（文章来源：《南方企业家》）

　　编者按：长江商学院是由李嘉诚(李嘉诚新闻,李嘉诚说吧)基金会投资创办的我国著名商学院之一，能够入该院学习的学员，有商界风云人物，如中海油的傅成玉(傅成玉新闻,傅成玉说吧)，分众传媒的江南春、TCL的李东生、蒙牛的牛根生(牛根生新闻,牛根生说吧)等著名企业家，也有发展中企业的新秀，如王文辉、林三朝等。为了给长商学员企业家提供一个交流互动的园地，从本期起，《南方企业家》开设《长商人物风云榜》专栏，以期实现媒体与企业共赢之目标。

　　与王文辉交谈聊天有一种快感，甚至有如品一杯智慧咖啡。这不仅因为他快人快语，坦诚地向你披露心迹，更因他在对人生、对社会、对经营企业的感悟中，不时蹦出妙言睿语。他说，在他的个人奋斗经历中，有几个关键的拐点。而每一次拐点的突破，都意味着角色的变换和人的进步。我们不妨透过王文辉创业历程中的行行足迹，追寻这位不坐老板椅的年轻老板的传奇人生。

　　“有钱难买少年穷”

　　王文辉何许人？佛山市金海辉煌不锈钢有限公司总经理，一位只有33岁、身家上亿资产的民营企业家。

　　他属牛，从小要强，事事好争第一。金海辉煌公司的发展和成功，也许与这种从小形成的争强好胜的性格不无关系。他的老家在粤西山区罗定县的一个叫尖岗塘的贫困小山村。据说，那个村子在王文辉以前的近百年中，没出过一个读书人。

　　王文辉家承包了12亩地，他从小就跟父母下地干农活，深知农村之贫，农民之苦。当他还是个初中学生，就夺得村里插秧比赛男子组第一名。1989年，16岁的他初中毕业了。在参加当年中考中，以569分的高分夺得全校第一名。他本可以选读重点高中，为以后读大学创造条件。但家里实在太穷，无力供他继续念书。他呢，也巴不得早点脱掉身上这条泥裤子，混个铁饭碗。他说：“即使每个月只给我15元的工资，我也愿到镇上当个机关干部。”在填报升学志愿时，他全部填了中专。在那个年代，一个农村孩子能上中专，意味着跳出了农门，有了份正式工作。当时，初中生考中专要求很严，必须是全校头两名才有机会。而王文辉是以全校第一名的成绩考上广东省工业贸易学校的。他由此成为尖岗塘村百年来第一个中榜的读书人。

　　回顾当时上中专的情形，王文辉感慨地说：“我非常认同当时校领导的办学理念，让成绩最优秀的学生读最好的专业。”王文辉进校成绩优秀，英语单科分数最高，是按差不多十选一的比例，被选拔到刚刚开办的中师英语专业班的。在学校领导看来，成绩好的学生肯定是找对了学习方法，或有过人之处，这本身就说明这个学生能力强，可造就。多年以后，当回忆起这段经历，王文辉感悟道：学校选拔尖子和企业选人都是一个道理：一个人在事业上有成绩，他肯定是做对一些事情；若是他失败了，也一定是某些事情没做好。

　　王文辉有一个观点：有钱难买少年穷。年轻时吃得苦是财富，成年以后大都有所作为。为此，他的企业在录用销售人员时，很关注被录用者的家庭背景，对苦寒出身者往往高看一眼。真可谓世事洞明皆学问啊！

　　刚进中专，遇到的第一道题就是语言关。他们原来学校老师授课用的是方言，现在得改用普通话交流和学习。王文辉暗暗给自己下了硬指标：3个月攻克普通话关。目标确定后，他每天坚持不懈地勤学苦练，终于克服了困难，实现了既定目标。这事也给他不少启发。多年以后，自己做了企业老板，在与员工交流克服困难的心得时常常说，没有困难就没有我们存在的位置，我们是奔着困难而来的；假如别人样样工作都做到了一流，人家还要你干什么？

　　中专学制3年，同学们毕业后，将走向社会，迎接市场挑战。进校第二年，王文辉别出心裁地向班主任建议：何不在学校模拟社会竞争，对班长和班委会成员任职实现公开选举，竞争上岗？这也是培养大家市场竞争意识的好方法啊。班主任打心眼里高看这位农村来的学生，采纳了他的建议。王文辉在校3年中，年年都竞争上岗当班长，以此锻炼自己的组织协调能力。打从那时起，他就形成了凡事注重结果导向的思维方式。比如：读书的目的是什么？我的优势在哪里？我的短处是什么？每隔一段时间，他就会花时间反思，反省自己走过的路。这种思维方式，现在已应用到了对企业的管理上。

