曹凤岐：赚钱也是企业应尽的社会责任

　　主持人：

　　接下来有请北京大学光华管理学院曹凤岐教授为我们这一环节的获奖案例进行点评！

　　曹凤岐：

　　谢谢组委会能设一个最佳企业社会责任奖。我觉得最佳企业社会责任奖这个奖的意义非常重大。

　　什么是企业的社会责任？平安的老总马明德先生有一段话说得非常好，他说“企业生于社会、长于社会，不仅作为一架创造利润的机器存在，还兼顾着各种赚钱以外的责任。对国家的责任，对社会的责任，对人民的责任。一家企业无论大小，只有当它把自己的生存与发展和国家、社会、民生的发展联系起来，才能走得稳、走得远。”也就是说，一个企业应当为社会作出贡献。获奖的这家企业，我看了他们的案例，他们确实做了非常多的工作，包括社会公益的工作，有抗震救灾捐款、扶贫、扶持困难学生等等。这些企业以天下为己任，厚德载物，以信用为第一，而且取得了社会的信任。

　　怎么理解社会责任？是不是更广义一点？社会责任是不是就不赚钱？或者像马先生的话，除了赚钱以外的各种社会责任。我个人认为，作为企业来说，赚钱也是一种社会责任。赚钱，你才能有经济效益，你有经济效益，才能有社会效益。赚钱也就是说你经营得好、管理得好，所以说，企业如果能够更好地为社会服务，那么你们应该更好地赚钱，赚更多的钱，你们才能去抗震救灾、才能去扶贫，当然还可以做更多的事情。所以我觉得社会责任，企业不必讳言赚钱。如果你们赚钱，你们就承担了社会责任的一部分，就为社会做出了贡献。第二，作为企业来说，能够提供更多更好的服务，尤其是金融企业（银行、保险机构），也说明你们对社会尽了更大的社会责任。比如说当前更多的为中小企业提供服务，包括直接的贷款服务，包括担保服务，这就是对社会做贡献。第三，我们现在要开展更多的个人业务、私人银行业务、零售业务，对我们的个人提供更多的服务，这也是尽到了社会的责任。让我们的客户感到很温暖、惬意，能够对他们提供更好的服务。作为这一点来说，也是一个社会责任。第四，从业务和产品的创新，如果我们能够做得更好，那也是为社会提供了更多的服务，也是对社会作出了更多的贡献。比如说获奖的一些单位，包括创新奖，他们创造了很多的产品，这些产品使得老百姓投资、理财更加方便，使中小企业能够获得更多的利益。作为这一点来说，也是对社会作出了贡献。比如说保险业，完全可以创造出一些能够适合当前建立社会保险体系作为辅助的产品，对当前建立社会保险体系应该起到一些辅助的作用。还有我们的担保等等一些问题。

　　所以我觉得企业履行社会责任，除了公益的社会责任之外，我们要直接地创造价值、直接地创造财富，为大家提供更多更好的服务，提供更多的创新产品，这就是我们的社会责任。所以希望我们在这方面的社会责任应该多发挥一些，为社会做更多的贡献。谢谢大家！