服务外包5年内吸纳百万大学生

　　　据新华社电 记者2月2日在南京召开的服务外包工作座谈会上了解到，为了应对全球金融危机冲击，国家将在20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施，包括税收优惠、财政资金支持、实用人才培训、特殊劳动工时、金融支持、知识产权保护和改善投资环境等，把促进服务外包产业发展作为推进中国产业结构调整、转变外贸发展方式、增加高校毕业生就业机会的重要途径。

　　按照有关部门确定的发展目标，未来5年，国内服务外包业务有望提供百万大学生就业机会。

　　未来5年提供百万大学生就业机会

　　按照商务部等有关部门的规划目标，力争未来5年内（2009-2013年）在国内建成一批产业聚集并具有一定国际竞争力的服务外包基地；促进200家著名跨国公司将服务外包业务转移到中国；培育2000家取得国际资质的大中型服务外包企业：培训120万承接服务外包所需实用人才；新增100万大学毕业生就业。到2013年，实现承接国际服务外包业务300亿美元，比2008年增长4倍多。

　　西安是国务院批准的20个中国服务外包示范城市之一，目前已经初步形成三个服务外包园区。西安市副市长韩森表示，服务外包产业的发展，促进了西安市自主创新和现代服务业发展，推动了产业结构调整升级，仅2008年就吸纳了1．1万名应届高校毕业生就业。他认为，国家推出的一系列鼓励支持政策，有助于西安的服务外包企业尽快克服金融危机带来的困难，进一步加快发展。

　　全球服务外包业务潜力巨大

　　服务外包是在经济全球化浪潮中，依托现代信息技术而发展起来的新兴业务。客户将原在本机构内完成的某些服务性工作，以签订服务合同的形式外包给机构外的服务供应商去完成，以便降低成本。

　　据国际权威机构数据，2007年全球国际服务外包市场潜在规模达5000亿美元，当年实现600亿美元，尚有88％的市场空间。

　　全球金融危机蔓延，对刚刚起步的中国服务外包业务也带来了冲击，一些企业合同减少、项目压缩。与此同时，也带来了新的发展机遇。

　　商务部副部长马秀红介绍说，当前，以现代服务业转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整方兴未艾。预计2010年全球国际服务外包市场规模将超过6000亿美元。全球财富1000强中95％的企业已经制定业务外包计划。在金融危机冲击下，越来越多的跨国公司和金融机构为降低成本，将把更多的业务外包给低成本国家和地区，为中国积极承接国际服务外包业务提供了难得的机遇。

　　我国服务外包业务处于起步阶段

　　我国服务外包业务尚处于起步阶段，近年来，在商务部等部委的大力推动下，服务外包业务迅速发展。截至2008年底，我国承接国际服务外包业务的企业达到3300家，从业人员52．7万人，合同执行金额46．9亿美元。2008年，经过培训后新增近10万大学生就业，是上年的1．9倍。

　　麦肯锡上月发布的一份白皮书指出，中国服务外包业务近年来增长明显，但发展速度仍不够快，低于印度的增长速度。

　　印度是全球服务外包业务的主要承接目的地，2008年承接服务外包金额422亿美元，是中国的9倍，直接从业人员超过200万，是中国的4倍。

　　麦肯锡的报告认为，中国正处于加快发展服务外包业务的关键时期，尽管面临诸多挑战，但中国独有的优势决定了发展服务外包的潜力很大，有望成为全球重要的服务外包目的地。