　　3个月跨越7年路

　　1992年，王文辉中专毕业，他本可以当一名中学教师，或到国营企业捧个“铁饭碗”，但却选择了东莞市一家台资制鞋企业。为的是学习现代管理知识，积累创造财富的经验。

　　满腔热血却遭遇无情现实。7月7日去公司报到，老板却把他分配到了当时谁也不想去的配料仓库，做一名普通保管员。当时仓库有5个员工，其中一名是大学毕业生，包括他在内的另外4个人都是农村出身的孩子。头一天上班，就加班到晚上12点，内裤都汗湿了，这还不算什么，当时，这个仓库是公司最糟糕的部门，每天都挨老板的骂。仓库主管走马灯似地换人，任期最长的不超过两个月。管理混乱、发错货、数目不清如此等等，什么问题都有。上班的第三天，仓库员工就因补料不及时而集体遭老板训斥。台湾老板管理企业一向很严，有的动不动就骂人，骂完本人还骂你祖宗。那种骂法回想起来，至今令王文辉毛骨悚然。正是由于有了这种前车之鉴，以至多年以后自已办企业当老板了，从不轻易骂人，靠的是制度管人，推行人性化管理。

　　仓库员工之所以挨骂，主要由于每次补料不及时，影响生产线出货。王文辉却在琢磨一个问题：为何每次都要补料呢？难道是仓库进料不足？可明明是按订单足额进的料呀！是不是指令文件有误？不可能，这可是台湾总部设计师发出的呀，一般不会错。王文辉想，如果能找出个中原因，同事们就再也不会挨骂受训了。他一个工序一个工序地细查，核实是不是有浪费现象，但仍找不出问题。他又想，既然大家都按指令去执行仍然出错，会不会是指令本身有问题呢？他认真地查看了指令书，反复核对它里面强调的内容和提示，对照了自己发出的现场记录，仍未发现破绽。那几天，他每天带着问题上班，一直思索着，琢磨着，试图找到答案。进厂上班的第7天，当他经过裁断班现场时，突然产生了灵感：会不会是一块皮料实际裁出的成品数，与设计师指令文件规定的单件皮料裁出数有出入呢？他很快叫来裁断班长，请她配合查对。答案终于找到了：不同产地的皮料裁出的成品鞋面原来有差异，有的多，有的少！但这结果一公布，不就等于说台湾设计师出了错吗？这要冒砸饭碗的风险呢！当上司找到他，要他承诺对自己的判断负责时，他毫不犹豫地拍下了胸脯。这下，同事们替他捏了把汗：王文辉呀王文辉，你耍什么牛劲呀！这不是自己跟自己过不去吗？王文辉却来了个逆向思维，冷静地对同事们说：“如果老板真是条汉子，他不仅不会处理我，说不定还会重用呢！”老板果真认输了。王文辉的建议被采纳，负责发货的仓库同事们从此再也不用挨骂了。3个月后，王文辉被公司破格提升为成型车间副课长（相当于车间副主任）。老板说，这个职位，连台湾人都要干7年才有机会提升哩！

　　这件事给了他很大触动和启迪，由此成为王文辉公司培训新聘员工的典型案例。

　　“92.1元”与第一桶金

　　每个成功的企业家在挖第一桶金时，都有一个故事，有的平淡，有的精彩。而王文辉的故事更具传奇性。

　　在台资制鞋公司工作17个月，王文辉始终没有归属感和成就感。而最大的问题是当上副课长，收入也没增加多少。贫穷依然像梦魇，时时缠着这个家境贫寒的年轻人。家人原指望他进厂赚钱还债，而王文辉微薄的薪水连维持家庭生活都很艰难。父母为了让他安心工作，双双进了一家私人石材厂打工，并答应两个人做事只得一个人的工钱。王文辉参加工作后的第一个春节是在石材厂度过的，那真不是个滋味呀！石材厂老板要他父母留下值班，却只按平时上班算工钱。王文辉深感愧疚：自己本想脱下泥裤子读中专，给家里带来富裕，没想到毕业进厂了还是穷。他发誓要改变这种状况，换一种活法。当时，社会上流行“10个供销员9个富”的说法，他便动了辞工当供销员的念头。他的想法得到了一位亲戚的支持。1993年10月，他毅然辞去了制鞋公司的工作，进了东莞市一家集体所有制不锈钢厂做供销员，进入了他人生中的又一个拐点。

