吴定富痛批车险乱象

　　全国保险监管公司工作会议昨日在北京召开。保监会主席吴定富在会上坦陈，目前存在保险市场秩序不规范和保险诚信建设滞后两大问题。他强调，应从车险市场入手，规范产险市场秩序。同时以整顿销售误导为切入点，规范寿险市场秩序。

　　“车险经营不规范，行业内和社会反映强烈，整顿好车险市场秩序，就抓住了规范产险市场的关键。”吴定富指出，车险业务占财产险业务的70％以上，数据不真实和理赔服务质量差是车险业务的主要问题，而销售误导是寿险投诉最为集中的领域，占寿险信访投诉的50%左右。从这两个问题入手，保监会希望通过抓住关键环节着力规范保险市场秩序。

　　据悉，保监会将指导保险行业协会制定推行车险理赔服务规范，推广车险理赔纠纷调处机制，提高车险理赔服务质量和效率。

　　针对保险市场的种种乱象，保监会将新设立6个机构，以优化保险监管部门资源配置能力。这6大机构分别为：稽查局、培训中心、稽查委员会、偿付能力监管委员会、行政处罚委员会、教育培训委员会。其中，稽查局主要负责组织实施保险业综合性检查和违法违规案件立案查办等工作。培训中心则主要负责承办保监会机关部门组织的业务培训、保险行业高级管理人员培训等工作。

　　稽查委员会、偿付能力监管委员会、行政处罚委员会、教育培训委员会等四个非常设机构的职责则是，对相关领域的工作加强协调，强化执行力。其中，行政处罚委员会的建立是希望将检查和处罚职能彻底分离。