就决不能只是冷冰冰的人机对话。搜索社区让人们在网上的搜索行为更加生动,更加贴近人们真实的学习行为,也正因为此,人类的知识才得以自由的成长。
关于百度在线网络技术(北京)有限公司
百度,2000年1月创立于北京中关村,是全球最大的中文搜索引擎。创立之初,百度就将自己的目标定位于打造中国人自己的中文搜索引擎,并愿为此目标不懈的努力奋斗。2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市,成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司,百度由此进入一个崭新的发展阶段。公司联系方式:
百度在线网络技术(北京)有限公司 网址:https://www.baidu.com |