　　提起做第一单生意，王文辉至今喜形于色。

　　那是进厂后不久，他第一次以供销员的身份到茂名市出差跑业务，推销不锈钢产品。他到财务科预借了100元差旅费，当天就坐上了去茂名的大巴。因为是初次出道，跑业务没底。为了省钱。他住到了茂名市农业局一个十分简陋的招待所里，每晚住宿费仅5元。每天喝三顿大碗粥。一连几天，都是早出晚归，带着印好的名片和产品彩页漫无边际地“洗街”。几天下来，走了数十家单位和店铺，毫无结果。第4天下午，已走完4条大街的王文辉又累又困，实在不想走了。他停下脚步一看，只剩油城6路这条街还没走，走完还是不走呢？他有些犹豫了。这时，他记起了著名演员陈佩斯在小品《主角与配角》里面的一句台词：再坚持一会，不就挺过来了么？他想，既然这里的4条街都走过了，再坚持走完这条街吧。

　　当他在油城6路走到一半多，看到街上有几间新建的店铺还没装修，其中一间大店铺外面挂着“茂南区装饰工程公司”的店牌。他心里一动，进了店。只见店里有四五个人在聊天，其中有个人在抽水烟筒。他主动递上名片，作了自我介绍后建议道：你们新店还没开张，何不经营不锈钢制品呢？又高档又时尚，多好！对方一听就说：“我们几个正愁着不知做什么生意好呢，你这一提醒，我们倒有了兴趣。”双方当即进行了沟通，很快就达成了意向，对方执意请王文辉到隔壁酒店吃晚饭。在酒桌上，王文辉试着问：你们一次要进多少货呀？对方反问：“你们公司能供多少货？30万元货可以保障么？”王文辉一听亢奋了：乖乖，全公司上个月的销售量还不到6万元，一下子要30万元，这可了不得呀！他当即回答：没问题！一桩大生意就在偶然间敲定了。

　　王文辉回到公司，马上向领导作了汇报。总经理开始不相信有这好事。为慎重起见，第4天，便亲自带着业务经理和王文辉，专车赶往茂名落实业务，签订合同。对方很讲诚信，合同签完，就将9万元的预付款打到公司账上，发货后，余款很快又汇到了。

　　首战告捷，王文辉成了公司的销售状元和新闻人物。当他到公司财务科报销差旅费时，连报销单都不知怎么填写。财务人员在帮他核对销账时，发现他出差7天仅花了92.1元，预借的100元还剩7.9元。负责审核的财务人员笑着说：“人家出差一两天都要花去七八百元，你怎么7天才花了几十元呀？”

　　做成这单业务后，王文辉在供销员这个岗位上越干越出色。在公司，他一连干了6年的销售员，既没有损失公司一分钱，也没有多拿公司一分钱。每年业务量排在公司第一名。王文辉自己开公司当老板后，为激励员工，他特地带着公司经营骨干来到他当年做成第一单业务的地方，故地重游了一番，感慨良多。他坚信这么一个道理：慎终如始，则无败事。干任何事都是这样，多走一步，多想一分钟，多吃一份苦，往往机会就来了，成功就在前面。人生又何偿不是如此呢？

　　每天进步“1%”

　　王文辉的经营理念是：做别人不愿做的事，做别人不敢做的事，做别人做不到的事。他时时告诫自己：坚持不断反思，每天进步1%。

　　在佛山市金海辉煌不锈钢有限公司总经理办公室，记者发现一件怪事：王文辉的老板桌后摆的是一张十分简陋的钢管塑料条凳。而那张与之配套的老板椅则被闲置在办公室一角。记者开玩笑道：“你是个不坐老板椅的老板啊！”王文辉点头回答：“是呀，我现在还没有资格坐它呢！”

