首开集团：诚信企业 责任地产(组图)

　　引言：

　　北京首都开发控股（集团）有限公司（以下简称首开集团）董事长刘希模提出了责任地产的理念。首开集团率先提出“责任地产”口号，将责任作为企业的第一目标，具有非常重要的意义，主要表现在：

　　1、率先提出“责任地产”的口号，并将其融入到企业文化和企业发展战略中，用来指导企业实践，以此带动更多的房地产企业共同负起责任，形成良好的企业发展和行业发展的氛围。

　　2、倡导责任，对解决现实社会中一些经济问题有重要的意义。通过倡导责任，唤醒更多的房地产企业的责任意识，共同致力于解决民众普遍关心的房价过快增长、住房领域的社会公平等问题。

　　3、促进经济社会的科学发展。通过倡导责任，提高房地产开发的住房品质(住房品质好，可以延长使用寿命，节约资源)，在开发过程中注意保护生态环境，注重科技应用，提倡合理的住房理念，可以达到促进经济社会科学发展的效果。

　　4、促进住房领域的社会公平，改善民生。通过倡导责任，呼吁更多的房地产企业为普通老百姓造房，通过调整住房供应结构，多造廉价房、限价房以及中低价位的普通商品房等手段，来促进住房领域的社会公平，改善民生。 壹线国际 望京新城 西罗园住宅区 天鸿美域 国风北京

　　北京首开集团是在北京市国资委作为出资人的主导下，由原北京城开、天鸿两大开发企业集团于2005年12月合并重组的国有大型房地产企业集团。城开、天鸿集团始建于上世纪80年代初期，随着我国改革开放而发展、随着北京房地产业的发展而壮大。在20余年的发展历程中，两家集团以城市建设和改善市民居住条件为己任，先后开发了2200多公顷土地、100余个住宅区和住宅小区，建设房屋面积累计3500多万平方米，按北京城市现有常住人口计算，几乎每10人中就有1人住着他们建造的住房。合并重组后，首开集团秉承优良传统，立志继往开来，“诚信务实，和谐共赢，做中国最受尊敬和信赖的房地产企业”。目前，集团资产总额达400亿元以上，年开发规模在600万平方米左右，年销售收入超过100亿元。根据“2006中国房地产企业百强”研究报告，首开集团规模位居全国行业前茅，综合实力排名第四。在2006年“北京影响力”评选中，被评为“北京影响力”十大企业之一。

　　近年以来，我国房地产业一直是备受关注的焦点。之所以受关注，因为它不仅是高速发展的行业，而且是一个颇受争议、投诉较多的行业。这其中的原因复杂，但诚信不足、信任危机恐怕是其中重要的原因之一。因此，去年在首开集团LOGO发布会上，我们提出了“责任地产”理念，引起了社会的强烈共鸣。

　　首开集团所提出的“责任地产”理念，是首开集团“诚信务实，和谐共赢，做中国最受尊敬和信赖的房地产企业”这一企业愿景的高度概括与浓缩。它包含着“诚信”和“责任”两层含义。

　　诚信作为中华民族的优秀文化传统和最基本的社会道德标准，早在公元前的春秋战国时期就得到了大力的倡导。

　　千百年来人们既用诚信来规范自己的行为，又用它来检验对方的品质，从而推进了社会的不断进步。

　　诚信是商家成就事业、持续经营的基础。中外闻名的同仁堂坚持“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的诚信经营原则，“言而有信”，“取信于民”，成就百年老店，就是典型的例子。相反，那些不讲诚信，唯利是图，不择手段的企业则往往是昙花一现，古往今来也不乏其例。

　　诚信也是市场经济的基本准则。今天，我们正在建设社会主义市场经济。在一定意义上说，市场经济是契约经济，契约的基础是诚信。一事当前有约在先，按合约办事，这是诚信。企业在市场中自由竞争，但必须自觉遵守国家的法律法规，守法经营，维护市场秩序，这也是诚信。现代公司制度，是基于诚信基础上的委托代理制度。不讲诚信市场游戏规则就会遭受破坏，市场秩序就会混乱，相关利益人的利益就会遭受损失。市场经济比较完善的国家，他们的商事法律制度、个人信用体系、企业信用体系，都是将“诚信”原则从道德约束演变为法律化、制度化，成为一种调节社会的实用技术。法律、制度和监控体系的基础与目标，仍然是“诚信”。

