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本报记者 施燕
近日，欧美国家掀起了一股“简易安装”的空调旋风，所有空调管线与接头均实行“一对一”的特色配对，就像电脑主机与显示器的接头与插孔一样方便对接，用户不需专业技能就能很简易地自己动手安装，有助于化解“安装成本高过空调售价”的国际性尴尬，因此，格兰仕借在中国率先推出“简装空调”之际，密谋联络LG、三星、大金、三菱等国际空调巨头，正在酝酿推出一个“国际空调安装惯例”，希望共同推出空调安装的国际标准。科龙近日也与意大利Delonghi联合生产有快速接头的简装空调，格力也极积扩大简装空调的出口，作为发起人，格兰仕正极积进行“游说列国”的发动工作。据了解，国际标准只要世界空调的前五强或前十强企业基本达成了“一致”，就可以成为国际惯例，并不需要哪个国家的政府部门批准，而国家安装标准的出台反而要麻烦得多。
据格兰仕、家乐福、法国欧尚等全球知名企业称：以1.5匹空调为例，全球最大连锁家乐福卖229欧元，安装费则高达350欧元以上，法国最大连锁欧尚要卖240欧元，安装费则高达400欧元以上。2004年整个欧美市场中的简装空调只占空调总量的10％，但2005年会神速增长到40％以上，2006年简装空调会在欧美市场全面超过传统空调。因为欧美的空调旺季只有一两个月，一般买空调要等20天左右才能安装，大型超市既没有大量的备用安装工，而且安装工是按小时计酬，费用极高。目前有快速度接头的空调成本要多20美元/台，但出口价可以上升50美元/台，为了省下三四百美元的安装费，国外大型超市都对简装空调形成了抢购之势。
据多家商务网披露的中国海关今年空调财政年度1至6月的出口量，“中国海关榜”对全球所有空调品牌“出口前五强”的统计结果是LG、格兰仕、三星、美的和飞达仕，在随后的全年统计中排位有些调整，但一直为世界250多个名牌企业进行加工制造的格兰仕，成为中国空调出口的“五大家族”令业内外颇为震惊，而且格兰仕在中国海关统计中出口进入中国企业“前二强”，格兰仕空调在国际上的影响力直逼格兰仕微波炉，其首创的高科技尖端产品光波空调早已是许多世界主流渠道的热销货，格兰仕在与欧美列强共推“简装空调”之际能否顺利联合世界列强共推“国际安装惯例”，引人关注！
据格兰仕、LG、三星、大金、三菱等国际空调巨头称：“空调是一个安装不好就不能正确使用的二次消费品，国际上都有‘三分产品、七分安装’之说，特别是代表最高健康水平的光波空调，更需要非常专业的安装队伍与管理水平，空调买得好，不如空调装得好！”格兰仕每年为了培训空调安装人员的费用都很大，也是第一家率先实现“阳光安装”的企业，格兰仕的阳光安装就是“明明白白收费”与“明明白白提供零配件”。格兰仕在紧随欧美列强推出“简易安装”空调后，在“安装费用高于空调售价”的欧美地区一炮打响，一般楼层较低的家庭实现了自己安装。由于光波空调技术难度大，简易安装的要求就更迫切，所以格兰仕希望率先制定世界标准，因为制定国际惯例远比制定国家标准简便得多，只要国际惯例有了，国家标准就指日可待了。
国际安装惯例急待出世
据资料显示：目前中国的空调制造占了世界的七成以上，作为空调制造大国，中国的零配件标准直接制约着世界空调的安装水平，以格兰仕为例，每年为国外名牌空调度身定做的空调高达400万台以上（包括世界名牌空调合作商在中国的部分销量），如果格兰仕不能及时提供零配件，特别是型号比较个性化的空调零配件，许多国家的用户将面临极大的维修困难，靠格兰仕提供整机而自己贴上商标出售的国际空调巨头们也将面临售后服务的尴尬！目前国际上普遍存在管线重复计价、保修期双向收费，高空作业滥收费等行业通病，急待各国空调巨头统一安装标准，提升服务。
据不少家电协会和国美、苏宁、永乐等家电大卖场的市场调查：在空调价格战十分惨烈甚至无利可图之际，空调安装仍保持着较高的利润水平，基本上没有受到价格战的影响，所以许多空调厂家争先恐后地抢食“安装”大蛋糕，在委托他人代理安装的同时也自建安装队伍，普遍存在“收费定价难”与“零配件难”这两个问题，国际上围绕着“如何收费”与“如何提供零配件”这两大行业难题一直争论不休。现在活跃在全国的空调安装队伍有3000多家，全球安装队伍超过1万家。格兰仕要想顺利联合国际空调巨头推出“国际安装惯例”，就必须与各国领导品牌倡导新的行业安装标准。