　　说起这件事，还有一段缘由呢。

　　1999年，26岁的王文辉已是公司内外赫赫有名的营销能手了。这时，他又萌发出自己创业当老板的念头，进入他创业道路上的又一个拐点。当时，由于体制、机制上的弊端，国有和集体企业普遍遭遇“滑铁卢”。王文辉所在的公司也出现效益滑坡，连年亏损。国家对国有企业实行抓大放小的政策出台后，公司面临倒闭。当地政府决定对公司进行改制，实行租赁经营。 消息传开，全厂100多号人没有一个敢站出来承包。开始，王文辉也感到困难重重。虽说他在营销方面有优势，但要经营整个企业，还是有点拿不准。但从不服输的秉性和牛劲，给了他信心和勇气。他与在医院上班的妻子一合计，两人筹资19万元，带上20多名员工，租赁原有厂房，创办起了佛山市金海辉煌不锈钢有限公司，真正开始了自己做老板的生涯。

　　由于王文辉脑子活，观念新，爱学习，又有多年做营销的磨练，经营企业同样轻车熟路。公司创办不到半年，销售额就达500多万元。到如今，企业经过了7年的摸爬滚打，日渐成熟，经营进入佳境，销售额增长了近百倍，员工200多人。产品广销全国20多个大中城市，同时还远销欧美、香港等13个国家和地区。

　　最大限度地达到公司的营运效益，是王文辉一向追求的目标。2002年，金海国际贸易有限公司在美国纽约成立，专门从事金海的海外贸易。2003年，公司斥巨资在佛山市狮山工业园购地并建成了近4万平方米的新生产厂房。2005年，为进一步拓展海外市场，更好地整合三地资源，又在香港设立了卓越国际投资有限公司。目前，3家公司的营运步入正轨，发展势头方兴未艾。

　　任何成功的企业家，并不是没有过挫折，而是永不被挫折所击倒罢了。王文辉在经营金海辉煌公司的过程中，同样跌过跤，打过官司，甚至面临企业倒闭的境地。但他善于反思，从反思中崛起，在反思中进步。

　　公司创办之初，产品销售实行代理制，全国大部分大中城市都有经销商。但公司后来出了两件事，其中一件事给企业带来沉重的打击。

　　湖北天门市有家代理商，是公司较早的合作伙伴，经营业绩一直不错。几年时间，该代理商就纯赚100多万元。后来，公司为了进一步开拓湖北市场，决定在武汉设立经销办事处。天门市那位代理商的哥哥看到有利可图，主动要求加盟。公司鉴于他弟弟的业绩和诚信，便同意了。一次就给他发货88.94万元。谁知对方变着法子想“吞”掉这批货，以种种理由拒付货款。后来，公司通过佛山市禅城区人民法院强制执行，对被告侵吞的货物实行异地查封，最终赢得了这场官司。但官司打了一年多，耗费的精力财力可想而知。

　　2003年底，公司为扩大再生产，投资2200万元，新上一条不锈钢板压延生产线。这条生产线建成后，公司的生产往上游跻身了一大步，且产品自己全部消化，无市场风险，利润可观。公司购好了地，建好了厂房，购进了设备，电力也已增容了。这时，国家出台紧缩银根政策，银行贷款倾刻间泡汤了。2004年6月22日，新生产线正式剪彩开工，因无流动资金，第二天便宣告停产。

　　看起来，这两件事似乎无必然联系，但却给王文辉以深深的联想和触动：企业不能让别人控制市场！公司不能没有自己的现金流！新的生产线停产的第二天，他召集管理层关门开了一天的会，深刻检讨反思。当天，他就把自己办公室的老板椅撤了，换成了现在那张简陋的钢管塑料条凳。并发誓：企业不走上健康发展的轨道，决不坐老板椅。

　　记者问王文辉：现在，企业开始步入良性循环轨道，公司已名列同行业前茅了，你为何还不坐老板椅？王文辉回答：之所以这样做，目的是给公司员工做个榜样，告诫大家居安思危，卧薪尝胆，自我加压。

　　王文辉既是这么说，也身体力行去做。为了成为一名儒商，他已修完天津工业大学MBA的课程，并修读了美国国际大学EMBA课程，目前正在长江商学院学习深造。通过学习，他接触和领悟了很多过去不曾领悟的东西，深感公司应该有着更高的目标和理想。这就是立志于办学习型企业，走创新发展之路，确保他的团队和公司每天进步1%，将企业打造成同行业的龙头老大，产品做成全国知名品牌，乃至国际知名品牌。到那时，他觉得才有资格坐老板椅。

(责任编辑：丁潇)