　　诚信过去是，现在仍然是社会的基本道德底线。很难想象一个缺乏诚信、缺乏信用的社会能够健康稳定发展，一个缺乏诚信、缺乏责任心的企业能够持续经营。我国由计划经济向市场经济转轨，市场发育尚不完善、法律制度有的地方还不配套，信用机制尚不健全，在各种矛盾碰撞中诚信的问题也日渐凸显，生产中的假冒伪劣产品、交易中的坑蒙拐骗、售后服务中的不负责任等等现象时有发生，不仅损害消费者利益，甚至影响社会稳定。这些问题的出现，虽然可以找出许多方面的原因，但是缺乏诚信、不负责任恐怕是其中的重要原因之一。人们期待诚信，社会呼唤诚信。因此，随着社会主义市场经济体制的建立，党和国家在抓紧推进法制建设、规范市场秩序的同时，大力倡导社会诚信建设，提倡“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”，要求企业在守法经营的同时诚信经营。工商管理部门连年在工商企业中开展“重合同守信誉”活动，促进诚信建设。

　　所以，首开集团提出“责任地产”理念，意欲继承和发扬中华民族“诚信”的优秀文化传统，在市场经济竞争中，自我约束，诚信经营，促进企业持续、健康发展。

　　诚信与责任相辅相成，诚信是内在基础，责任是诚信的外在延续。无数实践证明，一个人、一个企业讲求诚信，他的责任心就强，相反缺乏诚信，责任心就弱，甚至不负责任。企业是社会有机体的细胞，只有具备诚信，才有对客户、对社会的责任心，企业具备应有的责任心，勇于承担应该承担的社会责任，社会才能和谐发展。

　　所谓“责任”，现代汉语词典解释为“职责”，我们可以把它通俗解释为“应该做的分内事”。现在社会上在谈及企业责任时，通常把企业人格化，将它看作一个社会公民，叫做“企业公民”或者叫“法人”。波士顿学院企业公民研究中心认为，“一个企业的成功”与社会的健康、福利密切相关，因此，它会全面考虑公司对所有利益相关人的影响，包括雇员、客户、社区、供应商和自然环境。我们比较认同这样的说法。

　　从现实社会角度看，企业承担着多种责任。首先企业作为经济实体要承担经济责任，对出资人负责；其次企业作为法人实体和市场竞争主体要承担法律责任，依法经营，照章纳税，并且对其经营行为承担民事责任；第三，企业作为产品生产经营单位，在满足人民群众物质文化需要、承担产品质量责任，对消费者负责的同时，文化生产企业、传媒企业还要对其产品的社会影响负责；第四，企业作为资源消耗单位，要承担员工管理、劳动保护、资源合理利用和环境保护责任，对社会负责；第五，我国企业还有一项重要的责任，就是承担就业，保持稳定的职责，稳定是发展的基础和前提，企业责任重大。除此以外，企业还应当有社会捐助、扶贫济困等慈善责任等等。这是一般意义上的企业责任。

　　在当前我国推进住房制度改革，房地产市场快速发展的过程中，房地产企业除了负有一般企业责任外，还负有一些具有行业特点的特殊责任。一是产品特性所决定的房地产企业责任。房地产企业主要生产并向社会提供住房。住房是一种特殊的商品，人们衣食住行基本生活条件之一，不同于普通生活用品，它价格昂贵，使用率高，购买次数极其有限。一套住房少则十几万几十万元，多则上百万元，一般百姓购买一套住房，往往要花费举家省吃俭用半辈子的积蓄，尽管我国在快速推进住房商品化进程中，出现了一些投资性住房消费，但是自用性消费仍然占绝对比例，开发商1%的疏忽，对客户就是100%的损失，不论价格或质量都直接影响购买者的日常生活，其社会责任和对社会的影响面不同于其他企业。二是产品生产中的派生责任。房地产开发征地、拆迁，原住户动迁安置过程中涉及大量的民生问题，贯彻落实政策，依法拆迁，保持稳定的责任不同于其他企业。三是资源节约和环境保护责任。房地产企业是消耗土地和关系生活用水的企业，土地和水都是稀缺资源，再生性很差。节约土地资源、节约水资源已经成为关系国计民生的战略问题。四是特定时期的特殊责任。当前，为保持房地产业健康发展，政府针对房地产市场中存在的投资过快、房价上涨过快、产品结构比不合理、市场行为欠规范等问题实施宏观调控。房地产企业有责任落实宏观调控的各项政策，促进房地产业健康发展。上述四个方面的责任超出了对企业本身的影响，是房地产企业不能忽视的社会责任。

