通过发起诚信公约的活动来帮助炒信卖家回归诚信
通过技术等手段的综合运用,对炒信现象开始持续打击
淘宝网近8个月的“打击信用炒作”活动取得阶段性胜利。2月25日,淘宝网向记者透露,从2009年4月至今,淘宝网共查处炒作信用卖家22459家,其中皇冠以上卖家达1327家。目前,网络信用炒作情况已经得到基本遏制,越来越多的卖家正在回归诚信。
淘宝网有关负责人进一步呼吁,所有淘宝网会员继续积极举报外部炒作信用网站,淘宝网会和各地公安网络监察部门共同打击炒作信用的黑色产业链。
炒信基本遏制
2009年6月,淘宝网宣布第二代信用炒作稽查系统上线,正式对炒作信用的不诚信卖家宣战,在这个过程中,淘宝网不断优化稽查系统,通过全网会员的举报、诚信志愿者的参与等一系列措施对信用炒作实施打击。
与此同时,淘宝网建立了一支有50人组成的淘宝网信用核查团队,来审核淘宝会员在淘宝交易的真实性,不断加大对于信用炒作的控制力度,及时优化系统、增加监控判断纬度等。
“在挤掉了信用炒作虚假交易的水分后,淘宝网交易的单笔金额从去年6月的每笔70-80元上升至单笔100多元。”上述负责人告诉记者。
值得一提的是,炒作信用卖家中,信用等级在一钻的卖家最多,占40%左右。
帮助卖家回归诚信
2009年4月,淘宝网发起了“抵制炒作,倡导诚信承诺书”活动,号召全网会员共同参与到诚信体系建设中来,要求所有的会员参与诚信自查行动,对曾经因自己无知而轻信不法分子参与炒作的行为;对因自己心存侥幸而参与炒作的行为;对因不了解规则而参与炒作的行为,要求自己查实并提交淘宝网进行评价删除处理。
淘宝网信息安全部总监倪良介绍说,从2009年4月23日到2009年7月17日,有超过80万的淘宝网卖家参加了诚信公约的活动。
“我们通过发起诚信公约的活动来帮助炒信卖家回归诚信。”倪良进一步透露,淘宝网也将通过技术等手段的综合运用,对炒信现象开始持续打击。
通过阶段性的打击控制之后,月处罚炒作卖家已经从最高峰的6000多下降到目前的1000以下。