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北京地区共销售两千多把,消费者可获全价退款
您是否购买过宜家去年出品的法格拉德儿童椅?如果您买过,是否意识到这种椅子会危及到您家孩子的安全?昨日全球家具业巨头宜家向外界宣布,他们将从北京时间10月15日中午12时起,在全球范围内召回其产品法格拉德儿童椅,其货品编号为400.548.40。在解释召回原因时宜家表示,召回该产品是因为该产品的塑料脚垫可能会发生脱落,从而可能会被孩子吞食进而导致发生梗塞窒息事故。
来自宜家方面的消息说,宜家发出法格拉德儿童椅召回通知是为了防止梗塞窒息事故的可能发生,但事实上截至目前尚无发生此类事故或事件的有关报道。
■召回后全款退还
对已销售出去的家具进行召回,这样的举动在宜家的历史中并不鲜见。但宜家在中国销售的产品中,迄今为止召回行动却是较为少见。
宜家人士在声明中表示,早前宜家工作人员在对其货品仓库进行巡检时发现,部分数量的法格拉德儿童椅的红色塑料脚垫未牢固安装于椅腿,之后宜家又对这一产品进行了追加的质量检测,从而最终证实了问题的存在。
据介绍,宜家决定召回的法格拉德儿童椅适用于3岁以上的儿童,但3岁以下的孩子也有可能使用或接触该产品。该产品于2003年5月在全球范围内推出,在发现问题后,于今年9月18日停止销售。
宜家方面表示,此次召回将采取向顾客全款退还的办法,将召回产品全部收回。有关人士表示,为了避免发生事故,宜家将对该产品的塑料脚垫进行设计修改,同时对产品生产、质量检测及供应商后续跟踪的各个工作环节进行操作程序改进。
■北京地区卖出2000多把
在昨天发布召回消息后,宜家中国的有关人士表示,此次被召回的法格拉德儿童椅在北京、上海两地均有销售,其中在北京地区卖出2000多把,在上海的销售数量为600多把。
此前,宜家在中国作出的前两次召回发生在两款在中国曾有销售的儿童家具身上,其中第一次是因为在欧洲发生了一名儿童误食了一款儿童玩具所附带的圆球的事故,导致宜家在全球召回这一玩具;第二次是一款同样小熊布艺玩具,因宜家担心如其露出的填充物被儿童吞咽,将危及儿童安全,所以再次予以召回。
消费提示
召回无须任何购买凭证
本报讯 在昨日宜家宣布召回法格拉德儿童椅之后,宜家中国公关部经理许丽德就相关召回办法作出了解释。
宜家中国方面表示,从10月15日中午12时起,购买了法格拉德儿童椅的消费者只需将该产品退回到宜家在中国的销售商店,无须携带任何购买凭证。据介绍,此次召回的法格拉德儿童椅,它在中国的销售时间是从2003年6月至今年9月,售价为99元。