　　首开集团作为一个有着20多年发展历程的大型国有房地产开发企业，在20多年的发展历程中一贯注重诚信与责任。从初期建设统建房、承担旧城改造以改善居民的居住条件，到后来搞普通商品房开发、建设经济适用房，解决中低收入者住房问题，再到配合政府实施重大经济和文化建设，先后主动承担并高质量地完成了亚运村、大运村的建设，目前正在投资参与奥运村、国家体育中心等奥运场馆的投资与代建等等，用诚信和责任心树立起了“可靠、踏实、放心”品牌形象。首开集团没有理由不承前启后，将这种诚信、负责任的企业精神、企业文化发扬光大。去年，我们在总结历史、面向未来的基础上研究制定了《首开集团“十一五”发展规划》，规划提出了“诚信务实，互利共赢，做中国最受尊敬和信赖的房地产企业”的企业发展愿景，旨在秉承“诚信”“负责”的传统，以诚为根本、以责任为己任，找准企业在社会中的位置，促进企业持续、健康发展。

　　同时，首开集团是国有房地产企业，国有企业比较特殊。一方面它是企业，是市场竞争主体，与其他企业一样平等参与市场竞争，不可能享有特别的照顾。另一方面，它是国有企业，需要从政府和国家的利益层面思考问题，处理问题。所以，有的时候国有企业就要通过市场机制实现政府想要实现的意图，完成政府要完成的工作。譬如落实宏观调控政策、落实经济适用房及廉租房建设、大型公益性项目建设任务等等。

　　基于上述理性的思考，首开集团在去年LOGO发布会上旗帜鲜明地提出了“责任地产”的理念，引起社会共鸣。这既是我们对中华民族诚信美德的继承和发扬，也是贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的必然要求；既是我们过去20多年经营理念的结晶与升华，也是我们实现企业发展战略和愿景的内在要求。为此，首开集团将从以下四个方面努力实践“责任地产”理念。一是全面实施《集团“十一五”发展规划》，落实“瘦身、转型、强体”战略，夯实基础，不断增强市场竞争能力和综合实力，通过参与市场竞争，改善管理，不断提高经济效益和资产质量，确保国有资产保值增值，壮大国有经济，促进经济社会发展。二是以求真务实的精神，认真贯彻落实各项宏观调控政策、自觉规范市场行为，发挥国有企业应有的作用。三是将“责任地产”理念融入到企业文化建设之中，增强广大员工的诚信意识、责任意识，将责任地产理念转化为员工的自觉行动，培育具有首开特色的企业文化和核心竞争力，从而增强企业与员工履行责任的能力。四是将科学发展观和建设和谐社会要求具体落实到项目的开发建设、产品销售等生产经营各个环节之中，合理利用资源，落实环境保护措施，从质量、价格、售后服务等方面，力求让广大购房者买得称心、用得放心、住得舒心。

　　总之，首开集团提出“责任地产”理念，是继往开来，对于企业生存与企业发展模式的理性思考和深刻感悟。前面已经提到企业是社会的组成细胞，社会风气与企业对社会负责的行为息息相关。在我国当前经济高速发展的时期，建设良好的经济环境、建设和谐社会，尤其需要企业有高度的社会责任心。首开集团作为大型国有企业，既然讲“诚信、责任”，就会“言必行，行必果”，努力实践“责任地产”理念，致力于做一个负责任、有实力的全面协调可持续发展的房地产企业。